Sidst opdateret: april 10, 2025
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Du kan tilføje et afmeldingslink til dine en-til-en-e-mails, der sendes fra kontaktoptegnelser, herunder alle e-mails, der sendes ud ved hjælp af sekvenser. Dette link giver modtagerne mulighed for at fravælge at modtage sådanne e-mails fra dig. Superadministratorer og brugere med kontoadgang kan indstille et standardlink til afmelding for alle brugere. De kan også give hver bruger mulighed for at administrere deres egne afmeldingsindstillinger.
Tilføjelse af afmeldingslinks til dine én-til-én-e-mails kan hjælpe dig med at overholde spamlove (f.eks. CAN-SPAM, GDPR, CASL) og forbedre e-mailleveringen ved at give uengagerede modtagere mulighed for at afmelde sig.
Bemærk: På konti, der er oprettet efter 4. september 2024, er links til afmelding slået til som standard for alle brugere. Denne indstilling kan overskrives af en superadministrator eller brugere medkontoadgangstilladelser. Få mere at vide om, hvordan du administrerer din kontos standardindstillinger for afmelding.
Administrer dine standardindstillinger for afmelding af én-til-én-e-mails
Superadministratorer og brugere med kontoadgangstilladelser kan administrere kontoens standardindstillinger for afmelding og redigere teksten til afmeldingslinket. Du kan indstille et standardlink til afmelding for alle brugere eller give hver bruger mulighed for at administrere sine egne afmeldingsindstillinger.
Slå afmeldingslinks fra for brugere
Konti, der er oprettet efter 4. september 2024, har afmeldingslinks slået til som standard for alle brugere.
For at give brugerne mulighed for at administrere deres afmeldingsindstillinger:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Activities i menuen i venstre sidepanel.
- I afsnittet Afmeldingslinks skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Anvend de samme indstillinger for afmeldingslinks for alle brugere. Når indstillingen er slået fra, får brugerne lov til at indstille deres egne afmeldingsindstillinger.
- Klik på Gem.
Slå afmeldingslinks til for brugere
For at anvende de samme indstillinger for afmeldingslink for alle brugere:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Activities i menuen i venstre sidepanel.
- I afsnittet Afmeldingslinks skal du markere afkrydsningsfeltet Anvend de samme indstillinger for afmeldingslinks for alle brugere.
- Som standard er Include unsubscribe text & link for all users slået til. Sådan slår du denne indstilling fra:
- Slå kontakten fra.
- Vælg Yes, remove unsubscribe links i dialogboksen.
- Hvis du har valgt at beholde afmeldingslinks, kan du vælge, hvilken sætning der skal vises i afmeldingslinket:
- Klik på Rediger afmeldingslink. Vælg derefter den ønskede linktekst i dialogboksen.
- Klik på Gem.
- Klik på Gem nederst til venstre.
Tilføj et afmeldingslink til dine en-til-en-salgs- og sekvensmails
Hvis indstillingerne for databeskyttelse ikke er slået til på din HubSpot-konto, vil links til afmelding som standard ikke være inkluderet i e-mails med en-til-en-salg og -sekvenser.
Sådan tilføjer du afmeldingslinks til dine en-til-en- og sekvens-e-mails:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Generelt i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på fanen E-mail.
- Marker afkrydsningsfeltet Include unsubscribe link .
- Hvis du vil vælge, hvilken sætning der skal vises i dit afmeldingslink, skal du klikke på Rediger linktekst og derefter vælge alternativknappen ved siden af den ønskede linktekst i dialogboksen.
- Klik på Gem.
Afmeldingslinket vil blive inkluderet i bunden af alle én-til-én-e-mails. Hvis en kontakt klikker på afmeldingslinket, kan de afmelde personlige e-mails (dvs. abonnementstypen One to One ), servicemails eller blogindlægsopdateringer ved at klikke på knappen ved siden af abonnementstypen.
Bemærk venligst:
- Der tilføjes ikke et afmeldingslink til e-mails, der sendes fra Gmail eller Outlook, selvom HubSpot-salgsudvidelsen er installeret.
- Hvis du har købt tilføjelsen Brands, vil siden Administrer præferencer kun indeholde abonnementer fra kontoens standardbrand. Abonnementer, der er oprettet og tilknyttet andre brands, vil ikke blive vist.
Rediger dit afmeldingslink til specifikke e-mails
Når du sender en individuel e-mail eller tilpasser dine sekvens-e-mails under tilmeldingen, kan du redigere afmeldingslinket for det specifikke tilfælde.
- Klik på afmeldingslinket for at redigere det:
- Indstil etsprog: Vælg et sprog fra dropdown-menuen. Du kan ændre sproget, så det matcher dine modtageres foretrukne sprog.
- Vælg en anden tekst til afmeldingslinket: Vælg linkteksten til dit afmeldingslink. Alle nye tilmeldinger vil fortsat vise den standardsætning, du har valgt i dine generelle indstillinger .
- Fjern link: Klik for at fjerne afmeldingslinket i sekvensen af e-mails til din modtager. Dette gøres typisk, hvis du betragter sekvens-e-mails som transaktionelle eller ikke-kommercielle.
- Klik på Anvend.
Disse ændringer gælder kun for den valgte e-mail. Alle nye e-mails, der udarbejdes i HubSpot, vil stadig følge de standardindstillinger, der er angivet i din profil og dine præferencer.