Última actualización: junio 28, 2023
Última actualización: junio 28, 2023
Si conectaste una cuenta de Facebook Messenger a una bandeja de entrada de conversaciones, pero los mensajes entrantes no aparecen en la bandeja de entrada, puedes tener otra aplicación como el receptor principal en tu configuración de Facebook. Cuando dos aplicaciones de chatbot diferentes están integradas con una página de Facebook, la aplicación del receptor principal controla y recibe todos los mensajes entrantes por opción predeterminada. Para configurar las conversaciones de HubSpot como el receptor principal:
Con las conversaciones de HubSpot seleccionadas como el receptor principal, los mensajes entrantes ahora deberían aparecer en tu bandeja de entrada de conversaciones.