Tworzenie artykułów bazy wiedzy w wielu językach
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 31, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
W HubSpot można tworzyć artykuły bazy wiedzy w wielu językach i organizować je w wielojęzyczne grupy. Dowiedz się więcej o pracy z wielojęzycznymi treściami na blogach i stronach.
Uwaga: na kontach bezsubskrypcji Content Hub Professional lub Enterprise wielojęzyczne artykuły bazy wiedzy są ograniczone do 3 odmian na artykuł.
Włącz wielojęzyczne artykuły w ustawieniach bazy wiedzy
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W lewym menu paska bocznego przejdź do sekcji Zawartość > Baza wiedzy.
- W górnej części strony kliknij drugie menu rozwijane, a następnie kliknij opcję Dodaj/edytuj warianty wielojęzyczne. W kontach z dodatkiem Jednostki biznesowe będzie to trzecie menu rozwijane.
- W prawym panelu kliknij opcję Dodaj odmianę wielojęzyczną, a następnie wybierz język. Powtórz ten krok dla wszystkich dodatkowych języków.
- Aby usunąć język, kliknij ikonę usuwania delete obok tego języka.
- Aby zmienić podstawowy język bazy wiedzy, kliknij menu rozwijane Podstawowy , a następnie wybierz język.
- Kliknij X w prawym górnym rogu, aby powrócić do ustawień bazy wiedzy.
Tłumaczenie szablonu i kategorii bazy wiedzy
Przed utworzeniem wielojęzycznej wersji artykułu bazy wiedzy zaleca się przetłumaczenie szablonu i kategorii bazy wiedzy. Pomoże to odwiedzającym poruszać się po przetłumaczonej bazie wiedzy.
Przetłumacz swój szablon
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Dostosuj szablon.
- W edytorze treści kliknij Edytuj w sekcji Wiele języków w edytorze paska bocznego.
- W lewym górnym rogu kliknij [X] lub [X] obok opcji Filtruj języki. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok języka, którego nie chcesz wyświetlać, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.
- Dostosuj szablon bazy wiedzy. Będziesz mógł dodać tłumaczenie do każdej sekcji szablonu dla każdego z języków bazy wiedzy.
- Po zakończeniu dodawania tłumaczeń kliknij przycisk Opublikuj tłumaczenie w prawym górnym rogu.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Aktualizuj szablon.
Przetłumacz swoje kategorie
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Organizuj kategorie.
- U góry kliknij filtr języka i wybierz język. Etykieta Potrzebne tłumaczenie pojawi się na każdej kategorii, która nie ma obecnie tłumaczenia w tym języku.
- W edytorze na lewym pasku bocznym wybierz kategorię, a następnie kliknij Edytuj w prawym górnym rogu.
- Wprowadźnazwę kategorii, opis kategorii i nazwę podkategorii (jeśli dotyczy) dla każdego języka.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Publikuj.
Dowiedz się więcej o organizowaniu i zarządzaniu kategoriami bazy wiedzy.
Tworzenie wielojęzycznej wersji artykułu w bazie wiedzy
Po skonfigurowaniu i przetłumaczeniu ustawień bazy wiedzy, szablonu i kategorii można tworzyć wielojęzyczne warianty istniejących artykułów.
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- W lewym górnym rogu kliknij kartę Artykuły.
- Najedź kursorem na artykuł, a następnie kliknij menu rozwijane Więcej i wybierz opcję Utwórz odmianę wielojęzyczną.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Variation language i wybierz język lub kliknij Add a language in settings , aby dodać nowy język. Następnie kliknij przycisk Zapisz.
- W edytorze artykułów dodaj przetłumaczoną zawartość dla wybranego języka do nowej pustej odmiany.
- Aby przełączać się między odmianami wielojęzycznymi, kliknij menu rozwijane Język w górnej części strony i wybierz odmianę.
- Aby edytować język tej strony:
-
- Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij Edytuj język.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Zmień język na i wybierz język.
- Kliknij przycisk Zapisz zmiany. Spowoduje to automatyczną aktualizację sluga języka w adresie URL.
- Aby zmienić odmianę językową w osobny artykuł:
- Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij opcję Odłącz odmianę od podstawowej.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Odłącz.
- Aby utworzyć odmianę w dodatkowym języku:
-
- Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij opcję Utwórz odmianę wielojęzyczną.
- Kliknij menu rozwijane Język odmiany i wybierz język. Wyświetlone zostaną tylko języki, które zostały już dodane w ustawieniach bazy wiedzy. Aby dodać nowy język, kliknij opcję Dodaj język w ustawieniach.
- Po zakończeniu tłumaczenia kliknij przycisk Opublikuj w prawym górnym rogu, aby udostępnić przetłumaczony artykuł.
Dodawanie istniejącego artykułu do grupy wielojęzycznej
Jeśli utworzyłeś już osobne artykuły dla tłumaczeń, możesz dodać je do grupy wielojęzycznej.
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- Kliknij pola wyboru po lewej stronie artykułów, które chcesz dodać do grupy.
- W górnej części tabeli kliknij przycisk Dodaj do grupy językowej.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Select a primary knowledge article i wybierz artykuł.
- Kliknij przycisk Zapisz.