更新日時 2023年 6月 28日
更新日時 2023年 6月 28日
Facebook Messengerアカウントをコミュニケーションの受信トレイに接続しているのに、受信トレイに受信メッセージが表示されない場合は、Facebookの設定でプライマリレシーバーとして別のアプリが設定されている可能性があります。2つの異なるチャットボットアプリがFacebookページに統合されている場合、既定では、プライマリレシーバーアプリによってすべての受信メッセージの管理と取得が行われます。HubSpotコミュニケーションをプライマリレシーバーとして設定するには、次のようにします。
HubSpotコミュニケーションをプライマリレシーバーとして選択した場合、メッセージはコミュニケーション受信トレイに表示されます。