Opret artikler i vidensdatabasen på flere sprog

I HubSpot kan du oprette vidensbaseartikler på flere sprog og organisere dem i flersprogede grupper. Læs mere om at arbejde med flersproget indhold i blogs og på sider.

Bemærk: Indholdet i en flersproget variant af en vidensbaseartikel bliver ikke oversat automatisk. Du bliver nødt til at oversætte det manuelt.

Slå flersprogede artikler til i indstillingerne for din vidensbase

• Klik i din HubSpot-konto på settings indstillingsikon i den primære navigationsbjælke.
• I menuen i venstre side skal du navigere til Website > Knowledge base.
• I afsnittet Sprog skal du rulle ned til Andre sprog og klikke på + Tilføj sprog.
• I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Sprog og vælge et sprog, og derefter klikke på Tilføj. Læs mere om HubSpots understøttede sprog.

• Klik på Gem nederst til venstre.
• Hvis du vil slette et eksisterende sprog, skal du klikke på Fjern ved siden af sprogets navn.

Oversæt din vidensbaseskabelon og dine kategorier

Før du opretter en flersproget variant af en vidensbaseartikel, anbefales det at oversætte din vidensbaseskabelon og dine kategorier. Det vil hjælpe besøgende med at navigere i din oversatte vidensbase.

Oversæt din skabelon

• Naviger i din HubSpot-konto til Service > Vidensbase.
• Klik på Tilpas skabelon øverst til højre.
• I indholdseditoren skal du klikke på Rediger i sektionen Flersproget i sidebar-editoren.
• Klik øverst til venstre på [X] ud for [X] ved siden af Filtrer sprog. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for det sprog, du ikke ønsker at vise, og klik derefter på Anvend.

• Tilpas skabelonen til din vidensbase. Du vil kunne tilføje en oversættelse til hvert afsnit i skabelonen for hvert af din vidensdatabases sprog.
• Når du er færdig med at tilføje dine oversættelser, skal du klikke på Publish translation øverst til højre.
• Klik på Opdater skabelon øverst til højre.

Oversæt dine kategorier

• Naviger i din HubSpot-konto til Service > Vidensbase.
• Klik på Organiser kategorier øverst til højre.
• Klik øverst på sprogfilteret, og vælg et sprog. En Needs translation-label vises på alle kategorier, der ikke har en oversættelse på det pågældende sprog.

• Vælg en kategori i editoren i venstre sidepanel, og klik derefter på Rediger øverst til højre.
• Indtast etkategorinavn, en kategoribeskrivelse og et underkategorinavn (hvis relevant) for hvert sprog.

• Klik på Publicer øverst til højre.

Læs mere om, hvordan du organiserer og administrerer kategorierne i din vidensbase.

Opret en flersproget variant af en artikel i vidensbasen

Når vidensbasens indstillinger, skabelon og kategorier er sat op og oversat, kan du oprette flersprogede variationer af dine eksisterende artikler.

• Naviger i din HubSpot-konto til Service > Vidensbase.
• Klik på fanen Artikler øverst til venstre.
• Hold musen over en artikel, klik derefter på rullemenuen More, og vælg Create multi-language variation.

• I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Variationssprog og vælge et sprog, eller klikke på Tilføj et sprog i indstillinger for at tilføje et nyt sprog. Klik derefter på Gem.
• I artikeleditoren tilføjer du oversat indhold for det sprog, du har valgt, til den nye tomme variation.
• Hvis du vil skifte mellem variationer på flere sprog, skal du klikke på rullemenuen Sprog øverst på siden og vælge en variation.

• Sådan redigerer du sproget for denne side:

• • Klik på rullemenuen Sprog , og klik derefter på Rediger sprog.
  • I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Skift sprog til og vælge et sprog.
  • Klik på Gem ændringer. Dette vil automatisk opdatere sprogsluggen i URL'en.
• Sådan ændrer du en sprogvariant til en separat artikel:
  • Klik på rullemenuen Language , og klik derefter på Disconnect variation from primary.
  • Klik på Afbryd forbindelsen i dialogboksen.
• Sådan opretter du en variation på et ekstra sprog:

• • Klik på rullemenuen Language , og klik derefter på Create multi-language variation.
  • Klik på rullemenuen Variationssprog , og vælg et sprog. Kun sprog, der allerede er tilføjet i dine vidensbaseindstillinger, vises. Hvis du vil tilføje et nyt sprog, skal du klikke på Tilføj sprog i indstillinger.
• Når din oversættelse er færdig, skal du klikke på Publicer øverst til højre for at gøre den oversatte artikel tilgængelig.

Tilføj en eksisterende artikel til en flersproget gruppe

Hvis du allerede har oprettet separate artikler til oversættelser, kan du føje artiklerne til en flersproget gruppe.

• Naviger i din HubSpot-konto til Service > Vidensbase.
• Klik på fanen Artikler.
• Hold musen over en artikel, og klik på Rediger.
• Klik på rullemenuen Language øverst på siden, og klik derefter på Connect to primary article.
  

• I dialogboksen skal du vælge en primær artikel, der skal forbindes:
  • Klik på rullemenuen Vælg en primær artikel, indtast artikelnavnet, og vælg derefter artiklen.
  • Hvis du kun vil se artikler på et bestemt sprog, skal du klikke på rullemenuen Filtrer artikler efter og vælge et sprog.
  • Når du har valgt en primær artikel, skal du klikke på Anvend.