Mejora la capacidad de entrega de correos

La capacidad de entrega de correos electrónicos es un ciclo de comentarios para saber si estás enviando el contenido adecuado a los contactos adecuados en el momento correcto. Las interacciones por correo electrónico (clics, aperturas, quejas por recepción de SPAM...) construyen tu imagen como remitente: Las tasas más altas de interacciones positivas mejoran tus posibilidades de llegar a la bandeja de entrada en lugar de estar atrapadas en un filtro de spam.

Crear contenido de buena calidad

Para mejorar la interacción, prueba tu correo electrónico para asegurarte de que lo haga como se esperaba. Puedes usar la características prueba del cliente de correo electrónico para asegurarte de que tu correo electrónico esté optimizado para dispositivos móviles. Mientras diseñas tu correo electrónico, también puedes agregar tokens de personalización para adaptar tu mensaje a contactos o empresas específicos.

Usa características de correo electrónico que mejoran la capacidad de entrega

• Trabaja con tu equipo de TI para conectar tu dominio de envío de correo electrónico. Agrega algunos registros a tu servidor de nombres de dominio (por ejemplo, GoDaddy) confirma que eres propietario del dominio de correo electrónico que estás usando con HubSpot. Esto hace que tus correos sean más auténticos para los filtros de correo electrónico. Si tu equipo de TI utiliza una política de DMARC, consulta este recurso para asegurarte de que se actualicen todos los registros necesarios.
• Activa la confirmación doble en tus formularios de HubSpot. Cuando se activa esta característica, los contactos que envían un formulario reciben un correo electrónico de seguimiento con un enlace para que confirmen su suscripción. Este paso extra te ayuda a evitar direcciones de correo electrónico falsas o mal escritas y garantiza que todos los nuevos contactos agregados a tu base de datos estén interactuando activamente con tu contenido. 

• Activa la supresión de graymail en la configuración de tu correo electrónico. El graymail es un término para el correo electrónico que permanece sin abrir en la bandeja de entrada de tus destinatarios, lo que te hace parecer un remitente que envía spam. Esta característica usa la propiedad de contacto Envíos desde la última interacción para excluir automáticamente contactos que no interactúan con tus correos electrónicos para mejorar instantáneamente tus resultados de capacidad de entrega de correos electrónicos.

Planifica tu envío de correo electrónico

Para garantizar una entrega consistente y establecer una reputación positiva con los proveedores de bandejas de entrada de correo electrónico, debes aumentar gradualmente el volumen y la frecuencia de los correos electrónicos que envías:

• Cuando adquieras el complemento de IP dedicada, pasarás por un periodo de preparación automática de 40 días. Tu tráfico de correo electrónico se dividirá entre la red compartida de HubSpot y tu nueva dirección IP. Si optas por no participar en este periodo de preparación automática, deberás preparar manualmente tu volumen de correo electrónico. Más información sobre la preparación de IP en esta página.
• Si has migrado recientemente a un nuevo dominio o proveedor de servicios de correo electrónico, los proveedores de buzones de correo y los ISP no reconocerán inmediatamente el nuevo dominio cuando se entregue el correo electrónico. Deberías enviar un número bajo de correos electrónicos al principio, y luego aumentar gradualmente tu volumen de correos electrónicos durante los siguientes 30 a 60 días. Más información sobre cómo cambiar a un nuevo ESP en el blog de usuarios de HubSpot.
• Supervisa periódicamente la reputación de tus envíos para comprobar que siguen teniendo tasas de participación positivas, como las tasas acumuladas de clics y de apertura. Puedes comprobar el rendimiento de tu capacidad de entrega en los últimos 30 días utilizando la herramienta de estado de los correos electrónicos. 

Analizar desempeño del correo electrónico

• Revisa periódicamente tu base de datos de contactos para identificar las direcciones de correo electrónico obsoletas y los contactos sin interacciones. Para obtener mejores métricas de correo electrónico y mejorar tu reputación de envío, considera la posibilidad de dejar de enviar correos electrónicos a estos contactos. Las interacciones de correo electrónico se almacenan en una serie de propiedades de contacto para ayudarte a identificar tendencias y emprender acciones para mejorar los resultados de tus correos electrónicos futuros.
• Aprende a analizar los resultados de tus correos. La apertura de correos electrónicos y los clics demuestran que estás enviando los tipos adecuados de contenido a tus suscriptores. Las quejas de Spam, altas tasas de rebote y suscripciones canceladas son interacciones de correo electrónico negativas que pueden dañar tu reputación de envío de correos electrónicos. Haz seguimiento a tus resultados para descubrir qué contenido funciona mejor con tus lectores y qué contactos deberías incluir en tus campañas de correo electrónico.
• Cambiando la hora de envío de tu correo electrónico, la línea de asunto o el contenido puedes ejecutar una prueba A/B en tus correos electrónicos de marketing. Los clientes de Marketing Hub Pro y Enterprise pueden usar la característica de pruebas A/B en la herramienta de correo electrónico.