チャットフローを複数作成し、ウェブサイト上の異なるページに表示することができます。
2つのチャットフローが同じページURLをターゲットにしている場合、またはコンタクトがチャットフローのターゲティングルールで使用するセグメント化リストの条件を満たしている場合、どちらのチャットフローを最優先とするかを決定し、他のの代わりに表示することができます。例えば、2つのチャットフローがあるとします:
これらのルールにより、HubSpot A は
www.hubspot.com/pricingの上でも、常にを実行します。チャットフローAのターゲッティングルールに関係なく、チャットフローBを価格設定ページに表示するには、チャットフローBを最優先順位に移動します。Chatflow Bのターゲティングルールは優先され、訪問者が www.hubspot.com/pricingにいるときに表示されます。Chatflow A は www.hubspot.comを含む他の全てのページに表示されます。
注:チャットフローの優先順位は、表示するチャットフローを決定する際に、チームの空き状況をチェックしません。オフラインボットテンプレートを使用して、営業時間外でもチームに代わってボットを作成する方法をご紹介します。
- HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[チャットフロー]の順に進みます。
- 各チャットフローの優先度が左側の列に表示されます。チャットフローを並べ替えるには、リスト内の別の場所にチャットフローをクリックしてドラッグします。
- チャットフローを最上層または下部の優先度に移動するには、チャットフローの上にマウスポインターを置き、[その他]ドロップダウンメニューをクリックし、[上位の優先度に移動]または[下部の優先度に移動]を選択します。
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