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管理一對一電子郵件的取消訂閱連結

上次更新時間: 十月 17, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

您可以將取消訂閱連結新增至從聯絡人記錄傳送的一對一電子郵件,包括透過您的序列傳送的任何電子郵件。 透過此連結,收件人可以選擇不接收此類電子郵件。 超級管理員和擁有帳戶存取權限的使用者可以為所有使用者設定預設取消訂閱連結,或允許每位使用者管理自己的取消訂閱設定。

在您的一對一電子郵件中新增取消訂閱連結,有助於您遵守垃圾郵件法規(例如CAN-SPAM、GDPR、CASL ) ,並允許未參與的收件人選擇退出,從而提高電子郵件的可傳遞性。 

請注意:在2024年9月4日之後建立的帳戶會預設為所有用戶啟用取消訂閱連結。 超級管理員或擁有帳戶存取權限的使用者可以覆寫此設定。 進一步了解如何管理帳戶的預設取消訂閱設定。 

在您的一對一銷售和排序電子郵件中新增取消訂閱連結 

當您在HubSpot帳戶中打開數據隱私設置時,所有用戶的取消訂閱鏈接將默認包含在內。 但是,這可以在個別用戶的基礎上覆蓋。 這表示使用者可以刪除一對一銷售電子郵件的取消訂閱連結。

如果您不想打開數據隱私設置,但想將取消訂閱鏈接添加到您自己的HubSpot用戶帳戶發送的一對一和序列電子郵件:

  • 登入您的HubSpot帳戶
  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「一般」。 
  • 按一下「電子郵件」索引標籤。
  • 選取包含取消訂閱連結核取方塊。 
  • 若要選擇要在取消訂閱連結中顯示的詞組,請按一下編輯連結文字,然後在對話方塊中,選取您想要的連結文字旁邊的圓形按鈕。
  • 按一下儲存。

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未來,取消訂閱連結將包含在所有銷售和序列電子郵件的底部。 如果您的聯絡人點擊取消訂閱連結,則可以透過點擊訂閱類型旁邊的切換按鈕,取消訂閱個人電子郵件(即一對一訂閱類型)、服務電子郵件或博客文章更新。 

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請注意:

  • 即使您安裝了HubSpot銷售擴充功能,取消訂閱連結也不會新增到從Gmail或Outlook發送的電子郵件中。
  • 如果你購買了「業務單位」附加元件,「管理偏好設定」頁面只會包含預設帳戶業務單位的訂閱。 系統不會列出你建立並與其他業務單位關聯的訂閱項目。

編輯特定電子郵件的取消訂閱連結

在註冊期間發送一對一電子郵件個人化您的序列電子郵件時,您可以編輯該特定實例的取消訂閱連結。

  • 按一下取消訂閱連結即可進行編輯:
    1. 設定語言:從下拉式選單中選擇語言。 您可以根據收件人的喜好變更語言。
    2. 選擇其他取消訂閱連結文字:選擇取消訂閱連結文字旁邊的圓形按鈕。 但是,任何新註冊都將繼續是您在個人資料和偏好設定中選擇的預設短語。
    3. 刪除連結:點擊以刪除給收件人的序列電子郵件中的取消訂閱連結。 如果您認為序列電子郵件的性質是交易性的或非商業性的,則通常會這樣做。
  • 按一下套用。

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這些變更僅適用於特定電子郵件。 您在HubSpot中草擬的任何新電子郵件仍將遵循您在個人資料和偏好設定中設定的預設設定。

管理一對一電子郵件的預設取消訂閱設定

超級管理員和擁有帳戶存取權限的使用者可以管理帳戶的預設取消訂閱設定,並編輯取消訂閱連結文字。 您可以為所有用戶設置默認的取消訂閱連結,或允許每個用戶管理自己的取消訂閱設置。

關閉用戶的取消訂閱連結

根據預設, 2024年9月4日後建立的帳戶會為所有用戶開啟取消訂閱連結。 

若要允許用戶管理其取消訂閱設定: 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「物件」>「活動」。
  • 在「電子郵件記錄與追蹤」索引標籤上,前往「取消訂閱連結」部分。 
  • 若要允許每個使用者管理自己的取消訂閱設定,請清除對所有使用者套用相同的取消訂閱連結設定核取方塊。 
  • 按一下儲存。 

開啟取消訂閱連結 

若要為所有使用者套用相同的取消訂閱連結設定: 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「物件」>「活動」。
  • 在「電子郵件記錄與追蹤」索引標籤上,前往「取消訂閱連結」部分。 
  • 若要為帳戶中的所有使用者套用相同的取消訂閱設定,請按照以下步驟操作:
    • 勾選為所有使用者套用相同的取消訂閱連結設定核取方塊。 
    • 預設情況下,所有用戶的「包括取消訂閱文字和連結」開關將切換為「開啟」。 若要關閉此設定,請按照以下步驟
      • 關閉開關。
      • 在對話框中,選擇是,刪除取消訂閱連結。 
    • 如果你選擇保留取消訂閱連結,可以選擇要在取消訂閱連結中顯示的詞組:
      • 按一下「編輯取消訂閱連結」。 然後,在對話方塊中,選取所需連結文字旁邊的單選按鈕。
      • 按一下儲存。
  • 按一下左下角的「儲存」。
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