Opprett artikler i kunnskapsbasen på flere språk
Sist oppdatert: 10 april 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
|
I HubSpot kan du opprette artikler i kunnskapsbasen på flere språk og organisere dem i flerspråklige grupper. Finn ut mer om hvordan du arbeider med flerspråklig innhold i blogger og sider.
Merk: I kontoer uten Content Hub Professional- eller Enterprise-abonnement er flerspråklige kunnskapsbaseartikler begrenset til tre varianter per artikkel.
Slå på flerspråklige artikler i innstillingene for kunnskapsbasen
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Innhold > Kunnskapsbase i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på den andre rullegardinmenyen øverst på siden, og klikk deretter på Legg til/rediger flerspråklige varianter . I kontoer med tillegget Brands vil dette være den tredje rullegardinmenyen.
- I høyre panel klikker du på Legg til flerspråklig variant og velger deretter et språk. Gjenta dette trinnet for eventuelle andre språk.
- Hvis du vil slette et språk, klikker du på delete sletteikonet ved siden av det aktuelle språket.
- Hvis du vil endre hovedspråket i kunnskapsbasen, klikker du på rullegardinmenyen Primary og velger deretter et språk.
- Klikk på X øverst i høyre hjørne for å gå tilbake til innstillingene for kunnskapsbasen.
Oversette kunnskapsbasens mal og kategorier
Før du oppretter en flerspråklig variant av en artikkel i kunnskapsbasen, anbefales det at du oversetter malen og kategoriene i kunnskapsbasen. Dette vil gjøre det lettere for besøkende å navigere i den oversatte kunnskapsbasen.
Oversett malen din
- Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Tilpass mal øverst til høyre.
- I innholdsredigeringsprogrammet klikker du på Rediger i delen Flerspråklig i sidefeltredigeringsprogrammet.
- Klikk på [X] øverst til venstre ved siden av Filtrer språk. Fjern merket i avmerkingsboksen ved siden av alle språk du ikke vil vise, og klikk deretter på Bruk.
- Tilpass malen for kunnskapsbasen din. Du kan legge til en oversettelse i hver del av malen for hvert av språkene i kunnskapsbasen.
- Når du er ferdig med å legge til oversettelsene, klikker du på Publiser oversettelse øverst til høyre.
- Klikk på Oppdater mal øverst til høyre.
Oversett kategoriene dine
- Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Organiser kategorier øverst til høyre.
- Klikk på språkfilteret øverst til høyre, og velg et språk. En etikett med Behov for oversettelse vises på alle kategorier som ikke har en oversettelse på det aktuelle språket.
- Velg en kategori i redigeringsverktøyet på venstre sidefelt, og klikk deretter på Rediger øverst til høyre.
- Skriv inn etkategorinavn, en kategoribeskrivelse og et underkategorinavn (hvis aktuelt) for hvert språk.
- Klikk på Publiser øverst til høyre.
Finn ut mer om hvordan du organiserer og administrerer kategoriene i kunnskapsbasen.
Opprette en flerspråklig variant av en kunnskapsbaseartikkel
Når kunnskapsbaseinnstillingene, malen og kategoriene er satt opp og oversatt, kan du opprette flerspråklige varianter av de eksisterende artiklene dine.
- Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Artikler øverst til venstre.
- Hold musepekeren over en artikkel, klikk deretter på rullegardinmenyen Mer, og velg Opprett flerspråklig variant.
- I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Variasjonsspråk og velger et språk, eller du kan klikke på Legg til språk i innstillinger for å legge til et nytt språk. Klikk deretter på Lagre.
- I artikkelredigeringsprogrammet legger du til oversatt innhold for språket du har valgt, i den nye, tomme variasjonen.
- Hvis du vil veksle mellom flerspråklige varianter, klikker du på nedtrekksmenyen Språk øverst på siden og velger en variant.
- Slik redigerer du språket for denne siden:
-
- Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Rediger språk.
- I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Endre språk til og velger et språk.
- Klikk på Lagre endringer. Dette vil automatisk oppdatere språksluggen i URL-adressen.
- Slik endrer du en språkvariant til en egen artikkel:
- Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Koble variasjon fra primær.
- Klikk på Koble fra i dialogboksen.
- Slik oppretter du en variasjon på flere språk:
-
- Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Opprett flerspråklig variasjon.
- Klikk på rullegardinmenyen Variasjonsspråk , og velg et språk. Bare språk som allerede er lagt til i innstillingene for kunnskapsbasen, vises. Hvis du vil legge til et nytt språk, klikker du på Legg til språk i innstillingene.
- Når oversettelsen er fullført, klikker du på Publiser øverst til høyre for å ta den oversatte artikkelen i bruk.
Legg til en eksisterende artikkel i en flerspråklig gruppe
Hvis du allerede har opprettet separate artikler for oversettelser, kan du legge til artiklene i en flerspråklig gruppe.
- Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
- Klikk i avmerkingsboksene til venstre for artiklene du vil legge til i gruppen.
- Klikk på Legg til i språkgruppe øverst i tabellen.
- I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en primær kunnskapsartikkel og velger en artikkel.
- Klikk på Lagre.