Tworzenie artykułów bazy wiedzy w wielu językach
Data ostatniej aktualizacji: maja 24, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Service Hub Professional , Enterprise |
W HubSpot można tworzyć artykuły bazy wiedzy w wielu językach i organizować je w wielojęzyczne grupy. Dowiedz się więcej o pracy z wielojęzycznymi treściami na blogach i stronach.
Uwaga: treść artykułu w bazie wiedzy w wielu językach nie zostanie przetłumaczona automatycznie. Konieczne będzie jej ręczne przetłumaczenie.
Włącz wielojęzyczne artykuły w ustawieniach bazy wiedzy
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Zawartość > Baza wiedzy.
- W sekcji Język przewiń w dół do pozycji Inne języki i kliknij + Dodaj język.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Język i wybierz język, a następnie kliknij Dodaj. Dowiedz się więcej o językach obsługiwanych przez HubSpot.
- W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
- Aby usunąć istniejący język, kliknij Usuń obok jego nazwy.
Tłumaczenie szablonu i kategorii bazy wiedzy
Przed utworzeniem wielojęzycznej wersji artykułu bazy wiedzy zaleca się przetłumaczenie szablonu i kategorii bazy wiedzy. Pomoże to odwiedzającym poruszać się po przetłumaczonej bazie wiedzy.
Przetłumacz swój szablon
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Dostosuj szablon.
- W edytorze treści kliknij opcję Edytuj w sekcji Wiele języków w edytorze paska bocznego.
- W lewym górnym rogu kliknij [X] lub [X ] obok opcji Filtruj języki. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok języka, którego nie chcesz wyświetlać, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.
- Dostosuj szablon bazy wiedzy. Będziesz mógł dodać tłumaczenie do każdej sekcji szablonu dla każdego z języków bazy wiedzy.
- Po zakończeniu dodawania tłumaczeń kliknij przycisk Opublikuj tłumaczenie w prawym górnym rogu.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Aktualizuj szablon.
Tłumaczenie kategorii
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Organizuj kategorie.
- U góry kliknij filtr języka i wybierz język. Etykieta Potrzebne tłumaczenie pojawi się na każdej kategorii, która nie ma obecnie tłumaczenia w tym języku.
- W edytorze na lewym pasku bocznym wybierz kategorię, a następnie kliknij Edytuj w prawym górnym rogu.
- Wprowadźnazwę kategorii, opis kategorii i nazwę podkategorii (jeśli dotyczy) dla każdego języka.
- Kliknij przycisk Opublikuj w prawym górnym rogu.
Dowiedz się więcej o organizowaniu i zarządzaniu kategoriami bazy wiedzy.
Tworzenie wielojęzycznej wersji artykułu bazy wiedzy
Po skonfigurowaniu i przetłumaczeniu ustawień bazy wiedzy, szablonu i kategorii można utworzyć wielojęzyczne warianty istniejących artykułów.
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- W lewym górnym rogu kliknij kartę Artykuły.
- Najedź kursorem na artykuł, a następnie kliknij menu rozwijane Więcej i wybierz opcję Utwórz odmianę wielojęzyczną.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Język odmiany i wybierz język lub kliknij Dodaj język w ustawieniach , aby dodać nowy język. Następnie kliknij przycisk Zapisz.
- W edytorze artykułów dodaj przetłumaczoną zawartość dla wybranego języka do nowej pustej odmiany.
- Aby przełączać się między wariantami wielojęzycznymi, kliknij menu rozwijane Język w górnej części strony i wybierz wariant.
- Aby edytować język dla tej strony:
-
- Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij Edytuj język.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Zmień język na i wybierz język.
- Kliknij przycisk Zapisz zmiany. Spowoduje to automatyczną aktualizację slugu języka w adresie URL.
- Aby zmienić odmianę językową w osobny artykuł:
- Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij opcję Odłącz odmianę od podstawowej.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Odłącz.
- Aby utworzyć odmianę w dodatkowym języku:
-
- Kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij opcję Utwórz odmianę wielojęzyczną.
- Kliknij menu rozwijane Język odmiany i wybierz język. Wyświetlone zostaną tylko języki, które zostały już dodane w ustawieniach bazy wiedzy. Aby dodać nowy język, kliknij opcję Dodaj język w ustawieniach.
- Po zakończeniu tłumaczenia kliknij przycisk Opublikuj w prawym górnym rogu, aby udostępnić przetłumaczony artykuł.
Dodawanie istniejącego artykułu do grupy wielojęzycznej
Jeśli utworzyłeś już osobne artykuły do tłumaczenia, możesz dodać je do grupy wielojęzycznej.
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
- Kliknij kartę Artykuły.
- Kliknij nazwę swojego artykułu.
- W górnej części strony kliknij menu rozwijane Język , a następnie kliknij opcję Połącz z artykułem podstawowym.
- W oknie dialogowym wybierz artykuł główny do połączenia:
- Kliknij menu rozwijane Wybierz artykuł główny, wprowadź nazwę artykułu, a następnie wybierz artykuł.
- Aby wyświetlić tylko artykuły w określonym języku, kliknij menu rozwijane Filtruj artykuły według i wybierz język.
- Po wybraniu artykułu głównego kliknij przycisk Zastosuj.