Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Hantera avregistreringslänkar för en-till-en-e-post

Senast uppdaterad: 10 april 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Du kan lägga till en länk för att avsluta prenumerationen i dina personliga e-postmeddelanden som skickas från kontaktregister, inklusive e-postmeddelanden som skickas ut med sekvenser. Med den här länken kan mottagarna välja att inte längre ta emot sådana e-postmeddelanden från dig. Superadministratörer och användare med behörigheten Konto kan ange en standardlänk för avregistrering för alla användare. De kan också tillåta att varje användare hanterar sina egna inställningar för avprenumeration.

Genom att lägga till avregistreringslänkar i dina en-till-en-e-postmeddelanden kan du uppfylla kraven i lagar om skräppost (t.ex. CAN-SPAM, GDPR, CASL) och förbättra e-postleveransen genom att låta oengagerade mottagare välja att avregistrera sig.

Observera: Konton som skapats efter den 4 september 2024 har avregistreringslänkar aktiverade som standard för alla användare. Den här inställningen kan skrivas över av en superadministratör eller användare medkontoåtkomstbehörighet. Läs mer om hur du hanterar ditt kontos standardinställningar för avprenumeration.

Hantera dina standardinställningar för avprenumeration för en-till-en-e-post

Superadministratörer och användare med behörigheten Konto kan hantera kontots standardinställningar för avprenumeration och redigera texten i länken för avprenumeration. Du kan ange en standardlänk för avprenumeration för alla användare eller låta varje användare hantera sina egna avprenumerationsinställningar.

Stäng av avprenumerationslänkar för användare

Konton som skapats efter den 4 september 2024 har avregistreringslänkar aktiverade som standard för alla användare.

Så att användarna kan hantera sina inställningar för avprenumeration:

  • I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  • Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn till vänster i sidofältet.
  • I avsnittet Avregistreringslänkar avmarkerar du kryssrutan Använd samma inställningar för avregistreringslänkar för alla användare. När inställningen är avstängd kan användarna ange sina egna inställningar för avprenumeration.
  • Klicka på Spara.

Aktivera avprenumerationslänkar för användare

Om du vill använda samma inställningar för avprenumerationslänkar för alla användare:

  • I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  • Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn i vänster sidofält.
  • I avsnittet Länkar för avprenumeration markerar du kryssrutan Tillämpa samma inställningar för avprenumerationslänkar för alla användare .
  • Som standard är Include unsubscribe text & link for all users aktiverad. Så här stänger du av den här inställningen:
    • Stäng av strömbrytaren.
    • Välj Yes, remove unsubscribe links (Ja, ta bort länkar för avregistrering) i dialogrutan.
  • Om du har valt att behålla avprenumerationslänkar kan du välja vilken fras som ska visas i avprenumerationslänken:
    • Klicka på Redigera avprenumerationslänk. Välj sedan den länktext du vill ha i dialogrutan.
    • Klicka på Spara.
  • Längst ner till vänster klickar du på Spara.

Lägg till en avregistreringslänk i dina försäljnings- och sekvensmejl för en-till-en-försäljning

Om dataintegritetsinställningarna inte är aktiverade i ditt HubSpot-konto kommer avregistreringslänkar inte att inkluderas i e-postmeddelanden om en-till-en-försäljning och sekvenser som standard.

Så här lägger du till avregistreringslänkar i dina en-till-en-försäljnings- och sekvensmejl:

  • I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  • Navigera till Allmänt i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka på fliken E-post .
  • Markera kryssrutan Inkludera avregistreringslänk .
  • Om du vill välja vilken fras som ska visas i länken för avprenumeration klickar du på Redigera länktext och markerar sedan alternativknappen bredvid den länktext du vill ha i dialogrutan.
  • Klicka på Spara.

include-unsubscribe-link

Länken för att avsluta prenumerationen kommer att finnas längst ned i alla e-postmeddelanden med en-till-en-adress. Om en kontakt klickar på länken för att avsluta prenumerationen kan de avsluta prenumerationen på personliga e-postmeddelanden (dvs. prenumerationstypen One to One ), servicemeddelanden eller blogginläggsuppdateringar genom att klicka på växlingsknappen bredvid prenumerationstypen.

unsubscribe-link-in-sequences-email

Vänligen notera detta:

  • En länk för att avsluta prenumerationen läggs inte till i e-postmeddelanden som skickas från Gmail eller Outlook, även om HubSpot Sales-tillägget är installerat.
  • Om du har köpt tillägget Brands kommer sidan Hantera preferenser endast att innehålla prenumerationer från standardkontots varumärke. Prenumerationer som skapats och associerats med andra varumärken kommer inte att listas.

Redigera din avregistreringslänk för specifika e-postmeddelanden

När du skickar ett enskilt e-postmeddelande eller anpassar dina sekvensmeddelanden under registreringen kan du redigera länken för avregistrering för den specifika instansen.

  • Klicka på avregistreringslänken för att redigera den:
    1. Ange ettspråk: välj ett språk från rullgardinsmenyn. Du kan ändra språket så att det matchar mottagarens önskade språk.
    2. Välj en annan text för avregistreringslänken: välj länktexten för din avregistreringslänk. Alla nya anmälningar kommer att fortsätta visa den standardfras som du valde i dina allmänna inställningar .
    3. Ta bort länk: klicka här om du vill ta bort länken för avregistrering i e-postsekvensen till mottagaren. Detta görs vanligtvis om du anser att e-postsekvenserna är av transaktionell eller icke-kommersiell karaktär.
  • Klicka på Verkställ.

2024-10-15_11-25-23
Dessa ändringar kommer endast att gälla för det valda e-postmeddelandet. Alla nya e-postmeddelanden som skrivs i HubSpot kommer fortfarande att följa de standardinställningar som anges i din profil och dina preferenser.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.