Migliorare la deliverability delle e-mail

La deliverability delle e-mail è un ciclo di feedback che indica se state inviando i contenuti giusti ai contatti giusti al momento giusto. I Coinvolgimenti delle e-mail, come i clic, le aperture e i reclami per spam, contribuiscono alla vostra reputazione di invio di e-mail. Tassi più elevati di coinvolgimento positivo aumentano le possibilità di raggiungere la casella di posta in arrivo invece di finire nel filtro antispam.

Creare contenuti di qualità

Per migliorare il coinvolgimento, testate le vostre e-mail per assicurarvi che vengano visualizzate come previsto. È possibile utilizzare le funzioni di test dei client di posta elettronica per assicurarsi che l'e-mail sia ottimizzata per i dispositivi mobili. Durante la progettazione dell'e-mail, è possibile aggiungere token di personalizzazione per adattare il messaggio a contatti o aziende specifiche.

Utilizzate le funzioni di posta elettronica che migliorano la deliverability

• Collaborate con il vostro team IT per collegare il dominio e-mail. L'aggiunta di alcuni record al vostro Domain Name Server (ad esempio GoDaddy) conferma che il dominio e-mail che state utilizzando con HubSpot è di vostra proprietà. Questo fa sì che le vostre e-mail appaiano più autentiche ai filtri di posta elettronica. Se il vostro team IT utilizza una politica DMARC, assicuratevi che tutti i record necessari siano aggiornati.
• Attivate l'iscrizione doppia nei moduli di HubSpot. Quando questa funzione è attivata, i contatti che inviano un modulo riceveranno un'e-mail di follow-up con un link per confermare l'abbonamento. Questo passo in più vi aiuta a evitare indirizzi e-mail falsi o scritti male e garantisce che tutti i contatti aggiunti al vostro database siano coinvolti attivamente nei vostri contenuti.

• Attivate la soppressione della posta grigia nelle impostazioni della posta elettronica. Graymail è un termine che indica le e-mail che rimangono inascoltate nella casella di posta dei destinatari, facendovi apparire come un mittente che invia spam. Questa funzione utilizza la proprietà del contatto Invia dall'ultimo impegno per escludere automaticamente i contatti che non coinvolgono le vostre e-mail e migliorare immediatamente i risultati di deliverability delle vostre e-mail.

Riscaldare l'invio di e-mail

Per garantire una consegna costante e stabilire una reputazione positiva presso i provider di caselle di posta elettronica, dovreste aumentare gradualmente il volume e la frequenza delle e-mail inviate:

• Quando acquistate il componente aggiuntivo IP dedicato, passerete attraverso un periodo di riscaldamento automatico di 40 giorni. Il vostro traffico e-mail sarà suddiviso tra la rete condivisa di HubSpot e il vostro nuovo indirizzo IP. Se si rinuncia a questo periodo di riscaldamento automatico, è necessario riscaldare manualmente il volume delle e-mail. Per saperne di più sul riscaldamento dell'IP , cliccate qui.
• Se avete migrato di recente a un dominio o a un provider di servizi e-mail nuovo di zecca, i provider di caselle postali e gli ISP non riconosceranno immediatamente il nuovo dominio al momento della consegna delle e-mail. All'inizio dovreste inviare un numero ridotto di e-mail, poi aumentare gradualmente il volume di e-mail nei 30-60 giorni successivi. Per saperne di più sul passaggio a un nuovo ESP, consultate il blog degli utenti di HubSpot.
• Monitorate regolarmente la vostra reputazione di invio per verificare che i tassi di coinvolgimento siano sempre positivi, come ad esempio le percentuali cumulative di clic e di apertura. Potete controllare gli ultimi 30 giorni di performance di deliverability utilizzando lo strumento Email Health.

Analizzare le prestazioni delle e-mail

• Esaminate regolarmentei vostri elenchi di contatti per identificare gli indirizzi e-mail obsoleti e i contatti non impegnati. Rimuovete questi contatti dalle vostre liste per ottenere migliori metriche di invio delle e-mail e aumentare la vostra reputazione di invio. I coinvolgimenti via e-mail sono memorizzati in una serie di proprietà del contatto che vi aiutano a identificare le tendenze e ad agire per migliorare i risultati futuri delle vostre e-mail.
• Imparate ad analizzare i risultati delle vostre e-mail. Le aperture e i clic delle e-mail dimostrano che state inviando i giusti tipi di contenuti ai vostri abbonati. I reclami per spam, le alte percentuali di rimbalzo e le disiscrizioni sono coinvolgimenti negativi che possono danneggiare la vostra reputazione nell'invio di e-mail. Tracciate i vostri risultati per capire quali sono i contenuti che risuonano con i vostri lettori e quali contatti dovreste includere nelle vostre campagne e-mail.
• Variando l'orario di invio delle e-mail, l'oggetto o il contenuto, è possibile eseguire un test A/B sulle e-mail di marketing. I clienti di Marketing Hub Professional e Enterprise possono utilizzare la funzione di test a/b nello strumento di posta elettronica.