일대일 이메일의 수신 거부 링크 관리
마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
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시퀀스를 사용하여 발송한 이메일을 포함하여 연락처 레코드에서 보낸 일대일 이메일에 수신 거부 링크를 추가할 수 있습니다. 이 링크를 통해 수신자는 회원님이 보내는 이러한 이메일의 수신을 거부할 수 있습니다. 슈퍼 관리자와 계정 액세스 권한이 있는 사용자는 모든 사용자에 대한 기본 수신 거부 링크를 설정할 수 있습니다. 또한 각 사용자가 자신의 수신 거부 설정을 관리하도록 허용할 수도 있습니다.
일대일 이메일에 수신 거부 링크를 추가하면 스팸 관련 법률 (예: CAN-SPAM, GDPR, CASL)을 준수하고 참여하지 않은 수신자가 수신 거부할 수 있도록 하여 이메일 전달률을 개선할 수 있습니다.
참고: 2024년 9월 4일 이후에 생성된 계정은 모든 사용자에 대해 기본적으로 수신 거부 링크가 켜져 있습니다. 이 설정은 슈퍼 관리자 또는 계정 액세스 권한이 있는 사용자()가 덮어쓸 수 있습니다. 계정의 기본 구독 취소 설정 관리에 대해 자세히 알아보세요.
일대일 이메일의 기본 수신 거부 설정 관리하기
슈퍼 관리자와 계정 액세스 권한이 있는 사용자는 계정의 기본 수신 거부 설정을 관리하고 수신 거부 링크 텍스트를 수정할 수 있습니다. 모든 사용자에 대해 기본 수신 거부 링크를 설정하거나 각 사용자가 자신의 수신 거부 설정을 관리하도록 허용할 수 있습니다.
사용자에 대한 수신 거부 링크 끄기
2024년 9월 4일 이후에 생성된 계정은 모든 사용자에 대해 기본적으로 구독 취소 링크가 켜져 있습니다.
사용자가 자신의 구독 취소 설정을 관리할 수 있도록 허용합니다:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체 > 활동으로 이동합니다.
- 수신 거부 링크 섹션에서 모든 사용자에게 동일한 수신 거부 링크 설정 적용 확인란의 선택을 취소합니다. 이 설정이 해제되면 사용자가 직접 구독 취소 설정을 지정할 수 있습니다.
- 저장을 클릭합니다.
사용자에 대한 수신 거부 링크 켜기
모든 사용자에게 동일한 수신 거부 링크 설정을 적용하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체 > 활동으로 이동합니다.
- 구독 취소 링크 섹션에서 모든 사용자에게 동일한 구독 취소 링크 설정 적용 확인란을 선택합니다.
- 기본적으로 모든 사용자에게 수신 거부 텍스트 및 링크 포함 스위치는 켜짐으로 설정되어 있습니다. 이 설정을 끄려면 다음과 같이 하세요:
- 스위치를 끕니다.
- 대화 상자에서 예, 수신 거부 링크 제거를 선택합니다.
- 수신 거부 링크를 유지하도록 선택한 경우 수신 거부 링크에 표시할 문구를 선택할 수 있습니다:
- 수신 거부 링크 수정을 클릭합니다 . 그런 다음 대화 상자에서 원하는 링크 텍스트를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 왼쪽 하단에서 저장을 클릭합니다.
일대일 영업 및 시퀀스 이메일에 수신 거부 링크 추가하기
HubSpot 계정에서 데이터 개인정보 보호 설정이 켜져 있지 않으면 기본적으로 일대일 영업 및 시퀀스 이메일에 수신 거부 링크가 포함되지 않습니다.
일대일 및 시퀀스 이메일에 수신 거부 링크를 추가하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반으로 이동합니다.
- 이메일 탭을 클릭합니다.
- 수신 거부 링크 포함 확인란을 선택합니다.
- 수신 거부 링크에 표시할 문구를 선택하려면 링크 텍스트 편집을 클릭한 다음 대화 상자에서 원하는 링크 텍스트 옆의 라디오 버튼을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
모든 일대일 이메일 하단에 수신 거부 링크가 포함됩니다. 연락처가 수신 거부 링크를 클릭하면 해당 구독 유형 옆의 토글을 클릭하여 개인 이메일(즉, 일대일 구독 유형), 서비스 이메일 또는 블로그 게시물 업데이트의 수신을 거부할 수 있습니다.
참고하세요:
- HubSpot 영업 확장 프로그램이 설치되어 있어도 Gmail 또는 Outlook에서 보낸 이메일에는 수신 거부 링크가 추가되지 않습니다.
- 비즈니스 단위 추가 기능을 구매한 경우 기본 설정 관리 페이지에는 기본 계정 비즈니스 단위의 구독만 포함됩니다. 다른 사업부에서 생성 및 연결된 구독은 목록에 표시되지 않습니다.
특정 이메일에 대한 수신 거부 링크 수정하기
등록하는 동안 일대일 이메일을 보내거나 시퀀스 이메일을 맞춤 설정할 때 특정 인스턴스에 대한 수신 거부 링크를 편집할 수 있습니다.
- 수정하려면 수신 거부 링크를 클릭합니다:
- 언어 설정: 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택합니다. 수신자가 선호하는 언어에 맞게 언어를 변경할 수 있습니다.
- 다른 수신 거부 링크 텍스트 선택하기: 수신 거부 링크의 링크 텍스트를 선택합니다. 새 등록에는 일반 설정에서 선택한 기본 문구가 계속 표시됩니다.
- 링크 제거: 수신자에게 보내는 시퀀스 이메일에서 수신 거부 링크를 제거하려면 클릭합니다. 일반적으로 시퀀스 이메일의 성격이 거래용 또는 비상업적이라고 판단되는 경우 이 작업을 수행합니다.
- 적용을 클릭합니다.
이러한 변경 사항은 선택한 이메일에만 적용됩니다. HubSpot에서 작성된 모든 새 이메일은 여전히 프로필 및 기본 설정에 설정된 기본 설정을 따릅니다.