管理一对一电子邮件的退订链接
上次更新时间: 二月 12, 2025
您可以在从联系人记录发送的一对一电子邮件(包括使用序列发送的任何电子邮件)中添加退订链接。该链接允许收件人选择不接收您发送的此类邮件。拥有账户访问权限的 超级管理员和用户可以为所有用户设置默认的取消订阅链接。他们还可以允许每个用户管理自己的退订设置。
在一对一电子邮件中添加退订链接可帮助您遵守垃圾邮件法(如 CAN-SPAM、GDPR、CASL),并通过允许未参与的收件人选择退出来提高电子邮件的可送达性。
请注意: 在 2024 年 9 月 4 日之后创建的账户,默认情况下会为所有用户打开退订链接。 超级管理员或具有账户访问 权限的用户可以覆盖此设置 。了解有关管理账户默认取消订阅设置的更多信息。
管理一对一电子邮件的默认退订设置
超级管理员和具有帐户访问权限的用户可以管理帐户的默认退订设置并编辑退订链接文本。您可以为所有用户设置默认退订链接,也可以允许每个用户管理自己的退订设置。
关闭用户的退订链接
2024 年 9 月 4 日之后创建的账户默认为所有用户打开退订链接。
允许用户管理自己的退订设置:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至对象 > 活动。
- 在 " 退订链接 "部分,清除 "对所有用户应用相同的退订链接设置 "复选框。关闭该设置后,用户将可以设置自己的退订设置。
- 单击保存。
为用户打开退订链接
为所有用户应用相同的退订链接设置:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至对象 > 活动。
- 在 " 退订链接 "部分,选择 "为所有用户应用相同的退订链接设置 "复选框。
- 默认情况下, 包括所有用户的退订文本和链接 开关将被打开。要关闭此设置
- 切换开关。
- 在对话框中选择是,删除退订链接。
- 如果选择保留退订链接,则可以选择退订链接中出现的短语:
- 单击编辑退订链接。 然后在对话框中选择所需的链接文本。
- 单击保存。
- 在左下角,单击保存。
在一对一销售和序列邮件中添加退订链接
如果您的 HubSpot 账户未打开数据隐私设置,则一对一销售和序列电子邮件中默认不会包含退订链接。
要在一对一和序列电子邮件中添加退订链接,请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至常规。
- 单击电子邮件 选项卡。
- 选择包含取消订阅链接 复选框。
- 要选择要在退订链接中显示的短语,请单击编辑链接文本,然后在对话框中选择链接文本旁边的单选按钮。
- 单击保存。
退订链接将包含在所有一对一电子邮件的底部。如果联系人单击了取消订阅链接,他们可以单击订阅类型旁边的切换按钮 ,取消订阅个人电子邮件(即一对一订阅类型)、服务电子邮件或博客文章更新。
请注意
- 即使安装了 HubSpot 销售扩展,从 Gmail 或 Outlook 发送的电子邮件中也不会添加退订链接。
- 如果购买了业务单位附加组件,管理首选项页面将只包含默认账户业务单位的订阅。与其他业务单元创建和关联的订阅将不会列出。
编辑特定电子邮件的退订链接
在注册期间 发送一对一电子邮件或个性化序列电子邮件时,您可以编辑特定实例的退订链接。
- 单击退订链接进行编辑:
- 设置语言:从下拉菜单中选择一种语言。您可以更改语言,使其符合收件人的首选语言。
- 选择不同的退订链接文本:为您的退订链接选择链接文本。任何新注册将继续显示您在常规设置 中选择的默认短语。
- 删除链接: 单击可删除发送给收件人的序列邮件中的退订链接。如果您认为序列邮件的性质是交易性或非商业性的,通常会这样做。
- 单击应用。
这些更改只适用于选定的电子邮件。在 HubSpot 中起草的任何新电子邮件仍将遵循您的" 配置文件 "和 "首选项"中设置的默认设置。