Zuletzt aktualisiert am: Oktober 17, 2024
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Alle
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Sie können einen Abmeldelink zu Ihren Eins-zu-Eins-E-Mails hinzufügen, die aus dem Datensatz gesendet werden, einschließlich aller E-Mails, die über gesendet werden. Ihre Sequenzen. Empfänger können sich über diesen Link vom Erhalt solcher E-Mails abmelden. Super-Admins und Benutzer mit Konto-Zugriff Berechtigungen können einen Standard-Abmeldelink für alle Benutzer festlegen oder jedem Benutzer erlauben, seine eigenen Abmeldeeinstellungen zu verwalten.
Das Hinzufügen von Abmeldelinks zu Ihren One-to-One-E-Mails kann Ihnen dabei helfen, die Spam-Gesetze (z. B. CAN-SPAM, DSGVO, CASL) einzuhalten und die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern, indem uninteressierten Empfängern die Möglichkeit gibt, sich abzumelden.
Bitte beachten Sie: Bei Accounts, die nach dem 4. September 2024 erstellt wurden, ist der Link zur Abmeldung für alle Nutzer standardmäßig aktiviert. Diese Einstellung kann von einem Super-Admin oder von Benutzern mit Account-Zugriff Berechtigungen überschrieben werden. Erfahren Sie mehr über . Verwalten Sie die Standardeinstellungen für die Abmeldung Ihres Accounts.
Einen Abmeldelink zu Ihren persönlichen Vertriebs- und Sequenz-E-Mails hinzufügen
Wenn Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem HubSpot Account aktivieren, werden die Abmeldelinks standardmäßig für alle Nutzereingefügt. Dies kann jedoch auf individueller Benutzerbasis überschrieben werden. Dies bedeutet, dass ein Benutzer den Abmeldelink für seine persönlichen E-Mails entfernen kann.
Wenn Sie die Datenschutzeinstellungen nicht aktivieren möchten, aber den Abmeldelink zu Ihren Einzel- und Sequenz-E-Mails hinzufügen möchten, die von Ihrem eigenen HubSpot-Benutzerkonto gesendet werden:
- Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot Accountan.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Allgemein.
- Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Abmeldelink einfügen.
- Um festzulegen, welcher Text für Ihren Abmeldelink angezeigt werden soll, klicken Sie auf Link-Text bearbeiten und wählen Sie dann im Dialogfeld den Radiobutton neben dem gewünschten Link-Text aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Zukünftig wird der Abmeldelink am unteren Rand aller Vertriebs- und Sequenz-E-Mails berücksichtigt. Wenn Ihr Kontakt auf den Abmeldelink klickt, kann er sich von persönlichen E-Mails (d. h. dem Abo-Typ Individuelle E-Mails), Service-E-Mails oder Updates zu Blog-Beiträgen abmelden, indem er auf den Schalter neben dem Abonnementtyp klickt.
Bitte beachten:
- E-Mails, die über Gmail oder Outlook gesendet werden, wird kein Abmeldelink hinzugefügt, selbst wenn Sie die HubSpot-Browsererweiterung installiert haben.
- Wenn Sie das Add-on Business Units erworben haben, werden auf der Seite "Einstellungen verwalten" nur die Abonnements des Standard-Account-Geschäftsbereichs angezeigt. Von Ihnen erstellte und mit anderen Geschäftsbereichen verknüpfte Abonnements werden nicht aufgeführt.
Ihren Abmeldelink für bestimmte E-Mails bearbeiten
Wenn Sie eine Einzel-E-Mail senden oder Ihre Sequenz-E-Mails während der Registrierung personalisieren, können Sie den Abmeldelink für diesen speziellen Fall bearbeiten.
- Klicken Sie auf den Abmeldelink, um ihn zu bearbeiten:
- Festlegen der Sprache: Wählen Sie eine Sprache im Dropdown-Menü aus. Sie können die Sprache ändern, damit sie der Präferenz Ihres Empfänger entspricht.
- Auswählen eines anderen Texts für den Abmelde-Link: Wählen Sie das Optionsfeld neben dem Text für Ihren Abmelde-Link aus. Bei allen neuen Aufnahmen wird jedoch weiterhin der Standardsatz verwendet, den Sie unter Profil und Einstellungen ausgewählt haben.
- Link entfernen: Klicken Sie auf diese Option, um den Abmelde-Link von den Sequenz-E-Mails an Ihren Empfänger zu entfernen. Normalerweise wird dies für Sequenz-E-Mails durchgeführt, die als transaktionsbezogen oder nicht-kommerziell gelten.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Diese Änderungen gelten nur für die jeweilige E-Mail. Alle neuen E-Mail-Entwürfe, die Sie in HubSpot erstellen, befolgen weiterhin die Standardeinstellungen, die Sie unter Profil und Einstellungen festlegen.
Verwalten Sie Ihre Standardabmeldeeinstellungen für One-to-One-E-Mails
Super-Admins und Nutzer mit Account-Einstellungen Berechtigungen können die Standardeinstellungen für die Abmeldung Ihres Accounts verwalten und den Text des Abmeldelinks bearbeiten. Sie können einen Standard-Abmeldelink für alle Benutzer festlegen oder jedem Benutzer erlauben, seine eigenen Abmeldeeinstellungen zu verwalten.
Eins weniger Deaktivieren von Abmeldelinks für Benutzer
Bei Accounts, die nach dem 4. September 2024 erstellt wurden, ist der Link zur Abmeldung für alle Nutzer standardmäßig aktiviert.
Damit Benutzer ihre Abmeldeeinstellungen verwalten können:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Objects > Activities.
- Navigieren Sie auf der Registerkarte E-Mail-Protokollierung und -Tracking zum Abschnitt Abmeldelinks .
- Um jedem Benutzer die Möglichkeit zu geben, seine eigenen Abmeldeeinstellungen zu verwalten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Gleiche Einstellungen für Abmeldelinks für alle Benutzer anwenden .
- Klicken Sie auf Speichern.
Abmeldelinks einschalten
Um die gleichen Einstellungen für den Abmelde-Link für alle Benutzer anzuwenden:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Objects > Activities.
- Navigieren Sie auf der Registerkarte E-Mail-Protokollierung und -Tracking zum Abschnitt Abmeldelinks .
- So wenden Sie dieselbe Einstellung für die Abmeldung für alle Benutzer im Account an:
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieselben Einstellungen für den Abmeldelink für alle Benutzer anwenden .
- Standardmäßig ist der Schalter Include unsubscribe text & link for all users auf ON geschaltet. Um diese Einstellung zu deaktivieren:
- Schalten Sie den Schalter aus.
- Wählen Sie im Dialogfenster Ja, Abmeldelinks entfernen.
- Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Abmeldelinks beizubehalten, können Sie auswählen, welcher Satz für Ihren Abmeldelink erscheinen soll:
- Klicken Sie auf Abmeldelink bearbeiten. Wählen Sie dann im Dialogfeld die Optionsschaltfläche neben dem gewünschten Linktext.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie unten links auf Speichern.
