Zarządzanie linkami rezygnacji z subskrypcji dla wiadomości e-mail typu one-to-one

Możesz dodać link rezygnacji z subskrypcji do swoich wiadomości e-mail typu one-to-one, zarówno wysyłanych bezpośrednio z rekordów kontaktów, jak i za pośrednictwem sekwencji. Link ten pozwala odbiorcom zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości e-mail.

Dodanie linków do rezygnacji z subskrypcji do wiadomości e-mail typu one-to-one może pomóc w osiągnięciu zgodności z przepisami dotyczącymi spamu (np. CAN-SPAM, RODO, CASL) i poprawić dostarczalność wiadomości e-mail, umożliwiając niezaangażowanym odbiorcom rezygnację.

W tym artykule dowiesz się, jak zarządzać ustawieniami linków do rezygnacji z subskrypcji i dostosowywać je dla wiadomości e-mail typu one-to-one. Aby dodać link rezygnacji z subskrypcji do marketingowych wiadomości e-mail, wykonaj kroki opisane w tym artykule.

Zarządzanie domyślnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji dla wiadomości e-mail typu one-to-one

Możesz ustawić domyślny link rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników lub pozwolić każdemu użytkownikowi zarządzać własnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji.

Wyłączanie linków rezygnacji z subskrypcji dla użytkowników

Konta utworzone po 4 września 2024 r. mają domyślnie włączone linki do anulowania subskrypcji dla wszystkich użytkowników.

Aby umożliwić użytkownikom zarządzanie ustawieniami rezygnacji z subskrypcji:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
3. W sekcji Łącza anulowania subskrypcji usuń zaznaczenie pola wyboru Zastosuj te same ustawienia łącza anulowania subskrypcji dla wszystkich użytkowników . Gdy to ustawienie jest wyłączone, użytkownicy będą mogli ustawić własne ustawienia rezygnacji z subskrypcji.
   
   
   
4. Kliknij przycisk Zapisz.

Włączanie linków do anulowania subskrypcji dla użytkowników

Aby zastosować te same ustawienia linków do anulowania subskrypcji dla wszystkich użytkowników:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
3. W sekcji Łącza anulowania subskrypcji zaznacz pole wyboru Zastosuj te same ustawienia łącza anulowania subskrypcji dla wszystkich użytkowników .
4. Domyślnie przełącznik Include unsubscribe text & link for all users będzie włączony. Aby wyłączyć to ustawienie:
   • Wyłącz przełącznik.
   • W oknie dialogowym wybierz opcję Tak, usuń łącza rezygnacji z subskrypcji.
5. Jeśli wybrano opcję zachowania linków do anulowania subskrypcji, można wybrać frazę wyświetlaną w linku do anulowania subskrypcji:
   • Kliknij Edytuj link rezygnacji z subskrypcji. Następnie w oknie dialogowym wybierz żądany tekst łącza.
   • Kliknij przycisk Zapisz.
6. W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.

Dodawanie linku do rezygnacji z subskrypcji do indywidualnych wiadomości sprzedażowych i sekwencyjnych wiadomości e-mail

Jeśli ustawienia prywatności danych nie są włączone na koncie HubSpot, linki do rezygnacji z subskrypcji nie będą domyślnie dołączane do indywidualnych wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży i sekwencji.

Aby dodać linki rezygnacji z subskrypcji do wiadomości e-mail typu one-to-one i sekwencji:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
3. Kliknij kartę E-mail .
4. Zaznacz pole wyboru Dołącz link rezygnacji z subskrypcji . Pole to można zaznaczyć tylko wtedy, gdy nie zastosowano tych samych ustawień linku do anulowania subskrypcji dla wszystkich użytkowników.
5. Aby wybrać frazę, która ma pojawić się w linku rezygnacji z subskrypcji, kliknij Edytuj tekst linku, a następnie w oknie dialogowym wybierz przycisk opcji obok żądanego tekstu linku.
6. Kliknij przycisk Zapisz.

Link do rezygnacji z subskrypcji zostanie umieszczony na dole wszystkich wiadomości e-mail typu one-to-one. Jeśli kontakt kliknie link rezygnacji z subskrypcji, może zrezygnować z subskrypcji osobistych wiadomości e-mail (tj. typu subskrypcji One to One ), wiadomości e-mail dotyczących usług lub aktualizacji postów na blogu, klikając przełącznik obok typu subskrypcji.

Edytowanie linku rezygnacji z subskrypcji dla określonych wiadomości e-mail

Podczas wysyłania wiadomości e-mail typu one-to-one lub personalizowania sekwencji wiadomości e-mail podczas rejestracji można edytować link rezygnacji z subskrypcji dla tego konkretnego wystąpienia.

• Kliknij link rezygnacji z subskrypcji, aby go edytować:
  • Ustaw język: wybierz język z menu rozwijanego. Możesz zmienić język, aby dopasować go do preferowanego języka odbiorców.
  • Wybierz inny tekst linku rezygnacji z subskrypcji: wybierz tekst linku rezygnacji z subskrypcji. Wszelkie nowe rejestracje będą nadal wyświetlać domyślną frazę wybraną w ustawieniach ogólnych.
  • Usuń link: kliknij, aby usunąć link rezygnacji z subskrypcji w sekwencji wiadomości e-mail do odbiorcy. Zazwyczaj robi się to, jeśli uważasz, że charakter sekwencyjnych wiadomości e-mail jest transakcyjny lub niekomercyjny.

• Kliknij Zastosuj.

Zmiany te będą miały zastosowanie tylko do wybranej wiadomości e-mail. Wszelkie nowe wiadomości e-mail przygotowane w HubSpot będą nadal zgodne z domyślnymi ustawieniami ustawionymi w Profilu i Preferencjach.