Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Angi HubSpot Conversations som primær mottaker for Facebook Messenger.

Sist oppdatert: juni 28, 2023

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Hvis du har koblet en Facebook Messenger-konto til en innboks for samtaler, men innkommende meldinger ikke vises i innboksen, kan det være at du har angitt en annen app som primær mottaker i Facebook-innstillingene. Når to ulike chatbot-apper er integrert med en Facebook-side, er det som standard den primære mottak erappen som kontrollerer og mottar alle innkommende meldinger. Slik angir du HubSpot Conversations som primær mottaker:

facebook-messenger-handoff-page-settings

  • I menyen til venstre navigerer du til Ny sideopplevelse > Avanserte meldinger.

advanced-messaging-settings-in-facebook-messenger-1

  • Finn innstillingene for Overleveringsprotokoll i delen Appinnstillinger . Under Overleveringsprotokoll klikker du på Konfigurer ved siden av Messenger-mottaker.

configure-handover-protocol-for-facebook-messenger

  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Primær mottaker for over leveringsprotokoll og velger deretter HubSpot Conversations.

Når HubSpot Conversations er valgt som primær mottaker, skal innkommende meldinger nå vises i innboksen for samtaler.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse /no/conversations/set-hubspot-conversations-as-the-primary-receiver-for-facebook-messenger

Relatert innhold