Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie artykułów bazy wiedzy w wielu językach

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 31, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Service Hub   Professional , Enterprise

W HubSpot można tworzyć artykuły bazy wiedzy w wielu językach i organizować je w wielojęzyczne grupy. Dowiedz się więcej o pracy z wielojęzycznymi treściami na blogach i stronach.

Uwaga: na kontach bezsubskrypcji Content Hub Professional lub Enterprise wielojęzyczne artykuły bazy wiedzy są ograniczone do 3 odmian na artykuł.

Włącz wielojęzyczne artykuły w ustawieniach bazy wiedzy

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W lewym menu paska bocznego przejdź do sekcji Zawartość > Baza wiedzy.
  • W górnej części strony kliknij drugie menu rozwijane, a następnie kliknij opcję Dodaj/edytuj warianty wielojęzyczne. W kontach z dodatkiem Jednostki biznesowe będzie to trzecie menu rozwijane.

  • W prawym panelu kliknij opcję Dodaj odmianę wielojęzyczną, a następnie wybierz język. Powtórz ten krok dla wszystkich dodatkowych języków.
  • Aby usunąć język, kliknij ikonę usuwania delete obok tego języka.
  • Aby zmienić podstawowy język bazy wiedzy, kliknij menu rozwijane Podstawowy , a następnie wybierz język.
  • Kliknij X w prawym górnym rogu, aby powrócić do ustawień bazy wiedzy.

Tłumaczenie szablonu i kategorii bazy wiedzy

Przed utworzeniem wielojęzycznej wersji artykułu bazy wiedzy zaleca się przetłumaczenie szablonu i kategorii bazy wiedzy. Pomoże to odwiedzającym poruszać się po przetłumaczonej bazie wiedzy.

Przetłumacz swój szablon

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
  • W prawym górnym rogu kliknij opcję Dostosuj szablon.
  • W edytorze treści kliknij Edytuj w sekcji Wiele języków w edytorze paska bocznego.
  • W lewym górnym rogu kliknij [X] lub [X] obok opcji Filtruj języki. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok języka, którego nie chcesz wyświetlać, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.

  • Dostosuj szablon bazy wiedzy. Będziesz mógł dodać tłumaczenie do każdej sekcji szablonu dla każdego z języków bazy wiedzy.
  • Po zakończeniu dodawania tłumaczeń kliknij przycisk Opublikuj tłumaczenie w prawym górnym rogu.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Aktualizuj szablon.

Przetłumacz swoje kategorie

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
  • W prawym górnym rogu kliknij opcję Organizuj kategorie.
  • U góry kliknij filtr języka i wybierz język. Etykieta Potrzebne tłumaczenie pojawi się na każdej kategorii, która nie ma obecnie tłumaczenia w tym języku.

  • W edytorze na lewym pasku bocznym wybierz kategorię, a następnie kliknij Edytuj w prawym górnym rogu.
  • Wprowadźnazwę kategorii, opis kategorii i nazwę podkategorii (jeśli dotyczy) dla każdego języka.

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Publikuj.

Dowiedz się więcej o organizowaniu i zarządzaniu kategoriami bazy wiedzy.

Tworzenie wielojęzycznej wersji artykułu w bazie wiedzy

Po skonfigurowaniu i przetłumaczeniu ustawień bazy wiedzy, szablonu i kategorii można tworzyć wielojęzyczne warianty istniejących artykułów.

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
  • W lewym górnym rogu kliknij kartę Artykuły.
  • Najedź kursorem na artykuł, a następnie kliknij menu rozwijane Więcej i wybierz opcję Utwórz odmianę wielojęzyczną.

  • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Variation language i wybierz język lub kliknij Add a language in settings , aby dodać nowy język. Następnie kliknij przycisk Zapisz.
  • W edytorze artykułów dodaj przetłumaczoną zawartość dla wybranego języka do nowej pustej odmiany.
  • Aby przełączać się między odmianami wielojęzycznymi, kliknij menu rozwijane Język w górnej części strony i wybierz odmianę.

  • Aby edytować język tej strony:
    • Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij Edytuj język.
    • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Zmień język na i wybierz język.
    • Kliknij przycisk Zapisz zmiany. Spowoduje to automatyczną aktualizację sluga języka w adresie URL.
  • Aby zmienić odmianę językową w osobny artykuł:
    • Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij opcję Odłącz odmianę od podstawowej.
    • W oknie dialogowym kliknij przycisk Odłącz.
  • Aby utworzyć odmianę w dodatkowym języku:
    • Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij opcję Utwórz odmianę wielojęzyczną.
    • Kliknij menu rozwijane Język odmiany i wybierz język. Wyświetlone zostaną tylko języki, które zostały już dodane w ustawieniach bazy wiedzy. Aby dodać nowy język, kliknij opcję Dodaj język w ustawieniach.
  • Po zakończeniu tłumaczenia kliknij przycisk Opublikuj w prawym górnym rogu, aby udostępnić przetłumaczony artykuł.

Dodawanie istniejącego artykułu do grupy wielojęzycznej

Jeśli utworzyłeś już osobne artykuły dla tłumaczeń, możesz dodać je do grupy wielojęzycznej.

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
  • Kliknij pola wyboru po lewej stronie artykułów, które chcesz dodać do grupy.
  • W górnej części tabeli kliknij przycisk Dodaj do grupy językowej.
  • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Select a primary knowledge article i wybierz artykuł.
  • Kliknij przycisk Zapisz.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.