上次更新時間： 2025年10月21日
您可以在一對一電子郵件中加入取消訂閱連結，不論是直接從連絡人記錄或透過序列傳送。此連結可讓收件人選擇不接收您的此類電子郵件。
在您的一對一電子郵件中加入取消訂閱連結，可協助您符合垃圾郵件法規(例如 CAN-SPAM、GDPR、CASL)，並透過允許未聯繫的收件人選擇退出來改善電子郵件的傳送性。
本文將介紹如何管理退訂連結設定，以及自訂一對一電子郵件的退訂連結。若要在行銷電子郵件中加入取消訂閱連結，請遵循本文的步驟。
管理一對一電子郵件的預設取消訂閱設定
您可以為所有使用者設定預設的取消訂閱連結，或允許每個使用者管理自己的取消訂閱設定。
需要權限 要管理帳戶的預設取消訂閱設定和編輯取消訂閱連結文字，需要有Super Admin和Account 存取權限。
關閉使用者的取消訂閱連結
2024 年 9 月 4 日之後建立的帳戶，預設會開啟所有使用者的取消訂閱連結。
允許使用者管理其取消訂閱設定：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側功能表中，導覽至物件 > 活動。
- 在「 取消訂閱連結 」部分，清除「套用所有使用者相同的取消訂閱連結設定 」核取方塊。關閉此設定後，使用者將可設定自己的取消訂閱設定。
- 按一下儲存。
開啟使用者的取消訂閱連結
要為所有使用者套用相同的取消訂閱連結設定：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側功能表中，導覽到物件 > 活動。
- 在 取消訂閱連結區 段中，選取對所有使用者套用相同的取消訂閱連結設定 核取方塊。
- 預設情況下， 「包含所有使用者的取消訂閱文字與連結 」開關會被開啟。若要關閉此設定，請
- 關閉開關。
- 在對話方塊中，選擇是，移除取消訂閱連結。
- 如果您已選擇保留取消訂閱連結，您可以選擇取消訂閱連結中出現的短語：
- 按一下編輯取消訂閱連結。 然後在對話方塊中選擇您想要的連結文字。
- 按一下儲存。
- 在左下方，按一下儲存。
在您的一對一銷售和順序電子郵件中加入取消訂閱連結
如果您的 HubSpot 帳戶中沒有開啟資料隱私設定，一對一銷售和順序電子郵件中預設不會包含取消訂閱連結。
若要在您的一對一銷售和序列電子郵件中加入取消訂閱連結，請
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側功能表中，導覽至「一般」。
- 按一下電子郵件 索引標籤。
- 選取包含取消訂閱連結 核取方塊。只有在您沒有對所有使用者套用相同的取消訂閱連結設定時，才能選取此選項。
- 若要選擇要在取消訂閱連結中顯示的詞組，請按一下編輯連結文字，然後在對話方塊中選擇您想要的連結文字旁邊的選項按鈕。
- 按一下儲存。
取消訂閱連結將包含在所有單對單電子郵件的底部。如果聯絡人按一下取消訂閱連結，他們可以按一下訂閱類型旁邊的切換鍵 ，取消訂閱個人電子郵件 (即一對一訂閱類型)、服務電子郵件或部落格文章更新。
請注意：
- 即使安裝了 HubSpot 銷售擴充套件，也不會在從 Gmail 或 Outlook 發送的電子郵件中加入取消訂閱連結。
- 如果您購買了品牌附加元件，管理偏好設定頁面將只包含預設帳戶品牌的訂閱。與其他品牌建立和關聯的訂閱將不會列出。
編輯特定電子郵件的取消訂閱連結
在註冊過程中 發送一對一電子郵件或個人化順序電子郵件時，您可以編輯該特定範例的取消訂閱連結。
- 按一下取消訂閱連結進行編輯：
- 設定語言：從下拉式功能表中選擇一種語言。您可以變更語言，以符合收件者偏好的語言。
- 選擇不同的取消訂閱連結文字：選擇取消訂閱連結的連結文字。任何新註冊將繼續顯示您在「一般設定」 中選擇的預設 短語。
- 移除連結： 按一下以移除寄給收件人的順序電子郵件中的取消訂閱連結。如果您認為序列電子郵件的性質是交易性或非商業性，通常會這樣做。
- 按一下套用。
這些變更只適用於選取的電子郵件。任何在 HubSpot 草擬的新電子郵件仍會遵循您的設定檔和偏好設定中的預設設定。
