이메일 전달률 향상
마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
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이메일 전달률은 올바른 콘텐츠를 적시에 올바른 연락처로 전송하고 있는지에 대한 피드백 루프입니다. 클릭, 열람, 스팸 신고와 같은 이메일 참여는 이메일 전송 평판에 영향을 미칩니다. 긍정적인 참여율이 높을수록 스팸 필터에 걸리지 않고 받은 편지함에 도달할 확률이 높아집니다.
양질의 콘텐츠 제작
참여도를 높이려면 이메일을 테스트하여 이메일이 예상대로 렌더링되는지 확인하세요. 이메일 클라이언트 기능의 테스트를 사용하여 이메일이 모바일 장치에 최적화되었는지 확인할 수 있습니다. 이메일 편집기에서 막대 그래프 아이콘을 클릭하여 이메일 최적화 프로그램을 열고 이메일 콘텐츠와 전달성을 개선하기 위한 권장 사항을 검토하세요.
전달 가능성을 개선하는 이메일 기능 사용
- IT 팀과 협력하여 이메일 전송 도메인을 연결하세요. 도메인 네임 서버(예: GoDaddy)에 몇 개의 레코드를 추가하면 HubSpot에서 사용 중인 이메일 도메인을 소유하고 있음을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일 필터에서 귀하의 이메일이 더욱 신뢰성 있게 보입니다. IT 팀에서 DMARC 정책을 사용하는 경우 필요한 모든 레코드가 업데이트되었는지 확인하세요.
- HubSpot 양식에서 이중 옵트인을 사용 설정하세요. 이 기능을 사용 설정하면 양식을 제출하는 연락처가 구독을 확인하는 링크가 포함된 후속 이메일을 받게 됩니다. 이 추가 단계를 통해 가짜 또는 잘못된 이메일 주소를 방지하고 데이터베이스에 추가된 모든 새 연락처가 콘텐츠에 적극적으로 참여할 수 있도록 할 수 있습니다.
- 이메일 설정에서 그레이메일 차단 기능을 사용 설정합니다. 그레이메일은 수신자의 받은 편지함에 열지 않은 상태로 남아 있어 스팸을 보내는 사람처럼 보이게 하는 이메일을 가리키는 용어입니다. 이 기능은 마지막 참여 이후 보낸 연락처 속성을 사용하여 이메일에 참여하지 않는 연락처를 자동으로 제외하여 이메일 전달 결과를 즉시 개선합니다.
이메일 전송 준비하기
일관된 이메일 전송을 보장하고 이메일 받은 편지함 제공업체와 긍정적인 평판을 쌓으려면 보내는 이메일의 양과 빈도를 점진적으로 늘려야 합니다:
- 전용 IP 애드온을 구매하면 40일간의 자동 워밍업 기간을 거치게 됩니다. 이메일 트래픽은 HubSpot의 공유 네트워크와 새 IP 주소로 분할됩니다. 이 자동 워밍업 기간을 사용하지 않으려면 이메일 볼륨을 수동으로 워밍업해야 합니다. 여기에서 IP 워밍업에 대해 자세히 알아보세요.
- 최근에 새 도메인 또는 이메일 서비스 제공업체로 마이그레이션한 경우 이메일이 배달될 때 사서함 제공업체와 ISP가 새 도메인을 즉시 인식하지 못합니다. 처음에는 적은 수의 이메일을 보낸 다음 향후 30일에서 60일 동안 이메일 양을 서서히 늘려야 합니다. 새 ESP로 전환하는 방법에 대한 자세한 내용은 HubSpot 사용자 블로그에서 확인하세요.
- 누적 클릭률 및 열람률과 같은 긍정적인 참여율이 지속적으로 유지되는지 정기적으로 전송 평판을 모니터링하세요. 이메일 상태 도구를 사용하여 지난 30일 동안의 전달 실적을 확인할 수 있습니다.
이메일 성과 분석
과거 이메일 캠페인에서 얻은 인사이트를 활용하여 시간이 지남에 따라 참여도를 개선하세요:- 연락처 목록을 정기적으로검토하여 오래된 이메일 주소와 참여하지 않는 연락처를 파악하세요. 이러한 연락처를 목록에서 삭제하여 더 나은 이메일 지표를 확인하고 발송 평판을 높이세요. 이메일 참여는 일련의 연락처 속성에 저장되어 추세를 파악하고 향후 이메일 결과를 개선하기 위한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.
- 이메일 결과 분석에 대해 알아보세요. 이메일 열기 및 클릭은 구독자에게 올바른 유형의 콘텐츠를 전송하고 있음을 보여줍니다. 스팸 불만, 높은 반송률 및 수신 거부율은 이메일 전송 평판을 손상시킬 수 있는 부정적인 이메일 참여입니다. 결과를 추적하여 어떤 콘텐츠가 독자들의 공감을 얻는지, 앞으로 이메일 캠페인에 어떤 연락처를 포함해야 하는지 알아보세요.
- 이메일의 전송 시간, 제목 또는 콘텐츠를 변경하여 마케팅 이메일에서 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다. 마케팅 허브 프로페셔널 및 엔터프라이즈 고객은 이메일 도구에서 A/B 테스트 기능을 사용할 수 있습니다.
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