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用多种语言创建知识库文章

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

Service Hub   Professional , Enterprise

在 HubSpot 中,您可以创建多种语言的知识库文章,并将它们组织到多语言组中。了解有关在博客页面中使用多语言内容的更多信息。

请注意:在没有订阅 Content Hub Professional Enterprise 的 账户中,多语言知识库文章每篇仅限 3 种语言。

在知识库设置中打开多语言文章

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至内容>知识库
  • 在页面顶部,单击第二个下拉菜单,然后单击添加/编辑多语言变体。 在使用业务单元附加组件的账户中,这将是第三个下拉菜单。

  • 在右侧面板中,单击添加多语言变量,然后选择一种语言。对其他语言重复此步骤。
  • 要删除语言,请单击该语言旁边的delete 删除 图标。
  • 要更改知识库的主要语言,请单击主要 下拉菜单,然后选择一种语言
  • 单击右上角的 X 返回知识库设置。

翻译知识库模板和类别

在创建知识库文章的多语言版本之前,建议翻译知识库模板和类别。这将有助于访问者浏览翻译后的知识库。

翻译模板

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到内容 > 知识库
  • 在右上角单击 "自定义模板"。
  • 在内容编辑器中,单击侧边栏编辑器多语言 部分的编辑
  • 在左上角,点击过滤语言旁边的[X] 的 [X]。清除不想显示的语言旁边的复选框,然后单击应用

  • 自定义知识库模板。您可以为知识库的每种语言在模板的每个部分添加翻译。
  • 添加翻译完成后,单击右上角的发布翻译
  • 在右上角单击更新模板

翻译类别

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到内容 > 知识库
  • 在右上角,单击 "组织类别"。
  • 在顶部,单击语言过滤器并选择一种语言。任何当前没有该语言翻译的类别上都会出现 "需要翻译"标签。

  • 在左侧边栏编辑器中,选择一个类别,然后单击右上角的编辑
  • 为每种语言输入类别名称类别描述 和子类别名称 (如适用)。

  • 在右上角单击 "发布"

了解有关组织和管理知识库类别的更多信息。

创建知识库文章的多语言版本

当知识库设置、模板和类别设置完成并翻译完毕后,就可以创建现有文章的多语言变体。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到内容 > 知识库
  • 在左上角,单击 "文章"选项卡。
  • 将鼠标悬停在一篇文章上,然后单击更多下拉菜单并选择创建多语言变体

  • 在对话框中,单击变体语言 下拉菜单并选择一种语言,或单击设置中添加语言 来添加新语言。然后单击保存
  • 在文章编辑器中,为新的空白变体添加所选语言的翻译内容。
  • 要在多语言变体之间切换,请单击页面顶部的语言下拉菜单并选择一个变体

  • 编辑本页面的语言
    • 单击 语言 下拉菜单,然后单击编辑语言
    • 在对话框中,单击 "更改语言 "下拉菜单并选择一种语言
    • 单击保存更改。这将自动更新 URL 中的语言标记。
  • 将语言变体更改为单独的文章:
    • 单击 " 语言 "下拉菜单,然后单击 "从主项断开变体"。
    • 在对话框中,单击断开连接
  • 以其他语言创建变体:
    • 单击 语言 下拉菜单,然后单击创建多语言变体
    • 单击变体语言 下拉菜单并选择一种语言。只有在知识库设置中已添加的语言才会出现。要添加新语言,请单击在设置中添加语言
  • 翻译完成后,单击右上角的 "发布" ,将翻译好的文章上线。

将现有文章添加到多语言组

如果您已经为翻译创建了单独的文章,可以将文章添加到多语言组。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到内容 > 知识库
  • 单击要添加到组中的文章左侧的复选框。
  • 在表格顶部,单击添加到语言组
  • 在对话框中,单击 "选择主要知识文章 "下拉菜单并选择一篇文章
  • 单击保存
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