Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Dostosowywanie bazy wiedzy

Data ostatniej aktualizacji: marca 24, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Service Hub Professional , Enterprise

Wygląd bazy wiedzy można dostosować, wybierając układ i konfigurując motyw w edytorze motywów.

Zanim zaczniesz

Zanim rozpoczniesz pracę z tą funkcją, upewnij się, że w pełni rozumiesz, jakie kroki należy podjąć z wyprzedzeniem, a także ograniczenia funkcji i potencjalne konsekwencje jej używania.

Zrozumienie wymagań

Upewnij się, że masz jedno z następujących uprawnień użytkownika:

Uprawnieniasuperadministratora.
Uprawnienia doustawień bazy wiedzy oraz globalnej zawartości i motywów.

Poznaj ograniczenia i uwagi

Obecnie nie można dostosowywać bazy wiedzy w menedżerze projektów ani używać niestandardowych motywów.

Edycja ustawień motywu bazy wiedzy

Po utworzeniu bazy wiedzy można edytować ustawienia motywu, aby dostosować jej wygląd. Obecnie dostępny jest tylko jeden domyślny motyw, który można dostosować.

Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy..
W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Konfiguruj i wybierz Motyw.
Aby zmienić szablon przykładowej zawartości, kliknij menu rozwijane Widok w lewym górnym rogu i wybierz szablon. Zmiany motywu zostaną zastosowane do wszystkich szablonów bazy wiedzy.
Aby zmienić język przykładowej zawartości, kliknij drugie menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz język.
Aby zmienić rozmiar ekranu przykładowej zawartości, kliknij ikony urządzeń stacjonarnych w górnej części edytora lub wprowadź szerokość ekranu w pikselach.

Można dostosować następujące aspekty szablonów bazy wiedzy:

Kolory: wybierz kolory podstawowe, dodatkowe, akcentujące i tła dla swoich szablonów. Do wyboru są kolory proste, kolory marki lub niestandardowe wartości szesnastkowe.
Typografia: wybierz czcionki dla elementów strony, takich jak nagłówki i linki, a także rozmiary, style i kolory.
Układ: wybierz układ strony głównej. Różne układy obsługują różne opcje stylizacji.
Nagłówek: wybierz elementy stylu dla zawartości nagłówka, w tym paska wyszukiwania. Dowiedz się więcej o dostosowywaniu zawartości nagłówka.
Stopka: wybierz elementy stylu dla zawartości stopki, w tym ikony społecznościowe. Dowiedz się więcej o dostosowywaniu zawartości stopki.

Po zakończeniu dostosowywania szablonu kliknij przycisk Opublikuj szablon w prawym górnym rogu.

Edycja nagłówka bazy wiedzy

Możesz edytować zawartość nagłówka bazy wiedzy i zobaczyć jego odzwierciedlenie na wszystkich stronach bazy wiedzy.

Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Konfiguruj i wybierz Nagłówek.
W globalnym edytorze treści kliknij ikonę zawartości siteTree na lewym pasku bocznym.
Na lewym pasku bocznym kliknij moduł nagłówka witryny.
Edytuj opcje nagłówka, a następnie kliknij Zastosuj opcje u dołu edytora paska bocznego, aby zobaczyć zmiany.
Po zakończeniu edycji kliknij przycisk Opublikuj do zasobów [#] w prawym górnym rogu.

Możesz dostosować następujące opcje nagłówka:

Logo: prześlij niestandardowe logo dla swojej bazy wiedzy i dodaj link do swojego logo.
Dodatkowe opcje pomocy technicznej: dodaj opcje logowania do portalu klienta lub treści prywatnych i skonfiguruj formularz pomocy technicznej, aby tworzyć zgłoszenia.
Aby dodać opcje logowania do portalu klienta, kliknij, aby włączyć przełącznik Pokaż link do portalu klienta.
Aby dodać opcje logowania do treści prywatnych, kliknij, aby włączyć przełącznik Pokaż logowanie do treści zastrzeżonych.
Aby skonfigurować formularz pomocy technicznej do tworzenia zgłoszeń, kliknij, aby włączyć przełącznik Formularz pomocy technicznej.
- Kliknij menu rozwijane Formularz i wybierz istniejący formularz lub kliknij Utwórz nowy, aby utworzyć nowy formularz.
- W sekcji Co zobaczy odwiedzający po przesłaniu formularza? wybierz opcję Przekieruj odwiedzających na inną stronę lub Wyświetl wbudowaną wiadomość z podziękowaniem.
Menu: skonfiguruj menu nawigacyjne w ustawieniach witryny. Możesz także wybrać istniejące menu nawigacyjne.
Przycisk: dodaj przycisk do nagłówka i skonfiguruj jego link i ikonę.
Przełącznik języka: dodaj przełącznik języka i skonfiguruj jego tryb wyświetlania:
- Localized: nazwa każdego języka będzie wyświetlana w tym języku.
- Pagelang: nazwa każdego języka będzie wyświetlana w języku bieżącej strony.
- Hybrydowy: nazwa każdego języka będzie wyświetlana w języku bieżącej strony, a także w tym języku.

Edycja stopki bazy wiedzy

Możesz edytować zawartość stopki bazy wiedzy i zobaczyć jej odzwierciedlenie na wszystkich stronach bazy wiedzy.

Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Konfiguruj i wybierz Stopka.
W globalnym edytorze zawartości kliknij ikonę zawartości siteTree na lewym pasku bocznym.
Na lewym pasku bocznym edytuj następujące moduły:
- Menu stopki: skonfiguruj menu nawigacyjne w ustawieniach witryny. Możesz także wybrać istniejące menu nawigacyjne.
- Logo: prześlij niestandardowe logo dla swojej bazy wiedzy i dodaj link do swojego logo.
- Rich Text: dodaj niestandardowy tekst, taki jak adres firmy.
- Social follow: dodaj linki do profili firmy w mediach społecznościowych.

Czy ten artykuł okazał się pomocny? Tak Nie

Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.