Skapa artiklar i kunskapsdatabasen på flera språk

I HubSpot kan du skapa artiklar i kunskapsdatabasen på flera språk och organisera dem i flerspråkiga grupper. Läs mer om hur du arbetar med flerspråkigt innehåll i bloggar och sidor.

Observera: innehållet i en flerspråkig variant av en artikel i en kunskapsdatabas översätts inte automatiskt. Du måste översätta det manuellt.

Aktivera flerspråkiga artiklar i inställningarna för din kunskapsdatabas

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Innehåll > Kunskapsbas i menyn i vänster sidofält.
• I avsnittet Språk bläddrar du ner till Andra språk och klickar på + Lägg till språk.
• I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Språk och väljer ett språk och klickar sedan på Lägg till. Läs mer om vilka språk som stöds i HubSpot.

• Klicka på Spara längst ner till vänster.
• Om du vill ta bort ett befintligt språk klickar du på Ta bort bredvid namnet på språket.

Översätt mall och kategorier för din kunskapsdatabas

Innan du skapar en flerspråkig variant av en artikel i en kunskapsbas rekommenderar vi att du översätter mallen och kategorierna i kunskapsbasen. Det gör det lättare för besökarna att navigera i den översatta kunskapsdatabasen.

Översätt din mall

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på Anpassa mallen uppe till höger.
• I innehållsredigeraren klickar du på Redigera i avsnittet Flerspråkighet i sidofältsredigeraren.
• Klicka på [X] eller [X ] bredvid Filtrera språk längst upp till vänster. Avmarkera kryssrutan bredvid de språk som du inte vill visa och klicka sedan på Tillämpa.

• Anpassa din mall för kunskapsdatabasen. Du kommer att kunna lägga till en översättning i varje avsnitt i mallen för varje språk i din kunskapsbas.
• När du är klar med översättningarna klickar du på Publicera översättning längst upp till höger.
• Klicka på Uppdatera mallen uppe till höger.

Översätt dina kategorier

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på Organisera kategorier längst upp till höger.
• Klicka på språkfiltret högst upp och välj ett språk. En etikett med Behöver över sättas visas på alla kategorier som inte har en översättning på det språket.

• Välj en kategori i redigeringsfönstret till vänster och klicka sedan på Redigera längst upp till höger.
• Ange ettkategorinamn, en kategoribeskrivning och ett underkategorinamn (om tillämpligt) för varje språk.

• Klicka på Publicera längst upp till höger.

Läs mer om hur du organiserar och hanterar kategorier i din kunskapsbas.

Skapa en flerspråkig variant av en artikel i kunskapsdatabasen

När kunskapsdatabasens inställningar, mall och kategorier har konfigurerats och översatts kan du skapa flerspråkiga varianter av dina befintliga artiklar.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på fliken Artiklar längst upp till vänster.
• Håll muspekaren över en artikel, klicka sedan på rullgardinsmenyn Mer och välj Skapa flerspråkig variant.

• I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Variationsspråk och väljer ett språk, eller klickar på Lägg till ett språk i inställningarna för att lägga till ett nytt språk. Klicka sedan på Spara.
• I artikelredigeraren lägger du till översatt innehåll för det språk du har valt i den nya tomma variationen.
• Om du vill växla mellan variationer med flera språk klickar du på rullgardinsmenyn Språk högst upp på sidan och väljer en variation.

• Så här redigerar du språket för den här sidan:

• • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Redigera språk.
  • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Ändra språk till och väljer ett språk.
  • Klicka på Spara ändringar. Detta uppdaterar automatiskt språksluggen i webbadressen.
• Så här ändrar du en språkvariant till en separat artikel:
  • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Koppla bort variation från primär.
  • Klicka på Koppla bort i dialogrutan.
• Så här skapar du en variation på ytterligare ett språk:

• • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Skapa variation på flera språk.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Variationsspråk och välj ett språk. Endast språk som redan har lagts till i dina inställningar för kunskapsbasen visas. Om du vill lägga till ett nytt språk klickar du på Lägg till språk i inställningarna.
• När översättningen är klar klickar du på Publicera längst upp till höger för att ta den översatta artikeln i drift.

Lägga till en befintlig artikel i en flerspråkig grupp

Om du redan har skapat separata artiklar för översättningar kan du lägga till artiklarna i en flerspråkig grupp.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på fliken Artiklar.
• Klicka på namnet på din artikel.
• Längst upp på sidan klickar du på rullgardinsmenyn Språk och sedan på Koppla till primär artikel.

• I dialogrutan väljer du en primär artikel att ansluta till:
  • Klicka på rullgardinsmenyn Välj en primär artikel, ange artikelnamnet och välj sedan artikeln.
  • Om du bara vill se artiklar på ett visst språk klickar du på rullgardinsmenyn Filtrera artiklar efter och väljer ett språk.
  • När du har valt en primär artikel klickar du på Verkställ.