Analysér trafikken på dit website med webtrafikanalyse

Brug HubSpots værktøj til analyse af webtrafik til at se data om trafikken på dit website. Dette omfatter visning af trafik efter kilde, emnekategori, enhedstype, land og mere. 

Få mere at vide om, hvordan du forstår HubSpots trafikkilder.

Hvis du har et eksternt websted, skal du sørge for at installere sporingskoden på dit websted for at begynde at spore din trafik i HubSpot.

Sådan navigerer du til værktøjet til analyse af webtrafik:

1. I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter. 
2. Vælg Marketing > Webtrafikanalyse i menuen i venstre sidepanel.
   

Brug af rapporter i værktøjet til analyse af webtrafik

Nedenfor kan du lære, hvordan du tilpasser, filtrerer, eksporterer og gemmer data fra webtrafikanalyserapporten.

Bemærk: Nårdu viser webbaserede trafikanalyserapporter, kan tidligere rapportdata ændre sig over tid, da HubSpot genbehandler analysedata, hvis det er muligt at indsamle mere nøjagtige data. Du kan f.eks. se data ændre sig, hvis HubSpot er i stand til at flette sessioner, eller hvis kontaktpersoners oprindelige kilder opdateres.

Tilpas og filtrer rapportdata

Når du er i en rapport i værktøjet til analyse af webtrafik, kan du ændre rapportens datointerval og hyppighed, eksportere og gemme rapporten og filtrere data efter specifikke analysevisninger. Enhver filtrering, du tilføjer, f.eks. datointerval, vil gælde både for diagramvisualiseringen og tabellen med rådata.

1. For at filtrere dataene efter tidsinterval og hyppighed skal du bruge rullemenuerne Datointerval og Hyppighed i højre sidepanel.
   
   • Hvis du vælger et rullende datointerval, vil datasættet udelukke den aktuelle dag.
   • En uge i rapporten starter som standard på søndag, når det valgte datointerval består af en uge, eller når frekvensen er indstillet tilUgentlig.

Bemærk: Når du bruger et datofilter, viser rapporterne kun trafikdata, der er opstået i den valgte tidsramme. For eksempel vises en side, der ikke har haft nogen besøg i den seneste måned, ikke i siderapporten, når du filtrerer efter Sidste måned.

2. I højre sidepanel kan du bruge rullemenuerne til at filtrere de data, der vises i din rapport. 
3. Iafsnittet Yderligere filtreskal du klikke på + Tilføj filter for at tilføje filtre relateret til dataene. 

Eksporter eller gem en rapport

• Sådan eksporteres en rapport som en CSV-, XLS- eller XLSX-fil:
  1. Klik på rullemenuen Handlinger over diagrammet, og vælg derefter Eksporter. 
  2. I dialogboksen skal du indtaste navnet på din fil og klikke på rullemenuen Filformat for at vælge et format. Klik på Eksporter.
  3. Eksportfilen sendes til din e-mailadresse og kan downloades i dit notifikationscenter, som du får adgang til ved at klikke på notifikationsikonet øverst til højre.

• Sådan gemmer du en rapport på et dashboard eller i dit rapportbibliotek:
  1. Klik på Gem rapport over diagrammet.
  2. Indtast rapportnavnet i dialogboksen.
  3. For at tilføje rapporten til et dashboard skal du klikke på rullemenuen Tilføj til dashboard og vælge, om du vil tilføje den til et eksisterende dashboard eller oprette et nyt brugerdefineret dashboard.
     • Hvis du vælger Eksisterende dashboard, skal du klikke på rullemenuen Vælg eksisterende dashboard og vælge det dashboard, rapporten skal føjes til.
     • Hvis du vælger Nyt brugerdefineret dashboard, skal du indtaste Navn på brugerdefineret dashboard og klikke på rullemenuen Synlighed for at vælge, om dashboardet skal deles, deles, men kun være læsbart for andre, eller være privat for din egen bruger.
  4. Klik på Gem og tilføj.

Typer af webbaserede trafikanalysedata

Nedenfor kan du læse om de forskellige typer data i hver af webtrafikrapporterne. 

Kilder

Kilder-rapporten viser, hvor på internettet dine besøgende kommer fra. Få mere at vide om de kilder, der er defineret af HubSpot.

Over diagrammet ser du et afsnit med rapportoversigt, der fremhæver dine trafikkilder. Dette afsnit viser op til tre kilder ad gangen. 

Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner pr. kilde som et arealdiagram.

• For at vise en anden måling skal du klikke for at udvide panelet til højre, derefter klikke på rullemenuen Diagrammålingerog vælge denmåling, duvil se i diagrammet. Få mere at vide om disse målinger nedenfor.
• For at se målingerne baseret på hver kilde skal du klikke på rullemenuen Opdel efterogvælge Kilde. Få mere at vide om drill down-data.
• For at ændre diagrammets visualiseringsstil skal du klikke på rullemenuen Stiløverst til venstre i diagrammet og vælge den type diagram, du vil bruge. 
  
  
• For at se data fra en bestemt kilde i diagrammet skal du markere afkrydsningsfeltet ud for den i tabellen Summarized data nedenfor. Du kan vælge flere kilder for at sammenligne deres indvirkning.

Sider

Sider-rapporten viser dit indholds præstation ved hjælp af vigtige trafikmålinger. Som standard vil du se data for alle dine HubSpot-sider. MålingenNye kontakter i denne rapport inkluderer alle kontakter, der er oprettet fra formularindsendelser.

Sider -rapporten kan filtreres yderligere efter sidetype:

• Sådan filtrerer du dine data baseret på sidetype:
  • Klik på Avancerede filtre øverst, og vælg derefterIndholdstype.
  • Vælg Blogindlæg, Landingssider, Webstedsider eller Videnartikler for atfiltrere dataene til den specifikke sidetype.

• For at filtrere dit indhold yderligere skal du klikke for at udvide panelet til højre og filtrere efter forskellige målinger.
  • Hvis du har valgt Blogindlæg, kan du filtrere målingerne efter blog, blogforfatter, sprog og blogtag.
  • For alle andre sidetyper kan du filtrere målingerne efter domæne og sprog. Kun primære domæner kan filtreres. Hvis du vil filtrere efter et andet domæne, kan du oprette en brugerdefineret analysevisning.
  • Når du har installeret din HubSpot-sporingskode på sider, der er hostet på eksterne domæner, vil visninger af disse sider ikke blive kategoriseret i de sidetyper, der er tilgængelige her, medmindre du tilføjer yderligere kode. Få mere at vide om den yderligere kode, du kan tilføje til dine eksterne sider for kategorisering.

Som standard viser diagrammet det samlede antal sidevisninger som et linjediagram. Sådan opdaterer du den viste måling og diagramstil:

• Klik på rullemenuen Diagrammetik i øverste venstre hjørne af diagrammet,og vælg denmetrik ,du vil se i diagrammet. Som standard erVisningervalgt. Få mere at vide om disse metrikker nedenfor.
• Klik pårullemenuen Stiløverst til højre i diagrammet, og vælg dendiagramtype, du vil bruge til analyse. 
• For at inkludere en bestemt side i diagrammet skal du markereafkrydsningsfeltetud for en side i tabellen under diagrammet. 

UTM-parametre

RapportenUTM-parametre giver dig mulighed for at analysere trafikdata i forhold til de UTM-parametre i de URL'er, som dine besøgende bruger til at få adgang til dit websted. Dette omfatter analyse af alle manuelle sporings-URL'er, du har oprettet.

• For at analysere en bestemt UTM-parameter skal du klikke på fanen UTM-parameterøverst i rapporten. Som standard vises Kampagne.

Som standard viser diagrammet det samlede antal UTM-parametersessioner som et arealdiagram. Sådan opdateres den viste måling og diagramstil:

• Klik pårullemenuenøverst til venstre i diagrammet, og vælg denmåling, du vil se i diagrammet. Som standard vælgesSidevisninger. Få mere at vide om disse målinger nedenfor.
• Klik pårullemenuen Styleøverst til højre i diagrammet, og vælg dentype diagram, du vil bruge til analysen. Du kan vælge et arealdiagram, et søjlediagram eller et linjediagram.
• I tabellen nedenfor skal du markereafkrydsningsfeltetud for en side for at medtage den i diagrammet.

Enhedstyper

RapportenEnhedstyper giver dig mulighed for at analysere trafikken på dit websted efter besøg foretaget på desktop, tablet og mobil. 

Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner som et linjediagram.

• For at vise en anden måling skal du klikke på Sessionsøverst i diagrammet og vælge denmåling, du vil se i diagrammet. Få mere at vide om disse målinger nedenfor.
• For at ændre diagrammets visualiseringsstil skal du klikke på rullemenuen Stiløverst til venstre i diagrammet og vælge den diagramtype, du vil bruge. Du kan vælge et arealdiagram, et søjlediagram eller et linjediagram.
• For at medtage bestemte enhedstyper i diagrammet skal du markereafkrydsningsfeltetud for enhedstypen i tabellen under diagrammet.

Lande

I rapporten Lande kan du analysere trafikken på dit websted efter de lande, dine besøgende kommer fra. HubSpots landekodedata bruger ISO 3166-standarden.

Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner pr. land som et linjediagram. Sådan opdaterer du den viste måling og diagramstil:

• Klik på rullemenuenøverst i diagrammet, og vælg denmåling, du vil se i diagrammet. Som standard erSessionervalgt. Få mere at vide om disse målinger nedenfor.
• Klik pårullemenuen Stiløverst til højre i diagrammet, og vælg dendiagramtype, du vil bruge til analyse. Du kan vælge et arealdiagram, et søjlediagram eller et linjediagram.
• For at medtage bestemte lande i diagrammet skal du markere afkrydsningsfeltet ud for landet i tabellen under diagrammet.

 
Hvis HubSpot ikke er i stand til at bestemme den specifikke placering, kan du se Ukendt forplaceringen eller regionen.

Browsere

RapportenBrowsere giver dig mulighed for at analysere trafikken på dit websted efter browser.

Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner pr. browser som et arealdiagram. Sådan opdaterer du den viste måling og diagramstil:

• Klik på rullemenuenøverst i diagrammet, og vælg denmåleenhed, du vil se i diagrammet. Som standard erSessionsvalgt. Få mere at vide om disse måleenheder nedenfor.
• Klik på rullemenuen Stiløverst til venstre i diagrammet, og vælg dentypediagram, du vil bruge til analyse. Du kan vælge et arealdiagram, et søjlediagram, et linjediagram eller en kombination af et areal- og linjediagram til at visualisere dataene.
• I tabellen nedenfor skal du markereafkrydsningsfeltet ud for en browser for at medtage den i diagrammet.

Andre sider på domænet

Hvis du sporer et eksternt websted, der genererer over 20.000 nye, unikke URL'er om måneden, skal du gennemgå nedenstående begrænsninger for at forstå, hvordan HubSpot vil inddele dine eksterne sidevisninger.

Af hensyn til ydeevnen viser rapportenSider kun sidevisninger pr. URL for op til 20.000 eksterne sider pr. måned. Når 20.000 nye, unikke eksterne side-URL'er er blevet tilføjet til rapporten i en given måned, viser rapporten sidevisninger pr. side-URL for op til 100 nye unikke side-URL'er pr. dag. Alle sidevisninger, der overskrider denne grænse, vil blive kategoriseret under domænet i stedet for side-URL'en. I rapporten vil du se disse visninger kategoriseret som Andre sider på domænet.

• Denne begrænsning gælder kun for URL'er, som kontoen aldrig tidligere har sporet visninger for.
• Sider, der hostes på HubSpot, tæller ikke med i denne begrænsning.

For eksempel kan din hjemmeside være struktureret således, at der oprettes en ny side pr. bruger, f.eks. www.example.com/user/michaelscott. Hvis du sporer alle disse eksterne sider i HubSpot, vilsiderapporten vise disse sidevisninger som følger:

• Hvis du i august modtager 15.000 tilmeldinger, hvilket betyder, at der oprettes 15.000 nye brugersider på unikke URL'er, viser siderapporten sidevisninger for hver unik URL.
• Hvis du i september modtager 25.000 nye tilmeldinger, hvilket betyder, at der oprettes 25.000 nye brugersider på unikke URL'er, viser siderapporten sidevisninger pr. unik URL for de første 20.000 sider. Da du har nået den månedlige grænse, vil siderapporten fortsat kun vise sidevisninger pr. unik URL for de første 100 nye sider pr. dag. Alle visninger for nye, unikke side-URL'er efter dette vil blive samlet under domænet i stedet for under de enkelte sider. I resten af måneden vil visninger for nye sider ud over de første 100 om dagen blive vist under Andre sider på domænet www.example.com.

For websteder, der overskrider disse grænser, er der et par muligheder for at undgå, at visninger placeres underAndre sider på domænet:

• Indstil en kanonisk URL i de berørte siders HTML-headere, f.eks. https://example.com/user. Dette vil instruere HubSpot om at spore sidevisninger under én URL. Få mere at vide om kanoniske URL'er.
• For applikationer med en enkelt side kan du tilpasse din HubSpot-sporingskode ved hjælp af funktionen setPath. I lighed med ovenstående vil dette instruere HubSpot om at spore sidevisninger under den angivne URL i stedet for hver ny, unik URL.

Målinger

Nedenfor findes definitioner på de målinger, der findes i trafikanalyseværktøjet. 

Kilder, emneklustre, UTM-parametre, enhedstyper, lande og browsere

• Sessioner: en række analyseaktiviteter, der udføres af en besøgende på din hjemmeside.
  • Sessioner er ikke kun sidevisninger, men omfatter også aktiviteter såsom begivenheder, formularindsendelser og CTA-klik. 
  • Sessioner udløber efter 30 minuttersinaktivitet fra den besøgende. 
  • Nye sessioner begynder, når en besøgende vender tilbage til webstedet efter 30 minutters aktivitet eller med en ny sessionskampagne (f.eks. når den besøgende vender tilbage til webstedet fra en anden trafikkilde).
  • Hvis en besøgende forhindrer cookie-sporing ved at bruge en udvidelse eller fravælge din cookiepolitik og derefter indsender en formular, vil HubSpot forsøge at udlede konteksten for indsendelsen for at registrere dens kilde mere nøjagtigt, normalt gennem UTM-parametre.
  • Eksempler på scenarier for en session:
    • Scenarie 1
      • En besøgende finder dit websted gennem organisk søgning.
      • De forlader siden og vender først tilbage til deres computer efter to timer. De fortsætter med at udforske dit websted, som var åbent i deres browser, og klikker på en CTA.
      • Den første session udløb i løbet af de to timers inaktivitet, og en anden session blev logget med en ny kilde til direkte trafik.
      • Dette tæller som2 sessioner, hver med en anden kilde. Den første er organisk søgning, og den anden er direkte trafik.
    • Scenarie 2
      • Enbesøgende har en adblocker installeret i sin browser for at blokere cookies. HubSpot vil ikke være i stand til at spore deres sidevisninger.
      • De får adgang til en landingsside via en marketing-e-mail og indsender en formular.
      • Gennem UTM-parametre kan HubSpottilskrive dette til e-mailkilden.
    • Scenarie 3
      • En besøgende finder en side via organisk søgning og forlader derefter hjemmesiden.
      • Inden for 30 minutter går den besøgende direkte tilbage til webstedet.
      • Dette tælles som 1 session, da den besøgende vendte tilbage inden for 30 minutter. Kilden er organisk søgning.
• Session til kontaktfrekvens:antallet af formularindsendelser divideret med antallet af unikke besøgende i den valgte periode.
• Nye kontakter:Antallet af nye kontakter, der er oprettet i den valgte periode. RapportenSider tæller kun kontakter, der er oprettet fra formularindsendelser, mens rapportenKilder inkluderer kontakter fra alle kilder.
• Kontakt til kunde-rate:procentdelen af nye kontakter oprettet i den valgte periode, der til sidst blev kunder.
• Kunder:Antallet af kunder, der oprindeligt blev oprettet i denne periode og som i øjeblikket befinder sig i livscyklusfasenKunde.
• Afvisningsprocent:Procentdelen af besøgende på et bestemt websted, der forlader webstedet efter kun at have set én side.
• Nye besøgende: Antallet af nye besøgende på din hjemmeside, hvor der tælles én ny session for hver sporet besøgende.

  • En besøgende er en person, der besøger din hjemmeside og spores af den cookie, der placeres i vedkommendes browser afHubSpot-sporingskoden, der er installeret på din hjemmeside.

  • En enkelt besøgende kan have flere sessioner og sidevisninger på din hjemmeside.

• Procentdel af nye sessioner:Procentdelen af sessioner, der stammer fra nye brugere.
• Sidevisninger/session:detgennemsnitlige antal sidevisninger pr. session i det givne tidsinterval.
• Gennemsnitlig sessionslængde:den gennemsnitlige varighed af en besøgendes websidesession.

Sider

• Sidevisninger:antallet af sidevisninger registreret i det angivne tidsrum. HubSpot tæller en sidevisning hver gang HubSpot-sporingskoden indlæses i en browser. Eksempler på scenarier for sidevisninger:
  • Scenarie 1
    • En besøgende søger på Google og åbner din hjemmeside på www.website.com.
    • Dette tæller som én sidevisningforwww.website.com.
  • Scenarie 2
    • En besøgende går til din X-konto og klikker på et link til din blog på blog.website.com.
    • I din blog klikker de på et link i menuen for at se din hovedhjemmeside på www.website.com.
    • Dette tæller som to sidevisninger, én sidevisning under blog.website.com og én sidevisning for www.hubspot.com.
• Indsendelser: Antallet af indsendelser på en HubSpot-formular eller møde-widget på din HubSpot-side eller blogindlæg. Disse data omfatter ikke mødemoduler, der er tilføjet via et indlejret link på en ekstern side.
• Nye kontakter:Antallet af nye kontakter, der er oprettet i det valgte datointerval.
• Kunder:Antallet af kunder, hvis første konvertering fandt sted i det valgte datointerval.
• Sidevisning til indsendelsesrate: antallet af indsendelser, som defineret ovenfor, divideret med antallet af sessioner for det valgte datointerval. 
• Sidevisning til kontaktfrekvens:antallet af formularindsendelser divideret med antallet af unikke besøgende i den valgte periode.
• Sidevisning til kundevurdering:Antallet af besøgende, der i øjeblikket befinder sig i livscyklusfasenKunde, divideret med antallet af sessioner for den valgte tidsperiode. 
• Indgange:Antallet af sessioner på din hjemmeside, der startede på denne side.
• Udgange: Antalletaf besøgende, der afsluttede deres session på din hjemmeside efter at have set denne side.
• Gennemsnitlig tid på siden:Den gennemsnitlige tid mellem start og slutning af en sidevisning.
• Afvisningsprocent:Procentdelen af besøgende på en bestemt hjemmeside, der forlader siden efter kun at have set én side.
• Afgangsprocent:procentdelen af visninger på denne side, der var de sidste i en besøgendes session på dit websted.
• CTA-visninger:Antallet af CTA-visninger på denne side.
• CTA-klik:Antallet af klik på en CTA på denne side.
• AMP-visninger (kun blogindlæg):en oversigt over, hvor mange gange AMP-versionen af dit blogindlæg blev vist sammenlignet med antallet af gange, det blev vist på en desktop.
• CTA-rate:konverteringsraten for, hvor mange besøgende der klikkede på en CTA, de så på denne side.
• Indholdstype: klassificeringen af indholdet. For eksempel videnartikel eller blogindlæg. Indholdstypen udfyldes kun, hvis sidens domæne er forbundet til din HubSpot-konto.