Migracja bazy wiedzy (BETA)

Możesz zmigrować istniejącą bazę wiedzy HubSpot, aby korzystać z nowego edytora bazy wiedzy. Zapewni to dostęp do większej liczby funkcji, w tym większej liczby opcji stylizacji, niestandardowego nagłówka i stopki HTML oraz dodatkowych obsługiwanych języków.

Uwaga: wszystkie bazy wiedzy, które nie zostaną zmigrowane do kwietnia 2025 r., zostaną automatycznie przełączone na nowe narzędzia w tym czasie.

• Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.

• Jeśli masz wiele baz wiedzy, kliknij menu rozwijane Baza wiedzy i wybierz bazę wiedzy. Dostępna aktualizacja pojawi się obok baz wiedzy, które wymagają migracji.

• W banerze Aktualizacja jest dostępna dla tej bazy wiedzy u góry strony kliknij przycisk Migruj teraz.

• W oknie dialogowym przejrzyj różnice między nowym i istniejącym typem bazy wiedzy, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj teraz.
• Po rozpoczęciu migracji zostaną wykonane następujące czynności:
  • Kopia bazy wiedzy zostanie utworzona przy użyciu nowej platformy.
  • Każdy artykuł zostanie przeniesiony do tymczasowego adresu URL, z /migrated/ na końcu oryginalnego linku. Linki te będą aktywne, ale niedostępne dla odwiedzających z Twojej bazy wiedzy.

• • Oryginalna wersja bazy wiedzy stanie się tylko do odczytu, ale pozostanie aktywna do czasu opublikowania nowej wersji.

• Po zakończeniu migracji przejrzyj nową bazę wiedzy i wprowadź wszelkie niezbędne zmiany za pomocą nowych narzędzi.
• Opublikuj artykuły w nowej bazie wiedzy:
  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Baza wiedzy.
  • Jeśli masz wiele baz wiedzy, kliknij menu rozwijane Baza wiedzy i wybierz nową bazę wiedzy.
  • W górnej części strony kliknij Publikuj w banerze.

• • W oknie dialogowym zapoznaj się z konsekwencjami opublikowania zaktualizowanej bazy wiedzy, a następnie kliknij przycisk Opublikuj.

• Po opublikowaniu bazy wiedzy:
  • Nie można już publikować artykułów w oryginalnej bazie wiedzy.
  • Zachowasz dostęp do oryginalnej bazy wiedzy przez 30 dni, po czym zostanie ona trwale usunięta.

• • Dla każdego opublikowanego artykułu, jego oryginalny artykuł zostanie usunięty. Proces ten może potrwać do 10 minut, podczas których może być dostępna mieszanka starszych i nowych artykułów.
  • Wszystkie artykuły zostaną opublikowane pod ich oryginalnymi adresami URL.