Skapa artiklar i kunskapsdatabasen på flera språk

I HubSpot kan du skapa kunskapsdatabasartiklar på flera språk och organisera dem i flerspråkiga grupper. Läs mer om hur du arbetar med flerspråkigt innehåll i bloggar och sidor.

Observera: innehållet i en flerspråkig variant av en kunskapsbasartikel kommer inte att översättas automatiskt. Du måste översätta det manuellt.

Aktivera flerspråkiga artiklar i inställningarna för din kunskapsdatabas

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• I den vänstra sidomenyn navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• I avsnittet Språk bläddrar du ner till Andra språk och klickar på + Lägg till språk.
• I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Språk och väljer ett språk och klickar sedan på Lägg till. Läs mer om vilka språk som stöds av HubSpot.

• Klicka på Spara längst ner till vänster.
• Om du vill ta bort ett befintligt språk klickar du på Ta bort bredvid namnet på språket.

Översätt mallen och kategorierna i din kunskapsdatabas

Innan du skapar en flerspråkig variant av en kunskapsdatabasartikel rekommenderar vi att du översätter din kunskapsdatabasmall och dina kategorier. Detta kommer att hjälpa besökare att navigera i din översatta kunskapsdatabas.

Översätt din mall

• Klicka på Anpassa mall längst upp till höger.
• I innehållsredigeraren klickar du på Redigera i avsnittet Flerspråk i sidofältredigeraren.
• Klicka på [X] i [X] bredvid Filtrera språk längst upp till vänster. Avmarkera kryssrutan bredvid de språk som du inte vill visa och klicka sedan på Verkställ.

• Anpassa mallen för din kunskapsdatabas. Du kommer att kunna lägga till en översättning i varje avsnitt i mallen för vart och ett av kunskapsbasens språk.
• När du är klar med att lägga till dina översättningar klickar du på Publicera översättning längst upp till höger.
• Klicka på Uppdatera mall längst upp till höger.

Översätt dina kategorier

• Klicka på Organisera kategorier längst upp till höger.
• Överst klickar du på språkfiltret och väljer ett språk. En etikett för översättning behövs visas på alla kategorier som för närvarande inte har en översättning på det språket.

• Välj en kategori i redigeraren i det vänstra sidofältet och klicka sedan på Redigera längst upp till höger.
• Ange ettkategorinamn, en kategoribeskrivning och ett underkategorinamn (om tillämpligt) för varje språk.

• Klicka på Publicera längst upp till höger.

Läs mer om hur du organiserar och hanterar kategorier i din kunskapsdatabas.

Skapa en flerspråkig variant av en kunskapsdatabasartikel

När kunskapsbasens inställningar, mall och kategorier har konfigurerats och översatts kan du skapa flerspråkiga varianter av dina befintliga artiklar.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Kunskapsbas.
• Klicka på fliken Artiklar längst upp till vänster.
• Håll muspekaren över en artikel, klicka sedan på rullgardinsmenyn Mer och välj Skapa flerspråkig variant.

• Klicka på rullgardinsmenyn Variationsspråk i dialogrutan och välj ett språk, eller klicka på Lägg till ett språk i inställningar för att lägga till ett nytt språk. Klicka sedan på Spara.
• I artikelredigeraren lägger du till översatt innehåll för det språk du har valt i den nya tomma variationen.
• Om du vill växla mellan variationer med flera språk klickar du på rullgardinsmenyn Språk högst upp på sidan och väljer en variation.

• Så här redigerar du språket för den här sidan:

• • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Redigera språk.
  • I dialogrutan klickar du på Ändra språk till och väljer ett språk.
  • Klicka på Spara ändringarna. Detta uppdaterar automatiskt språksluggen i webbadressen.
• Så här ändrar du en språkvariant till en separat artikel:
  • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Koppla bort variation från primär.
  • Klicka på Koppla bort i dialogrutan.
• Så här skapar du en variation på ytterligare ett språk:

• • Klicka på rullgardinsmenyn Språk och klicka sedan på Skapa variation på flera språk.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Variationsspråk och välj ett språk. Endast språk som redan har lagts till i inställningarna för din kunskapsdatabas visas. Om du vill lägga till ett nytt språk klickar du på Lägg till språk i inställningar.
• När översättningen är klar klickar du på Publicera längst upp till höger för att publicera den översatta artikeln.

Lägga till en befintlig artikel i en flerspråkig grupp

Om du redan har skapat separata artiklar för översättningar kan du lägga till artiklarna i en flerspråkig grupp.

• Klicka på fliken Artiklar.
• Håll muspekaren över en artikel och klicka på Redigera.
• Klicka på rullgardinsmenyn Språk högst upp på sidan och klicka sedan på Koppla till primär artikel.

• I dialogrutan väljer du en primär artikel att ansluta till:
  • Klicka på rullgardinsmenyn Välj en primärartikel, ange artikelnamnet och välj sedan artikeln.
  • Om du bara vill se artiklar på ett visst språk klickar du på rullgardinsmenyn Filtrera artiklar efter och väljer ett språk.
  • När du har valt en primärartikel klickar du på Verkställ.