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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Die E-Mail-Zustellbarkeit verbessern

Zuletzt aktualisiert am: 26 September 2025

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Die E-Mail-Zustellbarkeit ist eine Feedback-Schleife, mit der Sie ermitteln, ob Sie die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Kontakte senden. Interaktionen mit E-Mails wie das Anklicken, Öffnen und Markieren als Spam tragen zu Ihrer E-Mail-Versandreputation bei. Höhere Raten an positiven Interaktionen verbessern Ihre Chancen, das Postfach zu erreichen, anstatt in einem Spam-Filter abgefangen zu werden.

Hochwertige Inhalte erstellen

Um Interaktionen zu verbessern, können Sie Ihre E-Mail überprüfen, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet dargestellt wird. Sie können die Funktionen für das Testen in E-Mail-Clients verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail für Mobilgeräte optimiert ist. Beim Entwerfen Ihrer E-Mail können Sie auch Personalisierungstoken hinzufügen, um Ihr Messaging auf bestimmte Kontakte oder Unternehmen zuzuschneiden.

Zustellbarkeit mithilfe von E-Mail-Funktionen verbessern

  • Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, um Ihre E-Mail-Versanddomain zu verknüpfen. Durch Hinzufügen einiger Einträge zu Ihrem Domainnamen-Server (z. B. GoDaddy) bestätigen Sie, dass Sie die E-Mail-Domain besitzen, die Sie mit HubSpot verwenden. Dadurch sehen Ihre E-Mails für E-Mail-Filter authentischer aus. Wenn Ihr IT-Team eine DMARC-Richtlinie verwendet, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Einträge aktualisiert werden.
  • Aktivieren Sie Double-Opt-in für Ihre HubSpot-Formulare. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, erhalten Kontakte, die ein Formular senden, eine Follow-up-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung des Abonnements. Dieser zusätzliche Schritt hilft Ihnen dabei, gefälschte oder falsch geschriebene E-Mail-Adressen zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle neuen Kontakte in Ihrer Datenbank aktiv mit Ihren Inhalten interagieren.
  • Aktivieren Sie Graymail-Unterdrückung in Ihren E-Mail-Einstellungen. Graymail ist ein Begriff für E-Mails, die ungeöffnet im Posteingang Ihrer Empfänger liegen und Sie daher wie ein Absender aussehen, der Spam versendet. Diese Funktion verwendet die Kontakteigenschaft Gesendete E-Mails seit der letzten Interaktion, um automatisch Kontakte auszuschließen, die nicht mit Ihren E-Mails interagieren, um sofort die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern.

Ihren E-Mail-Versand aufwärmen

Um eine konsistente Zustellung zu gewährleisten und einen guten Ruf bei den Anbietern von E-Mail-Postfächern aufzubauen, sollten Sie das Volumen und die Häufigkeit der von Ihnen gesendeten E-Mails schrittweise erhöhen:

  • Wenn Sie das Add-on für eine dedizierte IP-Adresse kaufen, durchlaufen Sie eine automatisierte 40-tägige Aufwärmphase. Ihr E-Mail-Traffic wird zwischen dem gemeinsamen Netzwerk von HubSpot und Ihrer neuen IP-Adresse aufgeteilt. Wenn Sie sich gegen diese automatische Aufwärmphase entscheiden, sollten Sie Ihr E-Mail-Volumen manuell aufwärmen. Erfahren Sie hier mehr über die IP-Aufwärmphase.
  • Wenn Sie vor kurzem zu einer neuen Domain oder einem neuen E-Mail-Anbieter umgezogen sind, erkennen Mailbox-Anbieter und Internet Service Provider die neue Domain bei der Zustellung von E-Mails nicht sofort. Sie sollten zunächst eine geringe Anzahl von E-Mails versenden und dann im Laufe der nächsten 30 bis 60 Tage Ihr E-Mail-Volumen schrittweise erhöhen. Erfahren Sie im HubSpot-Blog mehr über den Wechsel zu einem neuen ESP .
  • Überwachen Sie regelmäßig Ihre Versandreputation auf anhaltend positive Interaktionsraten, wie z. B. Ihre kumulativen Klick- und Öffnungsraten. Mit dem Tool für E-Mail-Integrität können Sie die Performance Ihrer Zustellbarkeit der letzten 30 Tage überprüfen. 

E-Mail-Performance analysieren

Nutzen Sie Erkenntnisse aus Ihren früheren E-Mail-Kampagnen, um die Interaktion mit der Zeit zu verbessern:
  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontaktdatenbank, um veraltete E-Mail-Adressen und inaktive Kontakte zu identifizieren. Um bessere E-Mail-Kennzahlen zu erhalten und Ihre Versandreputation zu verbessern, sollten Sie erwägen, diese Kontakte nicht mehr per E-Mail anzuschreiben. E-Mail-Interaktionen werden in einer Reihe von Kontakteigenschaften gespeichert, die Ihnen helfen, Trends zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre zukünftigen E-Mail-Ergebnisse zu verbessern.
  • Erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Ergebnisse analysieren. E-Mail-Öffnungen und Klicks zeigen, dass Sie die richtigen Arten von Inhalten an Ihre Abonnenten senden. Spam-Beschwerden, hohe Bounce-Raten und Abmeldungen sind negative E-Mail-Interaktionen, die Ihre E-Mail-Versandreputation beeinträchtigen können. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse, um zu erfahren, welche Inhalte Ihren Lesern gefallen und welche Kontakte Sie in Zukunft in Ihre E-Mail-Kampagnen aufnehmen sollten.
  • Indem Sie die Versandzeit, Betreffzeile oder Inhalte Ihrer E-Mail variieren, können Sie einen A/B-Test für Ihre Marketing-E-Mails ausführenMarketing Hub Professional- und Enterprise-Kunden können die A/B-Testfunktion im E-Mail-Tool nutzen. 
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