Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Analyser trafikken på nettstedet ditt med nettrafikkanalyse

Sist oppdatert: januar 20, 2025

Gjelder for:

Markedsføring Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise
Eldre Marketing Hub Basic

Bruk HubSpots analyseverktøy for nettrafikk til å vise trafikkdata for nettsteder. Dette inkluderer visning av trafikk etter kilde, emneklynge, enhetstype, land og mer. 

Lær mer om å forstå HubSpots trafikkilder.

Hvis du har et eksternt nettsted, må du sørge for å installere sporingskoden på nettstedet for å begynne å spore trafikken i HubSpot.

Slik navigerer du til analyseverktøyet for nettrafikk:

  • Gå til Rapportering > Rapporter i HubSpot-kontoen din. 
  • Velg Markedsføring > Nettrafikkanalyse i menyen til venstre i sidepanelet.

Bruke rapporter i analyseverktøyet for nettrafikk

Nedenfor finner du informasjon om hvordan du tilpasser, filtrerer, eksporterer og lagrer rapportdata for nettrafikkanalyse.

Merk: Når du viser analyserapporter for nettrafikk, forventes det at tidligere rapportdata kan endres over tid, ettersom HubSpot vil behandle analysedata på nytt hvis det er i stand til å samle inn mer nøyaktige data. Du kan for eksempel se dataendringer hvis HubSpot kan slå sammen økter eller hvis de opprinnelige kildene til kontakter oppdateres.

Tilpass og filtrer rapportdata

Du kan endre rapportens datointervall og frekvens, eksportere og lagre rapporten og filtrere data etter spesifikke analysevisninger i en hvilken som helst av rapportene i verktøyet for nettrafikkanalyse. Eventuell filtrering du legger til, for eksempel datoperiode, vil gjelde både for diagramvisualiseringen og rådatatabellen.

  • Hvis du vil filtrere dataene etter tidsintervall og frekvens, bruker du rullegardinmenyene Datointervall og Frekvens i høyre sidepanel.
    • Hvis du velger et rullende datoperiode, vil datasettet ekskludere gjeldende dag.
    • En uke i rapporten starter på søndag som standard, når datointervallet som er valgt, består av en uke, eller når frekvensen er satt til Ukentlig.

Merk: Når du bruker et datofilter, viser rapportene bare trafikkdata som har oppstått i løpet av den valgte tidsrammen. En side som ikke har hatt noen besøk den siste måneden, vises for eksempel ikke i siderapporten når du filtrerer for forrige måned.


  • I høyre sidepanel bruker du rullegardinmenyene til å filtrere dataene som vises i rapporten. 
  • I delen Ekstra filtre klikker du på + Legg til filter for å legge til filtre relatert til dataene. 

Eksporter eller lagre en rapport

  • Slik eksporterer du en rapport som en CSV-, XLS- eller XLSX-fil:
    • Klikk på rullegardinmenyen Handlinger over diagrammet, og velg deretter Eksporter
    • Skriv inn navnet på filen i dialogboksen, og klikk på rullegardinmenyen Filformat for å velge et format. Klikk på Eksporter.
    • Eksportfilen sendes til e-postadressen din og kan lastes ned i varslingssenteret ved å klikke på notification øverst til høyre.
  • Slik lagrer du en rapport på et dashbord eller i rapportbiblioteket:
    • Klikk på Lagre rapport over diagrammet.
    • Skriv inn rapportnavnet i dialogboksen.
    • Hvis du vil legge til rapporten i et dashbord, klikker du på rullegardinmenyen Legg til i dashbord og velger om du vil legge den til i et eksisterende dashbord eller opprette et nytt tilpasset dashbord.
      • Hvis du velger Eksisterende dashbord, klikker du på rullegardinmenyen Velg eksisterende dashbord og velger dashbordet som rapporten skal legges til i.
      • Hvis du velger Nytt egendefinert dashbord, angir du navnet på det egendefinerte dashbordet og klikker på rullegardinmenyen Synlighet for å velge om dashbordet skal deles, deles, men bare leses av andre, eller være privat for din egen bruker.
    • Klikk på Lagre og legg til.

Typer analysedata for nettrafikk

Nedenfor finner du informasjon om datatypene i hver av nettrafikkrapportene. 

Kilder

Rapporten Kilder viser hvor på Internett de besøkende kommer fra. Finn ut mer om kildene som er definert av HubSpot.

Diagrammet viser som standard totaløkter etter kilde som et stolpediagram.

  • Hvis du vil vise en annen beregning, klikker du på rullegardinmenyene for beregninger øverst i diagrammet og velger beregningen du vil vise i diagrammet. Finn ut mer om disse beregningene nedenfor.
  • Hvis du vil endre diagramvisualiseringsstilen, klikker du på rullegardinmenyen Stil øverst til venstre i diagrammet og velger diagramtypen du vil bruke. Du kan velge et områdediagram, søylediagram eller linjediagram for å visualisere dataene.

  • Hvis du vil vise beregningene basert på hver kilde, klikker du på kilden du vil analysere. Finn ut mer om detaljerte data.
 
  • Hvis du vil vise en bestemt kildes data i diagrammet, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av i tabellen nedenfor. Du kan velge flere kilder for å sammenligne deres innvirkning.

Sider

Rapporten Sider viser innholdets resultater ved hjelp av nøkkeltrafikkberegninger. Som standard vil du se data for alle HubSpot-sidene dine. Beregningen Nye kontakter i denne rapporten inkluderer alle kontakter som er opprettet fra skjemainnsendinger.

Vær oppmerksom på:

  • Rapporten Sider viser historiske data for hver nettadresse som noen gang har blitt gjennomsøkt eller mottatt en visning. Hvis en side fjernes eller omdirigeres, forblir den fortsatt i trafikkdataene for å opprettholde integriteten til analysedataene. Sider kan ikke fjernes fra denne rapporten.
  • Pages-rapporten sporer opptil 20 000 unike eksterne nettadresser per måned. Når denne grensen er overskredet, sporer rapporten en grense på 100 nye unike eksterne nettadresser per dag. Sidevisninger til eksterne nettadresser utover denne grensen vil bli lagt inn under domenet deres i stedet for nettadressen til hele siden. Finn ut mer om denne grensen nedenfor.
  • Når en besøkende får tilgang til en fil, enten som en nedlasting eller en nettadresse, teller den ikke mot noen sidevisningsberegninger.


Rapporten Sider kan filtreres ytterligere etter sidetype:

  • Slik filtrerer du dataene basert på sidetype:
    • Klikk på + MerInnholdstype øverst i diagrammet.
    • Velg Blogginnlegg, Landingssider, Nettstedsider eller Kunnskapsartikler  for å filtrere dataene til den bestemte sidetypen.

Diagrammet viser som standard totalt antall sidevisninger som et linjediagram. Slik oppdaterer du den viste beregningen og diagramstilen:

  • Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre i diagrammet, og velg beregningen du vil vise i diagrammet. Sidevisninger velges som standard. Finn ut mer om disse beregningene nedenfor.
  • Klikk på rullegardinmenyen Stil øverst til høyre i diagrammet, og velg typen diagram du vil bruke til analyse. Du kan velge et områdediagram, et kolonnediagram eller et linjediagram.
  • Hvis du vil inkludere en bestemt side i diagrammet, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av en side i tabellen under diagrammet. 

UTM-parametere

Rapporten UTM-parametere lar deg analysere trafikkdata i forhold til UTM-parametrene i nettadressene som de besøkende bruker for å få tilgang til nettstedet ditt. Dette inkluderer analyse av eventuelle manuelle sporingsnettadresser du har opprettet.

  • Hvis du vil analysere en bestemt UTM-parameter,  klikker du på UTM-parameterfanen øverst i repetisjonen. Som standard vises Kampanje.

Diagrammet viser som standard totalt antall UTM-parameterøkter som et områdediagram. Slik oppdaterer du den viste beregningen og diagramstilen:

  • Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre i diagrammet, og velg beregningen du vil vise i diagrammet. Sidevisninger velges som standard. Finn ut mer om disse beregningene nedenfor.
  • Klikk på rullegardinmenyen Stil øverst til høyre i diagrammet, og velg typen diagram du vil bruke til analyse. Du kan velge et områdediagram, et kolonnediagram eller et linjediagram.
  • Merk av i avmerkingsboksen ved siden av en side i tabellen nedenfor for å ta den med i diagrammet.

Enhetstyper

Rapporten Enhetstyper gjør det mulig å analysere trafikken på nettstedet ved besøk på PC, nettbrett og mobil. 

Diagrammet viser som standard totaløkter som et linjediagram.

  • Hvis du vil vise en annen beregning, klikker du Økter øverst i diagrammet og velger beregningen du vil vise i diagrammet. Finn ut mer om disse beregningene nedenfor.
  • Hvis du vil endre diagramvisualiseringsstilen, klikker du på rullegardinmenyen Stil øverst til venstre i diagrammet og velger diagramtypen du vil bruke. Du kan velge et områdediagram, et søylediagram eller et linjediagram.
  • Hvis du vil inkludere bestemte enhetstyper i diagrammet, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av enhetstypen i tabellen under diagrammet.

Land

I rapporten Land analyserer du nettstedstrafikken etter de besøkendes land. HubSpots landkodedata bruker ISO 3166-standarden.

Diagrammet viser som standard totale økter etter land som et linjediagram. Slik oppdaterer du den viste beregningen og diagramstilen:

  • Klikk på rullegardinmenyen øverst i diagrammet, og velg beregningen du vil vise i diagrammet. Økter velges som standard. Finn ut mer om disse beregningene nedenfor.
  • Klikk på rullegardinmenyen Stil øverst til høyre i diagrammet, og velg typen diagram du vil bruke til analyse. Du kan velge et områdediagram, et kolonnediagram eller et linjediagram.
  • Hvis du vil inkludere bestemte land i diagrammet, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av landet i tabellen under diagrammet.

 
Hvis HubSpot ikke kan fastslå den spesifikke plasseringen, kan det hende du ser Ukjent for plasseringen eller regionen.

Nettlesere

Rapporten Nettlesere lar deg analysere trafikken til nettstedet etter nettleser.

Diagrammet viser som standard totale økter etter nettleser som et områdediagram. Slik oppdaterer du den viste beregningen og diagramstilen:

  • Klikk på rullegardinmenyen øverst i diagrammet, og velg beregningen du vil vise i diagrammet. Økter velges som standard. Finn ut mer om disse beregningene nedenfor.
  • Klikk på rullegardinmenyen Stil øverst til venstre i diagrammet, og velg typen diagram du vil bruke til analyse. Du kan velge et områdediagram, et kolonnediagram, et linjediagram eller en kombinasjon av et område- og linjediagram for å visualisere dataene.
  • I tabellen nedenfor markerer du avmerkingsboksen  ved siden av en nettleser for å inkludere den i diagrammet.
 

Andre sider på DOMAIN

Hvis du sporer et eksternt nettsted som genererer over 20 000 nye, unike nettadresser per måned, kan du se gjennom grensene nedenfor for å forstå hvordan HubSpot vil telle inn de eksterne sidevisningene.

Av ytelseshensyn vil Sider-rapporten  bare vise sidevisninger per nettadresse for opptil 20 000 eksterne sider per måned. Når 20 000 nye, unike eksterne nettadresser er lagt til i rapporten i løpet av en gitt måned, vil rapporten vise sidevisninger per nettadresse for opptil 100 nye unike nettadresser per dag. Alle sidevisninger utenfor denne grensen vil bli lagt inn under domenet i stedet for nettadressen til siden. I rapporten vil du se disse visningene kategorisert som Andre sider på DOMAIN.

  • Denne grensen gjelder bare for nettadresser som kontoen aldri tidligere har sporet visninger for.
  • Sider på HubSpot teller ikke mot denne grensen.

Nettstedet kan for eksempel være strukturert for å opprette en ny side per bruker, for eksempel www.example.com/user/michaelscott. Hvis du sporer alle disse eksterne sidene i HubSpot, viser rapporten Sider disse sidevisningene på følgende måte:

  • Hvis du i august mottar 15 000 registreringer, noe som betyr at det opprettes 15 000 nye brukersider med unike nettadresser, viser Sider-rapporten sidevisninger for hver unike nettadresse.
  • Hvis du i september mottar 25 000 nye registreringer, noe som betyr at det opprettes 25 000 nye brukersider med unike nettadresser, vil Sider-rapporten vise sidevisninger per unike nettadresse for de første 20 000 sidene. Siden du har nådd den månedlige grensen, vil rapporten Sider fortsette å vise sidevisninger per unike nettadresse bare for de første 100 nye sidene per dag. Alle visninger for nye, unike nettadresser etter dette vil bli plassert under domenet i stedet for individuelle sider. Resten av måneden vises visninger for nye sider utover de første 100 per dag under Andre sider på domene www.example.com.

For nettsteder som overskrider disse grensene, finnes det et par alternativer for å unngå at visninger vises under Andre sider på DOMAIN:

Beregninger

Nedenfor finner du definisjoner for beregningene som finnes i trafikkanalyseverktøyet. 

Kilder, emneklynger , UTM-parametere, enhetstyper, land og nettlesere

  • Økter: en serie analyseaktiviteter utført av en besøkende på nettstedet ditt.
    • Økter er ikke bare sidevisninger, men inkluderer aktiviteter som aktiviteter, innsending av skjemaer og CTA-klikk. 
    • Økter utløper etter 30 minutter med besøkende iaktivitet
    • Nye økter starter når en besøkende kommer tilbake til nettstedet etter 30 minutters aktivitet eller med en ny øktkampanje (f.eks. når den besøkende kommer tilbake til nettstedet fra en annen trafikkilde).
    • Hvis en besøkende hindrer sporing av informasjonskapsler ved å bruke en utvidelse eller velge bort retningslinjene for informasjonskapsler, og deretter sender inn et skjema, vil HubSpot forsøke å utlede konteksten for innsendingen for å registrere kilden mer nøyaktig, vanligvis gjennom UTM-parametere.
    • Eksempel på scenarier for en økt:
      • Scenario 1
        • En besøkende finner nettstedet ditt gjennom organisk søk.
        • De forlater og kommer først tilbake til datamaskinen etter to timer. De fortsetter å utforske nettstedet ditt som var åpent i nettleseren, og klikker på en CTA.
        • Den første økten utløp i løpet av de to timene med inaktivitet, og en ny økt ble logget med en ny kilde til direkte trafikk.
        • Dette teller som to økter, hver med en annen kilde. Det første er organisk søk, og det andre vil være direkte trafikk.
      • Scenario 2
        • En visitor har en annonseblokkering installert i nettleseren for å blokkere informasjonskapsler. HubSpot kan ikke spore sidevisningene deres.
        • De får tilgang til en destinasjonsside via en markedsføringsepost og sender inn et skjema.
        • Gjennom UTM-parametere kan HubSpot knytte dette til e-postkilden.
      • Scenario 3
        • En besøkende finner et nettsted via organisk søk, og forlater deretter nettstedet.
        • Innen 30 minutter går den besøkende direkte tilbake til nettstedet.
        • Dette regnes som én økt når den besøkende returnerte innen 30 minutter. Kilden er organisk søk.
  • Økt til kontaktrate: antall innsendte skjemaer delt på antall unike besøkende for den valgte tidsperioden.
  • Nye kontakter: Antall nye kontakter som er opprettet i løpet av den valgte tidsperioden. Rapporten Sider teller bare kontakter som er opprettet fra skjemainnsendinger, mens rapporten Kilder inneholder kontakter fra alle kilder.
  • Pris for kontakt til kunde: prosentandelen nye kontakter opprettet i den valgte tidsperioden som til slutt ble kunder.
  • Kunder: Antall kunder som opprinnelig ble opprettet i løpet av denne tidsperioden, og som for øyeblikket er i kundens livssyklusfase.
  • Avvisningsfrekvens: prosentandelen av besøkende på et bestemt nettsted som navigerer bort fra nettstedet etter å ha sett bare én side.
  • Nye besøkende: Antall nye besøkende på nettstedet ditt der én ny økt telles for hver sporede besøkende.
    • En besøkende er noen som besøker nettstedet ditt, sporet av informasjonskapselen som er plassert i nettleseren ved hjelp av HubSpot-sporingskoden som er installert på nettstedet ditt.

    • En enkelt besøkende kan ha flere økter og sidevisninger på nettstedet ditt.

  • Ny økt %: prosentandelen økter som er fra nye brukere.
  • Sidevisninger / økt: etvisst antall sidevisninger per økt i det angitte tidsrommet.
  • Gjennomsnittlig øktlengde: den gjennomsnittlige varigheten av en besøkendes nettsideøkt.

Sider

  • Sidevisninger: Antall sidevisninger registrert i den angitte tidsperioden. HubSpot teller en sidevisning hver gang HubSpot-sporingskoden lastes inn i en nettleser. Eksempel på scenarier for sidevisninger:
    • Scenario 1
      • En besøkende søker på Google og får tilgang til nettstedet ditt på www.website.com.
      • Dette teller som én sidevisning for www.website.com.
    • Scenario 2
      • En besøkende går til X-kontoen din og klikker på en kobling til bloggen din på blog.website.com.
      • I bloggen din klikker de på en kobling i menyen for å vise hovednettstedet ditt på www.website.com.
      • Dette teller som to sidevisninger, én sidevisning samlet under blog.website.com og én sidevisning for www.hubspot.com.
  • Innsendinger: Antall innsendinger på et HubSpot-skjema eller møte-widget på din HubSpot-side eller blogginnlegg. Disse dataene inkluderer ikke møtemoduler som er lagt til via en innebygd kobling på en ekstern side.
  • Nye kontakter: Antall nye kontakter som er opprettet i løpet av den valgte datoperioden.
  • Kunder: antall kunder hvis første konvertering skjedde i løpet av den valgte datoperioden.
  • Sidevisning til innsendingsfrekvens: antall innsendinger, som definert ovenfor, delt på antall økter for den valgte datoperioden. 
  • Sidevisning til kontaktrate: antall innsendte skjemaer delt på antall unike besøkende for den valgte tidsperioden.
  • Sidevisning i forhold til kundepris: antall besøkende som for øyeblikket er i kundens livssyklusfase, delt på antall økter for den valgte tidsperioden. 
  • Innganger: Antall økter på nettstedet ditt som startet på denne siden.
  • Utganger: Antall besøkende som avsluttet økten på nettstedet ditt etter å ha sett denne siden.
  • Gjennomsnittlig tid på side: Gjennomsnittlig tid mellom starten og slutten av en sidevisning.
  • Avvisningsfrekvens: prosentandelen av besøkende på et bestemt nettsted som navigerer bort fra nettstedet etter å ha sett bare én side.
  • Utgangsrate: prosentandelen av visninger på denne siden som var de siste i en besøksøkt på nettstedet ditt.
  • CTA-visninger: antall CTA-visninger på denne siden.
  • CTA-klikk: antall klikk på en CTA på denne siden.
  • AMP-VISNINGER (kun blogginnlegg): en oversikt over hvor mange ganger AMP-versjonen av blogginnlegget ble vist, sammenlignet med hvor mange ganger det ble vist på en stasjonær datamaskin.
  • CTA-rate: konverteringsfrekvensen for hvor mange besøkende som klikket på en CTA de så på denne siden.
  • Innholdstype: klassifiseringen av innholdet. For eksempel kunnskapsartikkel eller blogginnlegg. Innholdstypen fylles bare ut hvis sidens domene er koblet til HubSpot-kontoen din.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.