Analysér trafikken på dit website med webtrafikanalyse
Sidst opdateret: januar 20, 2025
Gælder for:
|
|
Tidligere Marketing Hub Basic |
Brug HubSpots værktøj til analyse af webtrafik til at se trafikdata for hjemmesiden. Dette omfatter visning af trafik efter kilde, emneklynge, enhedstype, land og meget mere.
Lær mere om at forstå HubSpots trafikkilder.
Hvis du har et eksternt websted, skal du sørge for at rate sporingskoden til dit websted, så du kan begynde at spore din trafik i HubSpot.
For at navigere til værktøjet til analyse af webtrafik:
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter.
- I menuen til venstre skal du vælge Marketing+ Webtrafikanalyse.
Brug af rapporter i værktøjet til analyse af webtrafik
Nedenfor kan du se, hvordan du tilpasser, filtrerer, eksporterer og gemmer data fra analyser af webtrafik.
Bemærk: Når du ser rapporter om webtrafikanalyse, forventes det, at tidligere rapportdata kan ændre sig over tid, da HubSpot vil genbehandle analysedata, hvis det er i stand til at indsamle mere nøjagtige data. For eksempel kan du se, at data ændres, hvis HubSpot er i stand til at flette sessioner, eller hvis kontakternes oprindelige kilder opdateres.
Tilpas og filtrer rapportdata
Mens du er i en hvilken som helst rapport i webtrafikanalyseværktøjet, kan du ændre rapportens datointerval og frekvens, eksportere og gemme rapporten og filtrere data efter specifikke analyser. Enhver filtrering, du tilføjer, f.eks. datointerval, gælder både for diagramvisualiseringen og rådatatabellen.
- For at filtrere data efter tidsinterval og frekvens skal du bruge rullemenuerne Datointerval og Frekvens i højre sidepanel.
- Hvis du vælger en rullende dato, vil datasættet udelukke den aktuelle dag.
- En uge i rapporten starter som standard på søndag, når det valgte datointerval består af en uge, eller når frekvensen er indstillet til Ugentlig.
Bemærk: Når du bruger et datofilter, vil rapporterne kun vise trafikdata, der er opstået i den valgte tidsramme. For eksempel vil en side, der ikke har haft nogen besøg i den seneste måned, ikke blive vist i siderapporten, når der filtreres efter Sidste måned.
- I højre sidepanel kan du bruge rullemenuerne til at filtrere de data, der vises i din rapport.
- I afsnittet Yderligere filtre skal du klikke på + Tilføj filter for at tilføje filtre relateret til dataene.
Eksporter eller gem en rapport
- Sådan eksporterer du en rapport som en CSV-, XLS- eller XLSX-fil:
- Klik på rullemenuen Handlinger over diagrammet, og vælg derefter Eksporter.
- I dialogboksen skal du indtaste navnet på din fil og klikke på rullemenuen Filformat for at vælge et format. Klik på Eksporter.
- Eksportfilen sendes til din e-mailadresse og kan downloades i dit meddelelsescenter, som du får adgang til ved at klikke på ikonet notification øverst til højre.
- Sådan gemmer du en rapport på et dashboard eller i dit rapportbibliotek:
- Klik på Gem rapport over diagrammet.
- Indtast rapportens navn i dialogboksen.
- Hvis du vil tilføje rapporten til et dashboard, skal du klikke på rullemenuen Tilføj til dashboard og vælge, om du vil tilføje den til et eksisterende dashboard eller oprette et nyt brugerdefineret dashboard.
- Hvis du vælger Eksisterende dashboard, skal du klikke på rullemenuen Vælg eksisterende dashboard og vælge det dashboard, som rapporten skal tilføjes til.
- Hvis du vælger Nyt brugerdefineret dashboard, skal du indtaste navnet på det brugerdefinerede dashboard og klikke på rullemenuen Synlighed for at vælge, om dashboardet skal deles, deles, men kun læses af andre, eller være privat for din egen bruger.
- Klik på Gem og tilføj.
Typer af data til analyse af webtrafik
Nedenfor kan du læse om de forskellige typer data i hver af webtrafikrapporterne.
Kilder
Rapporten Kilder viser, hvor på internettet dine besøgende kommer fra. Læs mere om de kilder, som HubSpot har defineret.
Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner pr. kilde som et søjlediagram.
- Hvis du vil vise en anden måling, skal du klikke på rullemenuerne for målinger øverst i diagrammet og vælge den måling , du vil have vist i diagrammet. Læs mere om disse målinger nedenfor.
- Hvis du vil ændre diagrammets visualiseringsstil, skal du klikke på rullemenuen Stil øverst til venstre i diagrammet og vælge den type diagram, du vil bruge. Du kan vælge et områdediagram, et søjlediagram eller et linjediagram til at visualisere dataene.
- Klik på den kilde, du vil analysere, for at se målingerne baseret på hver kilde . Få mere at vide om drill down-data.
- Hvis du vil se en bestemt kildes data i diagrammet, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for den i tabellen nedenfor. Du kan vælge flere kilder for at sammenligne deres effekt.
Sider
Rapporten Sider viser dit indholds performance ved hjælp af vigtige trafikmålinger. Som standard vil du se data for alle dine HubSpot-sider. Målingen af nye kontakter i denne rapport omfatter alle kontakter, der er oprettet på baggrund af indsendelser af formularer.
Bemærk venligst:
- Siderapporten viser historiske data for alle URL'er, der nogensinde er blevet crawlet eller har fået en visning. Hvis en side fjernes eller omdirigeres, vil den stadig være at finde i trafikdataene for at bevare integriteten i analyserne. Sider kan ikke fjernes fra denne rapport.
- Siderapporten sporer op til 20.000 unikke eksterne side-URL'er pr. måned. Når denne grænse er overskredet, sporer rapporten en grænse på 100 nye unikke eksterne side-URL'er pr. dag. Sidevisninger til eksterne URL'er ud over denne grænse vil blive samlet under deres domæne i stedet for den fulde side-URL. Læs mere om denne grænse nedenfor.
- Når en besøgende får adgang til en fil, hvad enten det er som download eller URL, tæller den ikke med i beregningen af sidevisninger.
Siderapporten kan yderligere filtreres efter sidetype:
- For at filtrere dine data baseret på sidetype:
- Klik på + Mere > Indholdstype øverst i diagrammet.
- Vælg Blogindlæg, Landingssider, Websider eller Videnartikler for at filtrere dataene til den specifikke sidetype.
- For at filtrere dit indhold yderligere kan du klikke på fAAAdvanced filters for at filtrere sider efter forskellige parametre.
- Hvis du har valgt Blogindlæg, kan du filtrere målingerne efter blog, blogforfatter, sprog og blogtag.
- For alle andre sidetyper kan du filtrere målingerne efter domæne og sprog. Kun primære domæner kan filtreres. Hvis du vil filtrere efter et andet domæne, skal du måske oprette en brugerdefineret analyse.
- Når du har installeret din HubSpot-sporingskode på sider, der er hostet på eksterne domæner, vil visninger af disse sider ikke blive kategoriseret i de sidetyper, der er tilgængelige her, medmindre du tilføjer yderligere kode. Få mere at vide om den ekstra kode, du kan tilføje til dine eksterne sider for at kategorisere dem.
Som standard viser diagrammet det samlede antal sidevisninger som et linjediagram. For at opdatere den viste metrik og diagramstil:
- Klik på rullemenuen øverst til venstre i diagrammet, og vælg den metrik , du vil have vist i diagrammet. Som standard er Sidevisninger valgt. Læs mere om disse målinger nedenfor.
- Klik på rullemenuen Stil øverst til højre i diagrammet, og vælg den type diagram, du vil bruge til analysen. Du kan vælge et områdediagram, et søjlediagram eller et linjediagram.
- For at inkludere en bestemt side i diagrammet skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af en side i tabellen under diagrammet.
UTM-parametre
Rapporten UTM-parametre giver dig mulighed for at analysere trafikdata i form af UTM-parametre i de URL'er, som dine besøgende bruger til at få adgang til dit websted. Dette omfatter analyse af eventuelle manuelle sporings-URL'er, du har oprettet.
- For at analysere en specifik UTM-parameter skal du klikke på fanen UTM-parameter øverst i rapporten. Som standard vil Kampagner blive vist.
Som standard viser diagrammet de samlede UTM-parametersessioner som et områdediagram. For at opdatere den viste metrik og diagramstil:
- Klik på rullemenuen øverst til venstre i diagrammet, og vælg den metrik , du vil have vist i diagrammet. Som standard er Sidevisninger valgt. Læs mere om disse målinger nedenfor.
- Klik på rullemenuen Stil øverst til højre i diagrammet, og vælg den type diagram, du vil bruge til analysen. Du kan vælge et områdediagram, et søjlediagram eller et linjediagram.
- I tabellen nedenfor skal du markere afkrydsningsfeltet ud for en side for at inkludere den i diagrammet.
Enhedstyper
Rapporten Enhedstyper giver dig mulighed for at analysere din websitetrafik efter besøg på desktop, tablet og mobil.
Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner som et linjediagram.
- Hvis du vil have vist en anden måling, skal du klikke på Sessioner øverst i diagrammet og vælge den måling , du vil have vist i diagrammet. Læs mere om disse målinger nedenfor.
- Hvis du vil ændre diagrammets visualiseringsstil, skal du klikke på rullemenuen Stil øverst til venstre i diagrammet og vælge den type diagram, du vil bruge. Du kan vælge et områdediagram, et søjlediagram eller et linjediagram.
- For at inkludere specifikke enhedstyper i diagrammet skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af enhedstypen i tabellen under diagrammet.
Lande
I rapporten Lande kan du analysere din websitetrafik ud fra de besøgendes lande. HubSpots landekodedata bruger ISO 3166-standarden.
Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner pr. land som et linjediagram. For at opdatere den viste metrik og diagramstil:
- Klik på rullemenuen øverst i diagrammet, og vælg den metrik , du vil have vist i diagrammet. Som standard er Sessioner valgt. Læs mere om disse målinger nedenfor.
- Klik på rullemenuen Stil øverst til højre i diagrammet, og vælg den type diagram, du vil bruge til analysen. Du kan vælge et områdediagram, et søjlediagram eller et linjediagram.
- For at inkludere specifikke lande i diagrammet skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af landet i tabellen under diagrammet.
Hvis HubSpot ikke er i stand til at bestemme den specifikke placering, kan du se Ukendt for placeringen eller regionen.
Browsere
Rapporten Browsere giver dig mulighed for at analysere din websitetrafik efter browser.
Som standard viser diagrammet det samlede antal sessioner pr. browser som et områdediagram. For at opdatere den viste metrik og diagramstil:
- Klik på rullemenuen øverst i diagrammet, og vælg den metrik , du vil have vist i diagrammet. Som standard er Sessioner valgt. Læs mere om disse målinger nedenfor.
- Klik på rullemenuen Stil øverst til venstre i diagrammet, og vælg den type diagram, du vil bruge til analysen. Du kan vælge et områdediagram, et søjlediagram, et linjediagram eller en kombination af et område- og et linjediagram til at visualisere dataene.
- I tabellen nedenfor skal du markere afkrydsningsfeltet checkboxc ved siden af en browser for at inkludere den i diagrammet.
Andre sider på domænet
Hvis du sporer et eksternt websted, der genererer over 20.000 nye, unikke URL'er om måneden, skal du gennemgå grænserne nedenfor for at forstå, hvordan HubSpot vil opkøbe dine eksterne sidevisninger.
Af hensyn til ydeevnen viser Sider-rapporten kun sidevisninger pr. URL for op til 20.000 eksterne sider pr . måned. Når der er tilføjet 20.000 nye, unikke eksterne side-URL'er til rapporten i en given måned, vil rapporten derefter vise sidevisninger pr. side-URL for op til 100 nye, unikke side-URL'er pr . dag. Alle sidevisninger ud over denne grænse vil blive samlet under domænet i stedet for side-URL'en. I rapporten vil du se disse visninger kategoriseret som Andre sider på domænet.
- Denne grænse gælder kun for URL'er, som kontoen aldrig tidligere har sporet visninger for.
- Sider, der er hostet på HubSpot, tæller ikke med i denne grænse.
For eksempel kan dit websted være struktureret til at oprette en ny side pr. bruger, såsom www.example.com/user/michaelscott. Hvis du sporer alle disse eksterne sider i HubSpot, vil Pages-rapporten vise disse sidevisninger på følgende måde:
- Hvis du i august modtager 15.000 tilmeldinger, hvilket betyder, at der oprettes 15.000 nye brugersider på unikke URL'er, vil siderapporten vise sidevisninger for hver unik URL.
- Hvis du i september modtager 25.000 nye tilmeldinger, hvilket betyder, at der oprettes 25.000 nye brugersider på unikke URL'er, vil siderapporten vise sidevisninger pr. unik URL for de første 20.000 sider. Da du har nået den månedlige grænse, vil siderapporten fortsat kun vise sidevisninger pr. unik URL for de første 100 nye sider pr. dag. Alle visninger for nye, unikke side-URL'er efter dette vil blive samlet under domænet i stedet for individuelle sider. Resten af måneden vil visninger af nye sider ud over de første 100 pr. dag blive vist under Andre sider på domænet www.example.com.
For hjemmesider, der overskrider disse grænser, er der et par muligheder for at undgå, at visningerne samles under Andre sider på domænet:
- Angiv en kanonisk URL i de berørte siders HTML-overskrifter, f.eks. https://example.com/user. Dette vil instruere HubSpot om at spore sidevisninger under én URL. Læs mere om kanoniske URL'er.
- For applikationer med en enkelt side skal du tilpasse din HubSpot-sporingskode ved hjælp af funktionen
setPath
. I lighed med ovenstående vil dette instruere HubSpot om at spore sidevisninger under den angivne URL i stedet for hver ny, unik URL.
Metrikker
Nedenfor er der definitioner af de målinger, der findes i værktøjet til trafikanalyse.
Kilder, Emneklynger , UTM-parametre, enhedstyper, lande og browsere
- Sessioner: En række aktiviteter i forbindelse med analyse, som en besøgende på dit website foretager.
- Sessioner er ikke kun sidevisninger, men inkluderer aktiviteter som hændelser, indsendelser af formularer og CTA-klik.
- Sessioner udløber efter 30 minutters inaktivitet fra den besøgende.
- Nye sessioner begynder, når en besøgende vender tilbage til webstedet efter 30 minutters aktivitet eller med en ny sessionskampagne (f.eks. hvis den besøgende vender tilbage til webstedet fra en anden trafikkilde).
- Hvis en besøgende forhindrer cookie-sporing ved at bruge en udvidelse eller fravælge din cookiepolitik og derefter indsender en formular, vil HubSpot forsøge at udlede konteksten for indsendelsen for mere nøjagtigt at registrere dens kilde, normalt gennem UTM-parametre.
- Eksempler på scenarier for en session:
- Scenarie 1
- En besøgende finder dit websted via en organisk søgning.
- De forlader stedet og vender først tilbage til deres computer efter to timer. De fortsætter med at udforske dit site, som var åbent i deres browser, og klikker på en CTA.
- Den første session udløb i løbet af de to timers inaktivitet, og en anden session blev logget med en ny kilde til direkte trafik.
- Dette tæller som 2 sessioner, hver med en anden kilde. Den første er organisk søgning, og den anden vil være direkte trafik.
- Scenarie 2
- Enbesøgende har en ad blocker rate i sin browser for at blokere cookies. HubSpot vil ikke være i stand til at spore deres sidevisninger.
- De får adgang til en landingsside via en marketing-e-mail og indsender en formular.
- Gennem UTM-parametre er HubSpot i stand til at tilskrive dette til e-mailkilden.
- Scenarie 3
- En besøgende finder et websted via en organisk søgning og forlader derefter webstedet.
- Inden for 30 minutter går den besøgende direkte tilbage til webstedet.
- Dette tælles som 1 session, da den besøgende vendte tilbage inden for 30 minutter. Kilden er organisk søgning.
- Scenarie 1
- Session til kontaktrate: antallet af indsendelser af formularer divideret med antallet af unikke besøgende i den valgte tidsperiode.
- Nye kontakter: Antallet af nye kontakter, der er oprettet i den valgte periode. Rapporten Sider tæller kun kontakter, der er oprettet på baggrund af indsendelser af formularer, mens rapporten Kilder omfatter kontakter fra alle kilder.
- Kontakt til kunde-rate: procentdelen af nye kontakter, der blev oprettet på i den valgte periode, og som endte med at blive kunder.
- Kunder: antallet af kunder, der oprindeligt blev oprettet på i denne tidsperiode, og som i øjeblikket befinder sig i Livscyklusfasen Kunde.
- Afvisningsrate: procentdelen af besøgende på et bestemt websted, der navigerer væk fra webstedet efter kun at have set en side.
- Nye besøgende: Antallet af nye besøgende på dit website, hvor der tælles en ny session for hver sporet besøgende.
-
En besøgende er en person, der besøger dit websted, sporet af den cookie, der er placeret i deres browser af HubSpot-sporingskoden, der er rates på dit websted.
-
En enkelt besøgende kan have flere sessioner og sidevisninger på dit websted.
-
- Ny session %: procentdelen af sessioner, der er fra nye brugere.
- Sidevisninger/session: detgennemsnitlige antal sidevisninger pr. session i det givne tidsinterval.
- Gennemsnitligsessionslængde: Den gennemsnitlige varighed af en besøgendes websidesession.
Sider
- Sidevisninger: Antallet af sidevisninger, der er registreret i den angivne tidsperiode. HubSpot tæller en sidevisning, hver gang HubSpot-sporingskoden indlæses i en browser. Eksempler på scenarier for sidevisninger:
- Scenarie 1
- En besøgende søger på Google og går ind på dit websted på www.website.com.
- Dette tæller som én sidevisning for www.website.com.
- Scenarie 2
- En besøgende går ind på din X-konto og klikker på et link til din blog på blog.website.com.
- I din blog klikker de på et link i menuen for at se dit hovedsite påwww.website.com.
- Dette tæller som to sidevisninger, en sidevisning under blog.website.com og en sidevisning for www.hubspot.com.
- Scenarie 1
- Indsendelser: Antallet af indsendelser på en HubSpot-formular eller en widget til møder på din HubSpot-side eller dit blogindlæg. Disse data omfatter ikke mødemoduler, der er tilføjet via et indlejret link på en ekstern side.
- Nye kontakter: antallet af nye kontakter, der er oprettet i løbet af det valgte datointerval.
- Kunder: Antallet af kunder, hvis første konvertering fandt sted i løbet af det valgte datointerval.
- Sidevisning til indsendelsesrate: antallet af indsendelser, som defineret ovenfor, divideret med antallet af sessioner for det valgte datointerval.
- Sidevisning til kontaktrate: antallet af indsendelser af formularer divideret med antallet af unikke besøgende i den valgte periode.
- Sidevisning til kunderate: antallet af besøgende, der i øjeblikket befinder sig i Livscyklusfasen Kunde, divideret med antallet af sessioner for den valgte periode.
- Indgange: Antallet af sessioner på dit website, der startede på denne side.
- Afslutninger: antallet af besøgende, der afsluttede deres session på dit website efter at have set denne side.
- Gennemsnitligtid på siden: den gennemsnitlige tid mellem starten og slutningen af en sidevisning.
- Afvisningsrate: procentdelen af besøgende på et bestemt websted, der navigerer væk fra webstedet efter kun at have set en side.
- Afslutningsrate: den procentdel af visningerne på denne side, der var de sidste i en besøgendes session på dit websted.
- CTA-visninger: Antallet af CTA-visninger på denne side.
- CTA-klik: Antallet af klik på en CTA på denne side.
- AMP-visninger (kun blogindlæg): en oversigt over, hvor mange gange AMP-versionen af dit blogindlæg blev set sammenlignet med antallet af gange, det blev set på en computer.
- CTA rate: Konverteringsraten for, hvor mange besøgende der klikkede på en CTA, de så på denne side.
- Indholdstype : Klassificering af indholdet. For eksempel vidensartikel eller blogindlæg. Indholdstypen udfyldes kun, hvis sidens domæne er forbundet med din HubSpot-konto.