Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Reports

Analysera trafiken på din webbplats med trafikanalysverktyget

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Marknadsföring Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Tidigare Marketing Hub Basic

Använd HubSpots trafikanalysverktyg för att visa trafikdata för webbplatsen. Detta inkluderar visning av trafik per källa, ämneskluster, enhetstyp, land med mera.

Om du har en extern webbplats ska du se till att du installerar spårningskoden på din webbplats

för att börja spåra din trafik i HubSpot.

Så här navigerar du till verktyget för trafikanalys:

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Rapporter > Analysvärde.
  • Klicka påTraffic Analytics. Som standard kommer du till fliken Källor i verktyget för trafikanalys.

    analytics-tools-traffic-analytics-tile-1

Användning av rapporter i verktyget för trafikanalys

Nedan får du veta hur du anpassar, filtrerar, exporterar och sparar trafikanalysrapportdata.

Observera: När du tittar på trafikanalysrapporter förväntas det att tidigare rapportdata kan förändras med tiden, eftersom HubSpot kommer att bearbeta analysdata på nytt om det går att samla in mer exakta data. Det kan till exempel hända att data ändras om HubSpot kan slå samman sessioner eller om kontaktpersonernas ursprungliga källor uppdateras

.

Anpassa och filtrera rapportdata

När du är på någon av flikarna i trafikanalysverktyget kan du ändra rapportens datumintervall och frekvens, exportera och spara rapporten samt filtrera data efter specifika analysvyer

. Alla filtreringar som du lägger till, till exempel datumintervall, gäller både diagramvisualiseringen och tabellen med rådata.
  • Om du vill filtrera data efter tidsintervall och frekvens använder du rullgardinsmenyerna Datumintervall och Frekvens.
    • De här filtren gäller för alla flikar i trafikanalysverktyget.
    • Om du väljer ett rullande datumintervall kommer datamängden att utesluta den aktuella dagen.
    • Avecka i rapporten börjar som standard på söndag, vilket innebär attndet valda datumintervallet består av en vecka, eller när frekvensen är inställd påVeckovis.

Observera: När du använder ett datumfilter kommer rapporterna endast att visa trafikdata som inträffade under den valda tidsramen. Till exempel kommer en sida som inte har haft några besök under den senaste månaden inte att visas i rapporten Sidor när du filtrerar för Senaste månaden.


  • Om du vill filtrera data för att endast visa trafik för en viss analysvy klickar du på rullgardinsmenynAnalysvy och väljer sedan en analysvy eller klickar på Hantera vyer för att anpassa dina analysvyer. Det här alternativet ärinte tillgängligt för flikenÄmneskluster.

    traffic-analytics-choose-analytics-view0
  • Anpassa de mätvärden som visas i tabellen under ett diagram:
    • Klicka påRedigera kolumner uppe till höger i tabellen.
    • I dialogrutan markerar du kryssrutan för varjemätetalsom du vill visa. Du kan bara ha högst sju mätvärden åt gången i din tabell. Läs mer om mätvärdena nedan.
    • Klicka på X:et bredvid en egenskap i avsnittet Valda kolumner för att ta bort den från tabellen.
    • Klicka på Spara för att tillämpa ändringarna.

Exportera eller spara en rapport

  • Exportera en rapport som en CSV-, XLS- eller XLSX-fil:
    • Klicka på Exportera ovanför tabellen.
    • I dialogrutan anger du namnet på filen och klickar på rullgardinsmenyn Filformat för att välja ett format. Klicka på Exportera.
    • Exportfilen skickas till din e-postadress och kan laddas ner i ditt meddelandecenter, som du når genom att klicka på meddelandeikonen uppe till höger.
  • Spara en rapport till en instrumentpanel eller ditt rapportbibliotek:
    • Klicka på Spara rapport ovanför diagrammet.
    • Ange namnet på rapporten i dialogrutan.
    • Om du vill lägga till rapporten i en instrumentpanel klickar du på rullgardinsmenyn Lägg till instrumentpanel och väljer om du vill lägga till den i en befintlig instrumentpanel eller skapa en ny anpassad instrumentpanel.
      • Om du väljer Befintlig instrumentpanel klickar du på rullgardinsmenyn Välj befintlig instrumentpanel och väljer den instrumentpanel som rapporten ska läggas till i.
      • Om du väljer Ny anpassad instrumentpanel anger du namnet på den anpassade instrumentpanelen och klickar på rullgardinsmenyn Synlighet för att välja om instrumentpanelen ska delas, delas men endast läsas av andra eller vara privat för din egen användare.
    • Klicka på Spara och lägg till.

Typer av trafikanalysdata

Nedan kan du läsa om vilka typer av data som finns på varje flik i trafikanalysverktyget.

Källor

FlikenKällorvisar var på internet dina besökare kommer ifrån. Läs mer om de källor som definieras av HubSpot

.

Som standard visar diagrammet totala sessioner per källa som ett linjediagram.

  • Om du vill visa ett annat mått klickar du pårullgardinsmenyni diagrammets övre vänstra hörn och väljer detmått du vill visa i diagrammet. Läs mer om dessa mätvärden nedan.
  • Om du vill ändra visualiseringsstilen för diagrammet klickar du på rullgardinsmenyn Stiluppe till höger i diagrammet och väljer vilken typ av diagram du vill använda. Du kan välja ett områdesdiagram, kolumndiagram, linjediagram eller en kombination av ett områdes- och linjediagram för att visualisera data.

  • Om du vill inkludera kontakter som lagts till offline, till exempel genom en import, markerar du kryssrutan Inkludera offline-källor.

    traffic-analytics-include offline sources0
  • Om du vill visa en specifik källas data i diagrammet markerar dukryssrutanbredvid den i tabellen nedan. Du kan välja flera källor för att jämföra deras inverkan.

    traffic-analytics-table-checkboxes0
Under diagrammet visar tabellen de råa mätvärdena baserat på varje källa. Om du vill borra ner ytterligare i källdata klickar du på denkällasom du vill analysera. Läs mer om fördjupningsdata.

traffic-analytics-table0

Ämneskluster

FlikenÄmnesklustervisar trafikdata i form av de ämneskluster du har skapat.

  • Som standard visar diagrammet de totala sessionerna för ämneskluster som ett linjediagram. Om du vill uppdatera det visade måttet och diagramtypen klickar du pårullgardinsmenynuppe till vänster i diagrammet och väljer detmått som du vill visa i diagrammet. Läs mer om dessa mått nedan.
  • Om du bara vill visa data för ett visst ämne i diagrammet markerar dukryssrutanbredvid det i tabellen nedan. Du kan välja flera ämnen för att jämföra deras inverkan.

  • Om du vill gå in ytterligare i ett ämnes data klickar du påämnesnamnet och sedan på ettunderämnesnamnför att visa data för enskilda sidor som är kopplade till det ämnet.

Sidor

FlikenSidorvisar ditt innehålls prestanda med hjälp av viktiga trafikmått. Som standard visas data för alla dina HubSpot-sidor. MåttetNya kontakter

i den här rapporten omfattar alla kontakter som skapats från formulärsändningar.

Observera: fliken Sidor visar historiska data för varje URL som någonsin har kryssats eller fått en visning. Om en sida tas bort eller omdirigeras kommer den ändå att finnas kvar i trafikdata för att bibehålla integriteten hos analysdata. Sidor kan inte tas bort från den här rapporten.

RapportenSidorkan filtreras ytterligare efter sidtyp:
  • Filtrera data baserat på sidtyp:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Sidtyperovanför diagrammet.
    • Välj Blogginlägg, Landningssidor, Webbplatssidor eller Kunskapsartiklarför att filtrera data till den specifika sidtypen.

Som standard visas det totala antalet sidvisningar i diagrammet som ett linjediagram. Uppdatera det visade måttet och diagramstilen:

  • Klicka pårullgardinsmenynuppe till vänster i diagrammet och välj detmått du vill visa i diagrammet. Som standard väljsSidvisningar. Läs mer om dessa mätvärden nedan.
  • Klicka på rullgardinsmenynStiluppe till höger i diagrammet och välj vilkentyp avdiagram du vill använda för analysen. Du kan välja ett områdesdiagram, ett kolumndiagram, ett linjediagram eller en kombination av ett områdes- och linjediagram för att visualisera data.
  • Om du vill inkludera en specifik sida i diagrammet markerar dukryssrutanbredvid en sida i tabellen under diagrammet.

Under diagrammet visar tabellen de råa mätvärdena för varje källa.
  • Ange söktermer i sökfältet för att söka efter en specifik sida. Du kan skriva in text inom citationstecken (t.ex. "Homepage - Version 2") för att söka på en specifik term. Detta fungerar endast med HubSpot-hostade sidor.
  • Klicka på enkolumnrubrikför att sortera sidorna efter det måttet.
  • I tabellen nedan markerar dukryssrutanbredvid en sida för att inkludera den i diagrammet. Väljflera sidorför att jämföra deras inverkan.
  • Klicka på en sida för att visa dess detaljer i en ny flik.

UTM-parametrar

På flikenUTM-parametrarkan du analysera trafikdata utifrån UTM-parametrarna i de webbadresser som besökarna använder för att komma åt din webbplats. Detta inkluderar analys av allamanuella spårnings-URL:er som du har skapat

.
  • Om du vill analysera en specifik UTM-parameter klickar du på UTM-parameterrullgardinsmenyn uppe till vänster och välj typ av parameter.. Som standard väljs Campaign (kampanj ).

Som standard visas det totala antalet sessioner med UTM-parametrar i diagrammet som ett linjediagram. Uppdatera det visade måttet och diagramstilen:

  • Klicka pårullgardinsmenynuppe till vänster i diagrammet och välj detmått du vill visa i diagrammet. Som standard väljssidvisningar. Läs mer om dessa mätvärden nedan.
  • Klicka på rullgardinsmenynStiluppe till höger i diagrammet och välj vilkentyp avdiagram du vill använda för analysen. Du kan välja ett områdesdiagram, ett kolumndiagram, ett linjediagram eller en kombination av ett områdes- och linjediagram för att visualisera data.
  • I tabellen nedan markerar dukryssrutanbredvid en sida för att inkludera den i diagrammet.

traffic-analytics-utm-parameters-chart

Under diagrammet visar tabellen de råa mätvärdena för UTM-parametrar.

  • Ange söktermer i sökfältet för att söka efter en specifik UTM-parameter.
  • Klicka på enkolumnrubrikför att sortera UTM-parametrarna efter det måttet.
  • Klicka på en UTM-parameter för att visa den specifika källan som besökaren kom ifrån med UTM-parametern.

Enhetstyper

På flikenEnhetstyper

kan du analysera trafiken på din webbplats efter besök som görs på dator, surfplatta och mobil.

Som standard visar diagrammet totala sessioner som ett linjediagram.

  • Om du vill visa en annan mätare klickar du på Sessioneruppe till vänster i diagrammet och väljer denmätare du vill visa i diagrammet. Läs mer om dessa mätvärden nedan.
  • Om du vill ändra visualiseringsstilen för diagrammet klickar du på rullgardinsmenyn Stiluppe till höger i diagrammet och väljer vilken typ av diagram du vill använda. Du kan välja ett områdesdiagram, kolumndiagram, linjediagram eller en kombination av ett områdes- och linjediagram för att visualisera data.
  • Om du vill inkludera specifika enhetstyper i diagrammet markerar dukryssrutan bredvid enhetstypen i tabellen under diagrammet.

traffic-analytics-device-types-chart0

I tabellen under diagrammet visas rådata om din webbplatstrafik per enhetstyp.

  • Klicka på enkolumnrubrikför att sortera sidorna efter det måttet.
  • Markerakryssrutanbredvid en enhetstyp för att inkludera den i diagrammet.
  • Klicka på namnet på en enhetstyp om du vill visa data efter enhetens operativsystem.

    traffic-analytics-device-types-table0

Länder

På fliken Länder kan du analysera trafiken på din webbplats efter besökarnas länder. HubSpot använder ISO 3166-standarden

för landskodsdata.

Som standard visar diagrammet totala sessioner per land som ett linjediagram. Uppdatera det visade måttet och diagramstilen:

  • Klicka pårullgardinsmenynuppe till vänster i diagrammet och välj detmått du vill visa i diagrammet. Som standard väljsSidvisningar. Läs mer om dessa mätvärden nedan.
  • Klicka på rullgardinsmenynStiluppe till höger i diagrammet och välj vilkentyp avdiagram du vill använda för analysen. Du kan välja ett områdesdiagram, ett kolumndiagram, ett linjediagram eller en kombination av ett områdes- och linjediagram för att visualisera data.
  • Om du vill inkludera specifika länder i diagrammet markerar du kryssrutan bredvid landet i tabellen under diagrammet.
traffic-analytics-countries-chart0
I tabellen under diagrammet visas obearbetade trafikdata per land.
  • Klicka på enkolumnrubrikför att sortera sidorna efter det måttet.
  • Markerakryssrutanbredvid ett land för att inkludera det i diagrammet.
  • Klicka på namnet på ett land för att visa mer specifika lokaliseringsuppgifter. Om HubSpot inte kan fastställa den specifika platsen kan du se Okändför platsen eller regionen.

traffic-analytics-countries-table0

Webbläsare

På flikenWebbläsare

kan du analysera trafiken på din webbplats per webbläsare.

Som standard visas det totala antalet sessioner per webbläsare som ett linjediagram. Uppdatera det visade måttet och diagramstilen:

  • Klicka pårullgardinsmenynuppe till vänster i diagrammet och välj detmått du vill visa i diagrammet. Som standard väljsSidvisningar. Läs mer om dessa mätvärden nedan.
  • Klicka på rullgardinsmenynStiluppe till höger i diagrammet och välj vilkentyp avdiagram du vill använda för analysen. Du kan välja ett områdesdiagram, ett kolumndiagram, ett linjediagram eller en kombination av ett områdes- och linjediagram för att visualisera data.
  • I tabellen nedan markerar dukryssrutan checkboxc bredvid en webbläsare för att inkludera den i diagrammet.
traffic-analytics-countries-chart0
I tabellen under diagrammet visas obearbetade trafikuppgifter per webbläsare.
  • Klicka på enkolumnrubrikför att sortera sidorna efter det måttet.
  • Markerakryssrutanbredvid en webbläsare för att inkludera den i diagrammet.
  • Klicka på namnet på en webbläsare för att visa uppgifter om webbläsarversionen.
traffic-analytics-browsers-table0

Mätvärden

Nedan finns definitioner för de mätvärden som finns i flikarna i trafikanalysverktyget.

Källor, ämneskluster, UTM-parametrar, enhetstyper, länder och webbläsare.

  • Sessioner: En serie analysaktiviteter som utförs av en besökare på din webbplats.
    • Sessioner är inte bara sidvisningar, utan omfattar även aktiviteter som händelser, inlämning av formulär och CTA-klick.
    • Sessioner upphör att gälla efter 30 minuters inaktivitet av besökaren.
    • Nya sessioner börjar när en besökare återvänder till webbplatsen efter 30 minuters aktivitet eller med en ny sessionskampanj (t.ex. när besökaren återvänder till webbplatsen från en annan trafikkälla).
    • Om en besökare förhindrar cookie-spårning genom att använda ett tillägg eller välja bort din cookie-policy och sedan skickar in ett formulär försöker HubSpot att härleda kontexten för inlämningen för att mer exakt registrera dess källa, vanligtvis genom UTM-parametrar.
    • Exempel på scenarier för en session:
      • Scenario 1
        • En besökare hittar din webbplats genom organisk sökning.
        • De går därifrån och återvänder till sin dator först efter två timmar. De fortsätter att utforska din webbplats som var öppen i deras webbläsare och klickar på en CTA.
        • Den första sessionen upphörde under de två timmarna av inaktivitet och en andra session loggades med en ny källa till direkttrafik.
        • Detta räknas somtvå sessioner, var och en med en annan källa. Den första är organisk sökning och den andra kommer att vara direkttrafik.
      • Scenario 2
        • Enbesökare har en reklamblockerare installerad i sin webbläsare för att blockera cookies. HubSpot kan inte spåra deras sidvisningar.
        • De får tillgång till en landningssida via ett marknadsföringsmeddelande och skickar in ett formulär.
        • TGenom UTM-parametrar kan HubSpot hänföra detta till e-postkällan.
      • Scenario 3
        • En besökare hittar en webbplats via organisk sökning och lämnar sedan webbplatsen.
        • Inom 30 minuter går besökaren direkt tillbaka till webbplatsen.
        • Detta räknas som 1 session eftersom besökaren återvände inom 30 minuter. Källan är organisk sökning.
  • Session till kontaktfrekvens:antalet inlämnade formulär dividerat med antalet unika besökare för den valda tidsperioden.
  • Nya kontakter:Antalet nya kontakter som skapats under den valda tidsperioden. RapportenSidor räknar endast kontakter som skapas från formulärsändningar, medan rapportenKällor omfattar kontakter från alla källor.
  • Kontakt-till-kund-frekvens:Procentuell andel av de nya kontakter som skapades under den valda tidsperioden och som så småningom blev kunder.
  • Kunder:Antalet kunder som ursprungligen skapades under den här tidsperioden och som för närvarande befinner sig i livscykelstadietKund.
  • Avvisningsfrekvens:Andel besökare på en viss webbplats som lämnar webbplatsen efter att ha tittat på endast en sida.
  • Nya besökssessioner:antalet nya unika besökare på din webbplats.
    • En besökare är en person som besöker din webbplats och som spåras av den cookie som placeras i deras webbläsare avHubSpot-spårningskodensom installerats på din webbplats.

    • En enda besökare kan ha flera sessioner och sidvisningar på din webbplats.

  • Ny session %:Procentuell andel sessioner som kommer från nya användare.
  • Sidvisningar/session:Detgenomsnittliga antalet sidvisningar per session inom det givna tidsintervallet.
  • Genomsnittlig sessionslängd:den genomsnittliga längden på en besökares session på webbplatsen.

Sidor

  • Sidvisningar:antalet sidvisningar som registrerats under den angivna tidsperioden. HubSpot räknar en sidvisning varje gång HubSpot-spårningskoden laddas i en webbläsare. Exempel på scenarier för sidvisningar:
    • Scenario 1
      • En besökare söker på Google och kommer till din webbplats på www.website.com.
      • Detta räknas som en sidvisningförwww.website.com.
    • Scenario 2
      • En besökare går in på ditt Twitter-konto och klickar på en länk till din blogg på blog.website.com.
      • I din blogg klickar de på en länk i menyn för att se din huvudwebbplats på www.website.com.
      • Detta räknas som två sidvisningar, en sidvisning under blog.website.com och en sidvisning för www.hubspot.com.
  • Inlämningar: Antalet inlämningar på ett HubSpot-formulär på din sida eller ditt blogginlägg. Dessa uppgifter omfattar inte anpassade formulär (t.ex. icke-HubSpot-formulär, anpassade API-formulär).
  • Nya kontakter:Antalet nya kontakter som skapats under det valda datumintervallet.
  • Kunder:Antalet kunder varsförstakonvertering skedde under det valda datumintervallet.
  • Andel sidvisningar till inlämning: antalet inlämningar, enligt definitionen ovan, dividerat med antalet sessioner för det valda datumintervallet.
  • Andel sidvisningar till kontakter:antalet inlämnade formulär dividerat med antalet unika besökare för den valda tidsperioden.
  • Andel sidvisningar till kunder:antalet besökare som för närvarande befinner sig i livscykelstadietKunddividerat med antalet sessioner för den valda tidsperioden.
  • Ingångar: antalet sessioner på din webbplats som började på den här sidan.
  • Avslutningar:antalet besökare som avslutade sin session på din webbplats efter att ha tittat på den här sidan.
  • Genomsnittlig tid på sidan: dengenomsnittliga tiden mellan början och slutet av en sidvisning.
  • Avhoppsfrekvens:den procentuella andelen besökare på en viss webbplats som lämnar webbplatsen efter att ha tittat på endast en sida.
  • Avsluta:Procentuell andel av visningarna av den här sidan som var den sista i en besökares session på webbplatsen.
  • CTA-visningar: antalet CTA-visningar på den här sidan.
  • CTA-klick: antalet klick på en CTA på den här sidan.
  • AMP-visningar (endast blogginlägg): En uppdelning av hur många gånger AMP-versionen av ditt blogginlägg visades jämfört med hur många gånger det visades på en dator.
  • CTA-frekvens: konverteringsfrekvens för hur många besökare som klickade på en CTA som de såg på den här sidan.