Hantera avregistreringslänkar för en-till-en-e-post
Senast uppdaterad: oktober 15, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer |
Du kan lägga till en länk för att avsluta prenumerationen i dina personliga e-postmeddelanden som skickas från kontaktposten, inklusive e-postmeddelanden som skickas ut via dina sekvenser. Med den här länken kan mottagarna välja att inte längre ta emot sådana e-postmeddelanden från dig. Superadministratörer och användare med behörighetenKonto kan ange en standardlänk för avregistrering för alla användare eller låta varje användare hantera sina egna inställningar för avregistrering.
Att lägga till avregistreringslänkar i dina en-till-en-e-postmeddelanden kan hjälpa dig att uppfylla kraven i skräppostlagar (t.ex. CAN-SPAM, GDPR, CASL) och förbättra e-postleveransen genom att ge oengagerade mottagare ett sätt att avregistrera sig.
Observera: Konton som skapats efter den 4 september 2024 har avregistreringslänkar aktiverade som standard för alla användare. Den här inställningen kan skrivas över av en superadministratör eller användare medkontoåtkomstbehörighet. Läs mer om hur du hanterar ditt kontos standardinställningar för avprenumeration.
Lägg till en avregistreringslänk i dina försäljnings- och sekvensmejl för en-till-en-försäljning
När du aktiverar dataintegritetsinställningar i ditt HubSpot-konto kommer avregistreringslänkar att inkluderas som standard för alla användare. Detta kan dock skrivas över på individuell användarbasis. Detta innebär att en användare kan ta bort avregistreringslänken för sina e-postmeddelanden om en-till-en-försäljning.
Om du inte vill aktivera dataintegritetsinställningar, men vill lägga till avregistreringslänken i dina en-till-en- och sekvensmeddelanden som skickas från ditt eget HubSpot-användarkonto:
- Logga in på ditt HubSpot-konto.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken E-post .
- Markera kryssrutan Inkludera avregistreringslänk .
- Om du vill välja vilken fras som ska visas för din avregistreringslänk klickar du på Redigera länktext och markerar sedan alternativknappen bredvid den länktext du vill ha i dialogrutan.
- Klicka på Spara.
I fortsättningen kommer länken för att avsluta prenumerationen att finnas längst ned i alla försäljnings- och sekvensmeddelanden. Om din kontakt klickar på länken för att avsluta prenumerationen kan de avsluta prenumerationen på personliga e-postmeddelanden (dvs. prenumerationstypen One to One ), servicemeddelanden eller blogginläggsuppdateringar genom att klicka på växlingsknappen bredvid prenumerationstypen.
Vänligen notera detta:
- En avregistreringslänk kommer inte att läggas till i e-postmeddelanden som skickas från Gmail eller Outlook, även om du har HubSpots försäljningstillägg installerat.
- Om du har köpt tillägget Affärsenheter kommer sidan Hantera preferenser endast att innehålla prenumerationer från standardkontots affärsenhet. Prenumerationer som du har skapat och associerat med andra affärsenheter kommer inte att listas.
Redigera din avregistreringslänk för specifika e-postmeddelanden
När du skickar ett enskilt e-postmeddelande eller anpassar dina sekvensmeddelanden under registreringen kan du redigera länken för avregistrering för den specifika instansen.
- Klicka på avregistreringslänken för att redigera den:
- Ange ettspråk: välj ett språk från rullgardinsmenyn. Du kan ändra språket så att det matchar det som din mottagare föredrar.
- Välj en annan text för avregistreringslänken: välj alternativknappen bredvid texten för din avregistreringslänk. Alla nya registreringar kommer dock att fortsätta att vara den standardfras som du valde i din profil och dina inställningar.
- Ta bort länk: klicka för att ta bort avregistreringslänken i sekvensmeddelandena till din mottagare. Detta görs vanligtvis om du anser att e-postsekvensen är av transaktionell eller icke-kommersiell karaktär.
- Klicka på Apply.
Dessa ändringar kommer endast att gälla för det specifika e-postmeddelandet. Alla nya e-postmeddelanden som du skriver i HubSpot kommer fortfarande att följa de standardinställningar som du har angett i din profil och dina preferenser.
Hantera dina standardinställningar för avprenumeration för en-till-en-e-post
Superadministratörer och användare med behörighetenKonto kan hantera ditt kontos standardinställningar för avprenumeration och redigera texten i länken för avprenumeration. Du kan ange en standardlänk för avregistrering för alla användare eller låta varje användare hantera sina egna avregistreringsinställningar.
Stäng av avprenumerationslänkar för användare
På konton som skapats efter den 4 september 2024 är avprenumerationslänkar aktiverade som standard för alla användare.
Så att användarna kan hantera sina inställningar för avprenumeration:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Objects > Activities i menyn till vänster i sidofältet.
- På fliken E-postlogg och spårning navigerar du till avsnittet Länkar för avregistrering.
- Om du vill att varje användare ska kunna hantera sina egna avprenumerationsinställningar avmarkerar du kryssrutan Använd samma inställningar för avprenumerationslänkar för alla användare.
- Klicka på Spara.
Aktivera avregistreringslänkar
Så här tillämpar du samma inställningar för avprenumerationslänkar för alla användare:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn till vänster i sidofältet.
- På fliken E-postlogg och spårning navigerar du till avsnittet Länkar för avregistrering.
- Så här tillämpar du samma avprenumerationsinställning för alla användare på kontot:
- Markera kryssrutan Tillämpa samma inställningar för avprenumerationslänkar för alla användare.
- Som standard är alternativet Inkludera text och länk för avprenumeration för alla användare aktiverat. Så här stänger du av den här inställningen:
- Stäng av strömbrytaren.
- Välj Yes, remove unsubscribe links (Ja, ta bort avregistreringslänkar) i dialogrutan.
- Om du har valt att behålla avprenumerationslänkar kan du välja vilken fras du vill ska visas för din avprenumerationslänk:
- Klicka på Redigera avregistreringslänk. I dialogrutan väljer du sedan alternativknappen bredvid den länktext du vill ha.
- Klicka på Spara.
- Klicka på Spara längst ned till vänster.