Sist oppdatert: juli 10, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Du kan opprette flere
chatflyter som skal vises på forskjellige sider på nettstedet ditt.
Hvis to chatflyter er rettet mot samme side-URL, eller en kontakt oppfyller kriteriene for de
segmenterte listene som
brukes i chatflytenes målrettingsregler, kan du bestemme hvilken chatflyt som skal ha høyest prioritet og vises i stedet for den andre. Du har for eksempel to chatflyter:
-
Chatflow A er en generisk chatflow for å hilse på besøkende og vises når nettadressen inneholder www.hubspot.com.
-
Chatflow B er skreddersydd for besøkende som er klare til å kjøpe, og vises når nettadressen er www.hubspot.com/pricing.
Med disse reglene vil Chatflow A
alltid vises
, selv på www.hubspot.com/pricing. Hvis du vil at Chatflow B skal vises på prissiden uavhengig av Chatflow As målrettingsregel, flytter du Chatflow B til topprioritet. Chatflow Bs målrettingsregel vil da ha prioritet og vises når en besøkende er på www.hubspot.com/pricing. Chatflow A vil vises på alle andre sider som inneholder
www.hubspot.com.
Merk: Chatflow-prioriteten sjekker ikke teamets tilgjengelighet når den bestemmer hvilken chatflow som skal vises. Finn ut hvordan du oppretter en bot ved hjelp av Offline-botmalen som kan ta over for teamet ditt utenom arbeidstiden.
- Gå til Automatiseringer > Chat-flyter i HubSpot-kontoen din.
- Du ser prioriteten til hver chatteflyt oppført i venstre kolonne. Du kan endre rekkefølgen på chatteflytene ved å klikke og dra en chatteflyt til et annet sted i listen.
- Hvis du vil flytte en chatflyt til øverste eller nederste prioritet, holder du musepekeren over chatflyten, klikker på rullegardinmenyen Mer og velger Flytt til øverste prioritet eller Flytt til nederste prioritet.
