Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Skapa artiklar i kunskapsdatabasen på flera språk

Senast uppdaterad: januari 31, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Service Hub   Professional , Enterprise

I HubSpot kan du skapa artiklar i kunskapsbaser på flera språk och organisera dem i flerspråkiga grupper. Läs mer om hur du arbetar med flerspråkigt innehåll i bloggar och sidor.

Observera: på konton utan Content Hub Professional- eller Enterprise-prenumeration är flerspråkiga Kunskapsbas-artiklar begränsade till 3 varianter per artikel.

Aktivera artiklar på flera språk i inställningarna för Kunskapsbas

  • I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  • I menyn i vänster sidofält navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
  • Klicka på den andra rullgardinsmenyn högst upp på sidan och klicka sedan på Lägg till/redigera flerspråkiga variationer . I konton med tillägget Affärsenheter kommer detta att vara den tredje rullgardinsmenyn.

  • Klicka på Lägg till flerspråkig variation i den högra panelen och välj sedan ett språk. Upprepa detta steg för eventuella ytterligare språk.
  • Om du vill ta bort ett språk klickar du på ikonen delete delete bredvid språket.
  • Om du vill ändra det primära språket i din kunskapsbas klickar du på rullgardinsmenyn Primär och väljer sedan ett språk.
  • Klicka på X i det övre högra hörnet för att återgå till inställningarna för kunskapsbasen.

Översätt Kunskapsbasens mall och kategorier

Innan du skapar en flerspråkig variant av en artikel i en kunskapsbas rekommenderar vi att du översätter mallen och kategorierna i kunskapsbasen. Detta kommer att hjälpa besökarna att navigera i den översatta kunskapsbasen.

Översätt din mall

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
  • Klicka på Anpassa mall uppe till höger.
  • I innehållsredigeraren klickar du på Redigera i avsnittet Flerspråkighet i sidofältsredigeraren.
  • Klicka på [X] eller [X] bredvid Filtrera språk längst upp till vänster. Avmarkera kryssrutan bredvid de språk som du inte vill visa och klicka sedan på Verkställ.

  • Anpassa mallen för din kunskapsbas. Du kommer att kunna lägga till en översättning till varje avsnitt i mallen för vart och ett av kunskapsbasens språk.
  • När du är klar med dina översättningar klickar du på Publicera översättning uppe till höger.
  • Klicka på Uppdatera mallen uppe till höger.

Översätt dina kategorier

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
  • Klicka på Organisera kategorier längst upp till höger.
  • Klicka på språkfiltret högst upp och välj ett språk. En etikett med texten Needs translation visas på alla kategorier som för närvarande inte har någon översättning till det språket.

  • Välj en kategori i det vänstra sidofältet och klicka sedan på Redigera längst upp till höger.
  • Ange ettkategorinamn, en kategoribeskrivning och ett underkategorinamn (om tillämpligt) för varje språk.

  • Klicka på Publicera längst upp till höger.

Läs mer om hur du organiserar och hanterar dina kategorier i kunskapsbasen.

Skapa en flerspråkig variant av en artikel i Kunskapsbas

När Kunskapsbasens inställningar, mall och kategorier har konfigurerats och översatts kan du skapa flerspråkiga varianter av dina befintliga artiklar.

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
  • Klicka på fliken Artiklar längst upp till vänster.
  • Håll muspekaren över en artikel, klicka sedan på rullgardinsmenyn More och välj Create multi-language variation.

  • Klicka på rullgardinsmenyn Variationsspråk i dialogrutan och välj ett språk, eller klicka på Lägg till ett språk i inställningarna för att lägga till ett nytt språk. Klicka sedan på Spara.
  • I artikelredigeraren lägger du till översatt innehåll för det språk du har valt i den nya tomma variationen.
  • Om du vill växla mellan variationer med flera språk klickar du på rullgardinsmenyn Språk högst upp på sidan och väljer en variation.

  • För att redigera språket för den här sidan:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Redigera språk.
    • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Ändra språk till och väljer ett språk.
    • Klicka på Spara ändringar. Detta kommer automatiskt att uppdatera språkets slug i URL:en.
  • Så här ändrar du en språkvariant till en separat artikel:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Koppla bort variation från primär.
    • Klicka på Koppla bort i dialogrutan.
  • Så här skapar du en variation på ytterligare ett språk:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Skapa flerspråkig variation.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Variationsspråk och välj ett språk. Endast de språk som redan har lagts till i Kunskapsbasens inställningar visas. Om du vill lägga till ett nytt språk klickar du på Lägg till språk i inställningarna.
  • När översättningen är klar klickar du på Publicera längst upp till höger för att ta den översatta artikeln i drift.

Lägga till en befintlig artikel i en flerspråkig grupp

Om du redan har skapat separata artiklar för översättningar kan du lägga till artiklarna i en flerspråkig grupp.

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
  • Klicka på kryssrutorna till vänster om de artiklar som du vill lägga till i din grupp.
  • Klicka på Lägg till i språkgrupp högst upp i tabellen.
  • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Välj en primär kunskapsartikel och väljer en artikel.
  • Klicka på Spara.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.