Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Siirrä tietämyskanta (BETA)

Päivitetty viimeksi: joulukuuta 12, 2024

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Service Hub   Professional , Enterprise

Voit siirtää olemassa olevan tietämyskanta käyttämään uutta tietämyskanta. Näin saat käyttöösi enemmän ominaisuuksia, kuten enemmän muotoiluvaihtoehtoja, mukautetun otsikko- ja alatunnisteen HTML-koodin ja uusia tuettuja kieliä.

Huomaa: kaikki tietopohjat, joita ei ole siirretty huhtikuuhun 2025 mennessä, siirtyvät automaattisesti uusiin työkaluihin tuolloin.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.

  • Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietämyskanta ja valitse tietämyskanta. Siirrettävien tietopohjien viereen ilmestyy Update available (Päivitä käytettävissä ).

update-available-for-knowledge-base

  • Napsauta sivun yläreunassa olevan An update is available for this tietämyskanta -bannerin kohdalla Migrate now (Siirrä nyt).
migrate-now
  • Tarkista valintaikkunassa uusien ja nykyisten tietämyskanta väliset erot ja valitse sitten Päivitä nyt.
  • Kun siirto on alkanut, tapahtuu seuraavaa:
    • tietämyskanta kopio luodaan käyttäen uutta alustaa.
    • Jokainen artikkeli siirretään väliaikaiseen URL-osoitteeseen, jossa alkuperäisen linkin lopussa on /migrated/. Nämä linkit ovat käytössä, mutta tietämyskanta kävijät eivät pääse niihin käsiksi.
    • tietämyskanta alkuperäisestä versiosta tulee vain lukuoikeus, mutta se pysyy elävänä, kunnes uusi versio julkaistaan.
  • Kun siirto on valmis, tarkista uusi tietämyskanta ja tee tarvittavat muutokset uusien työkalujen avulla.
  • Julkaise artikkelit uudessa tietämyskanta:
    • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.
    • Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietämyskanta ja valitse uusi tietämyskanta.
    • Napsauta sivun yläreunan bannerissa Julkaise .

publish-updated-kb

    • Tarkista päivitetyn tietämyskanta julkaisemisen seuraukset valintaikkunassa ja valitse sitten Julkaise.
  • Kun tietämyskanta on julkaistu:
    • Et voi enää julkaista artikkeleita alkuperäiseen tietämyskanta.
    • Alkuperäiseen tietämyskanta on pääsy 30 päivän ajan, minkä jälkeen se poistetaan pysyvästi.
    • Jokaisen julkaistun artikkelin osalta sen alkuperäinen artikkeli poistetaan. Prosessi voi kestää jopa 10 minuuttia, ja tänä aikana vanhojen ja uusien artikkeleiden sekoitus voi olla käytössä.
    • Kaikki artikkelit julkaistaan niiden alkuperäisillä URL-osoitteilla.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.