Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprett artikler i kunnskapsbasen på flere språk

Sist oppdatert: 10 april 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Service Hub   Professional , Enterprise

I HubSpot kan du opprette artikler i kunnskapsbasen på flere språk og organisere dem i flerspråklige grupper. Finn ut mer om hvordan du arbeider med flerspråklig innhold i blogger og sider.

Merk: I kontoer uten Content Hub Professional- eller Enterprise-abonnement er flerspråklige kunnskapsbaseartikler begrenset til tre varianter per artikkel.

Slå på flerspråklige artikler i innstillingene for kunnskapsbasen

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Innhold > Kunnskapsbase i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på den andre rullegardinmenyen øverst på siden, og klikk deretter på Legg til/rediger flerspråklige varianter . I kontoer med tillegget Brands vil dette være den tredje rullegardinmenyen.

add-new-kb-language

  • I høyre panel klikker du på Legg til flerspråklig variant og velger deretter et språk. Gjenta dette trinnet for eventuelle andre språk.
  • Hvis du vil slette et språk, klikker du på delete sletteikonet ved siden av det aktuelle språket.
  • Hvis du vil endre hovedspråket i kunnskapsbasen, klikker du på rullegardinmenyen Primary og velger deretter et språk.
  • Klikk på X øverst i høyre hjørne for å gå tilbake til innstillingene for kunnskapsbasen.

Oversette kunnskapsbasens mal og kategorier

Før du oppretter en flerspråklig variant av en artikkel i kunnskapsbasen, anbefales det at du oversetter malen og kategoriene i kunnskapsbasen. Dette vil gjøre det lettere for besøkende å navigere i den oversatte kunnskapsbasen.

Oversett malen din

  • Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Tilpass mal øverst til høyre.
  • I innholdsredigeringsprogrammet klikker du på Rediger i delen Flerspråklig i sidefeltredigeringsprogrammet.
  • Klikk på [X] øverst til venstre ved siden av Filtrer språk. Fjern merket i avmerkingsboksen ved siden av alle språk du ikke vil vise, og klikk deretter på Bruk.

filter-knowledge-base-languages

  • Tilpass malen for kunnskapsbasen din. Du kan legge til en oversettelse i hver del av malen for hvert av språkene i kunnskapsbasen.
  • Når du er ferdig med å legge til oversettelsene, klikker du på Publiser oversettelse øverst til høyre.
  • Klikk på Oppdater mal øverst til høyre.

Oversett kategoriene dine

  • Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Organiser kategorier øverst til høyre.
  • Klikk på språkfilteret øverst til høyre, og velg et språk. En etikett med Behov for oversettelse vises på alle kategorier som ikke har en oversettelse på det aktuelle språket.

categories-language-filter

  • Velg en kategori i redigeringsverktøyet på venstre sidefelt, og klikk deretter på Rediger øverst til høyre.
  • Skriv inn etkategorinavn, en kategoribeskrivelse og et underkategorinavn (hvis aktuelt) for hvert språk.

translate-knowledge-base-categories

  • Klikk på Publiser øverst til høyre.

Finn ut mer om hvordan du organiserer og administrerer kategoriene i kunnskapsbasen.

Opprette en flerspråklig variant av en kunnskapsbaseartikkel

Når kunnskapsbaseinnstillingene, malen og kategoriene er satt opp og oversatt, kan du opprette flerspråklige varianter av de eksisterende artiklene dine.

  • Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på fanen Artikler øverst til venstre.
  • Hold musepekeren over en artikkel, klikk deretter på rullegardinmenyen Mer, og velg Opprett flerspråklig variant.

create-multi-language-variant-kb

  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Variasjonsspråk og velger et språk, eller du kan klikke på Legg til språk i innstillinger for å legge til et nytt språk. Klikk deretter på Lagre.
  • I artikkelredigeringsprogrammet legger du til oversatt innhold for språket du har valgt, i den nye, tomme variasjonen.
  • Hvis du vil veksle mellom flerspråklige varianter, klikker du på nedtrekksmenyen Språk øverst på siden og velger en variant.

knowledge-base-language-variations

  • Slik redigerer du språket for denne siden:
    • Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Rediger språk.
    • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Endre språk til og velger et språk.
    • Klikk på Lagre endringer. Dette vil automatisk oppdatere språksluggen i URL-adressen.
  • Slik endrer du en språkvariant til en egen artikkel:
    • Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Koble variasjon fra primær.
    • Klikk på Koble fra i dialogboksen.
  • Slik oppretter du en variasjon på flere språk:
    • Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Opprett flerspråklig variasjon.
    • Klikk på rullegardinmenyen Variasjonsspråk , og velg et språk. Bare språk som allerede er lagt til i innstillingene for kunnskapsbasen, vises. Hvis du vil legge til et nytt språk, klikker du på Legg til språk i innstillingene.
  • Når oversettelsen er fullført, klikker du på Publiser øverst til høyre for å ta den oversatte artikkelen i bruk.

Legg til en eksisterende artikkel i en flerspråklig gruppe

Hvis du allerede har opprettet separate artikler for oversettelser, kan du legge til artiklene i en flerspråklig gruppe.

  • Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk i avmerkingsboksene til venstre for artiklene du vil legge til i gruppen.
  • Klikk på Legg til i språkgruppe øverst i tabellen.
  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en primær kunnskapsartikkel og velger en artikkel.
  • Klikk på Lagre.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.