Opprett artikler i kunnskapsbasen på flere språk

I HubSpot kan du opprette artikler i kunnskapsbasen på flere språk og organisere dem i flerspråklige grupper. Finn ut mer om hvordan du arbeider med flerspråklig innhold i blogger og sider.

Merk: I kontoer uten Content Hub Professional- eller Enterprise-abonnement er flerspråklige kunnskapsbaseartikler begrenset til tre varianter per artikkel.

Slå på flerspråklige artikler i innstillingene for kunnskapsbasen

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Kunnskapsbase i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på den andre rullegardinmenyen øverst på siden, og klikk deretter på Legg til/rediger flerspråklige varianter . I kontoer med tillegget Brands vil dette være den tredje rullegardinmenyen.

• I høyre panel klikker du på Legg til flerspråklig variant og velger deretter et språk. Gjenta dette trinnet for eventuelle andre språk.
• Hvis du vil slette et språk, klikker du på delete sletteikonet ved siden av det aktuelle språket.
• Hvis du vil endre hovedspråket i kunnskapsbasen, klikker du på rullegardinmenyen Primary og velger deretter et språk.
• Klikk på X øverst i høyre hjørne for å gå tilbake til innstillingene for kunnskapsbasen.

Oversette kunnskapsbasens mal og kategorier

Før du oppretter en flerspråklig variant av en artikkel i kunnskapsbasen, anbefales det at du oversetter malen og kategoriene i kunnskapsbasen. Dette vil gjøre det lettere for besøkende å navigere i den oversatte kunnskapsbasen.

Oversett malen din

• Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Tilpass mal øverst til høyre.
• I innholdsredigeringsprogrammet klikker du på Rediger i delen Flerspråklig i sidefeltredigeringsprogrammet.
• Klikk på [X] øverst til venstre ved siden av Filtrer språk. Fjern merket i avmerkingsboksen ved siden av alle språk du ikke vil vise, og klikk deretter på Bruk.

• Tilpass malen for kunnskapsbasen din. Du kan legge til en oversettelse i hver del av malen for hvert av språkene i kunnskapsbasen.
• Når du er ferdig med å legge til oversettelsene, klikker du på Publiser oversettelse øverst til høyre.
• Klikk på Oppdater mal øverst til høyre.

Oversett kategoriene dine

• Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Organiser kategorier øverst til høyre.
• Klikk på språkfilteret øverst til høyre, og velg et språk. En etikett med Behov for oversettelse vises på alle kategorier som ikke har en oversettelse på det aktuelle språket.

• Velg en kategori i redigeringsverktøyet på venstre sidefelt, og klikk deretter på Rediger øverst til høyre.
• Skriv inn etkategorinavn, en kategoribeskrivelse og et underkategorinavn (hvis aktuelt) for hvert språk.

• Klikk på Publiser øverst til høyre.

Finn ut mer om hvordan du organiserer og administrerer kategoriene i kunnskapsbasen.

Opprette en flerspråklig variant av en kunnskapsbaseartikkel

Når kunnskapsbaseinnstillingene, malen og kategoriene er satt opp og oversatt, kan du opprette flerspråklige varianter av de eksisterende artiklene dine.

• Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på fanen Artikler øverst til venstre.
• Hold musepekeren over en artikkel, klikk deretter på rullegardinmenyen Mer, og velg Opprett flerspråklig variant.

• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Variasjonsspråk og velger et språk, eller du kan klikke på Legg til språk i innstillinger for å legge til et nytt språk. Klikk deretter på Lagre.
• I artikkelredigeringsprogrammet legger du til oversatt innhold for språket du har valgt, i den nye, tomme variasjonen.
• Hvis du vil veksle mellom flerspråklige varianter, klikker du på nedtrekksmenyen Språk øverst på siden og velger en variant.

• Slik redigerer du språket for denne siden:

• • Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Rediger språk.
  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Endre språk til og velger et språk.
  • Klikk på Lagre endringer. Dette vil automatisk oppdatere språksluggen i URL-adressen.
• Slik endrer du en språkvariant til en egen artikkel:
  • Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Koble variasjon fra primær.
  • Klikk på Koble fra i dialogboksen.
• Slik oppretter du en variasjon på flere språk:

• • Klikk på nedtrekksmenyen Språk , og klikk deretter på Opprett flerspråklig variasjon.
  • Klikk på rullegardinmenyen Variasjonsspråk , og velg et språk. Bare språk som allerede er lagt til i innstillingene for kunnskapsbasen, vises. Hvis du vil legge til et nytt språk, klikker du på Legg til språk i innstillingene.
• Når oversettelsen er fullført, klikker du på Publiser øverst til høyre for å ta den oversatte artikkelen i bruk.

Legg til en eksisterende artikkel i en flerspråklig gruppe

Hvis du allerede har opprettet separate artikler for oversettelser, kan du legge til artiklene i en flerspråklig gruppe.

• Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
• Klikk i avmerkingsboksene til venstre for artiklene du vil legge til i gruppen.
• Klikk på Legg til i språkgruppe øverst i tabellen.
• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en primær kunnskapsartikkel og velger en artikkel.
• Klikk på Lagre.