- Kunnskapsdatabase
- Markedsføring
- Skjemaer
- Forstå målrettingsregler i CTA-er og chatflyter
Forstå målrettingsregler i CTA-er og chatflyter
Sist oppdatert: 3 september 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Med målrettingsregler kan du kontrollere CTA- eller chatflyten som de besøkende ser når de besøker nettstedet ditt.
Du kan angi regler basert på nettadressen, spørringsparametere og den besøkendes informasjon og atferd. Kombiner de ulike målrettingsalternativene for å skreddersy CTA- eller chatflyten til den spesifikke besøkende.
Få tilgang til målrettingsinnstillinger for CTA-er
- Gå til Markedsføring > CTA-er i HubSpot-kontoen din.
- Hold musepekeren over CTA-en og klikk på Rediger.
- Klikk på Målretting-fanen øverst.
- Fortsett å konfigurere målrettingsreglene dine.
Få tilgang til målrettingsinnstillinger for chatflyter
- Gå til Service > Chatflyter i HubSpot-kontoen din.
- Hold markøren over chatflyten, og klikk på Rediger.
- Klikk på Mål-fanen øverst.
- Fortsett å konfigurere målrettingsreglene dine.
Nettstedsadresser
Du kan angi hvilke sider en CTA eller chatflow skal vises på, basert på nettadressen eller spørringsparametrene som er inkludert i nettadressen.
Når du målretter mot besøkende basert på nettadressen, kan du velge en kombinasjon av regler for å kontrollere når ressursen din skal vises. Du kan bruke følgende målrettingsregler:
Regel | Oppførsel | Eksempel |
er alle sider | CTA eller chatflow vil vises på alle sider. |
|
er | CTA- eller chatflyten vises på sider der URL-adressen er nøyaktig som angitt i målrettingsregelen.
|
|
inneholder | CTA- eller chatflyten vises på alle sider der URL-adressen inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen, inkludert eventuelle spørringsparametere. | |
begynner med | CTA eller chatflow vil vises på alle sider der URL-adressen begynner med den angitte verdien. |
|
samsvarer med jokertegn | CTA eller chatflow vil vises på alle sider der URL-en har samme struktur som den angitte verdien, der * behandles som et jokertegn. |
|
Spørreparameter - er | CTA eller chatflyten vises på sider der spørringsparameteren er nøyaktig som spesifisert i målrettingsregelen. |
|
Søkeparameter - begynner med | CTA eller chatflow vil vises på sider der søkeparameteren begynner med den angitte verdien. |
|
Spørreparameter - inneholder | CTA- eller chatflyten vises på alle sider der søkeparameteren inneholder verdien som er angitt i målrettingsregelen. |
|
Informasjon om besøkende og atferd
Legg til et ekstra nivå av spesifisitet i målrettingsreglene dine basert på kjent informasjon om kontakten eller den besøkende.
Kontoer med Professional- og Enterprise-abonnementer kan opprette ytterligere filtreringsregler basert på nettleserspråk, enhetstype, land og andre typer informasjon om besøkende.
Kontakter
Du kan skjule eller vise CTA eller chatflow for bestemte besøkende basert på følgende informasjon:- Segmenterte lister: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen din med spesifikke listemedlemskap.
- Besøkende: hvis den besøkende er en sporet kontakt i databasen din eller en ukjent besøkende.
- Innlogget besøkende: hvis den besøkende har blitt identifisert ved hjelp av API-et for besøksidentifikasjon, eller har logget inn for å få tilgang til begrenset innhold på HubSpot-nettstedet, -bloggen eller -kunnskapsbasen din.
Alle besøkende (kunProfessional og Enterprise )
Følgende regler vil bli brukt basert på de oppdagede nettleserinnstillingene til en besøkende:
- Enhetstype: typen enhet som den besøkende bruker når de besøker nettstedet ditt.
- Nettleserspråk: Språket den besøkende har valgt i nettleserinnstillingene sine.
- Land: landet den besøkende kommer fra, basert på den aktuelle IP-adressen.
Reglene nedenfor vil bli brukt basert på om HubSpot kan oppdage en kjent informasjonskapsel som er knyttet til en besøkende, for eksempel når de tidligere har sendt inn et skjema på nettstedet ditt:
- CTA (Legacy) klikket på: hvis den besøkende klikket på en spesifikk CTA (legacy).
- CTA klikket på er: hvis den besøkende klikket på en spesifikk CTA.
- Dager siden forrige besøk: antall dager siden den besøkende sist besøkte nettstedet ditt.
- Når du bruker filteret mindre enn, vil en førstegangsbesøkendes dager siden [handling] være 0. Dette gjelder for alle nye besøkende og tilbakevendende besøkende uten en eksisterende informasjonskapsel.
- Hvis du for eksempel angir et filter for Siste sidebesøk var for mindre enn 7 dager siden, vil nye besøkende også bli inkludert, siden 0 er mindre enn 7.
- Skjema sett: Hvis den besøkende har sett på et bestemt skjema på en side før han eller hun besøkte en side med en CTA eller chatflyt.
- Denne målrettingsregelen gjelder ikke for besøkende som ser på skjemaet på samme side som CTA-en eller chatflyten.
- Når skjemaet vises på samme side som CTA-en eller chatflyten, vil CTA-en eller chatflyten lastes inn før HubSpot registrerer skjemavisningshendelsen, slik at målrettingsregelen ikke vil gjelde for den besøkende.
- Antalløkter: antall analyseøkter den besøkende har hatt på nettstedet ditt.
- Side besøkt: hvis den besøkende tidligere har besøkt en bestemt side-URL.
- Henvisnings-URL: hvis den besøkende ble lenket til nettstedet ditt fra en bestemt side-URL.
Og/eller logikk i CTA-er eller chatflyter
Du kan sette opp flere ulike målrettingsregler for CTA- eller chatflyten din. Vær oppmerksom på følgende atferd når du konfigurerer reglene:
- Innenfor en individuell filtergruppe, for eksempelURL-adresse til nettsted eller Besøkendesinformasjon og atferd, gjelder ELLER-logikk. Dette betyr at kontakten må oppfylle en av reglene i gruppen for at CTA-en eller chatflyten skal vises.
- Mellom filtergrupper, for eksempel mellom nettadressen til nettstedet og informasjon om besøkende og atferd, gjelder AND-logikken. Kontakten må oppfylle minst én regel i begge gruppene for at CTA-en eller chatflyten skal vises.
Hvis du for eksempel har konfigurert følgende målrettingsregler for CTA-en din, må den besøkende oppfylle minst én regel for nettadressen og regelen for informasjon om besøkende og atferd.
- Regel: Nettstedets URL | er | www.hubspot.com/pricing
- Regel: Nettstedets URL | er | www.hubspot.com/startups
- Regel: Segmentert liste Segmentert liste | er | Joys kontakter
CTA-en vises når minst én regel i begge gruppene er oppfylt. Dette inkluderer følgende:
- Den besøkende er på www.hubspot.com/pricing og er medlem av segmentet Joys kontakter.
- Den besøkende er på www.hubspot.com/startups og er medlem av segmentet Joys kontakter.
- Den besøkende er på www.hubspot.com/pricing, men er ikke medlem av segmentet Joy's Contacts.
- Den besøkende er på www.hubspot.com og er medlem av segmentet Joys kontakter.