Dernière mise à jour: novembre 23, 2020
Dernière mise à jour: novembre 23, 2020
Si vous avez connecté un compte Facebook Messenger à une boîte de réception de conversations mais que les messages entrants ne s'affichent pas dans la boîte de réception, une autre application peut avoir été définie comme destinataire principal dans vos paramètres Facebook. Lorsque deux applications de chatbot différentes sont intégrées à une page Facebook, le destinataire principal contrôle et reçoit tous les messages entrants par défaut. Pour configurer HubSpot Conversations en tant que destinataire principal pour Facebook Messenger :
Une fois HubSpot Conversations sélectionné comme destinataire principal, les messages entrants devraient désormais apparaître dans votre boîte de réception des conversations.
Créez un chatflow avec un bot pour entrer en contact avec les visiteurs de votre site web. Le bot apparaîtra...
Grâce aux règles de ciblage, vous pouvez contrôler le formulaire contextuel ou le chatflow qui s'affiche...
Utilisez les branches si/alors pour personnaliser le flux de conversations avec un chatflow incluant un bot....