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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Eine dedizierte IP-Adresse für den E-Mail-Versand verknüpfen

Zuletzt aktualisiert am: August 30, 2024

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Wenn Sie große Mengen an E-Mails senden und mehr Kontrolle über Ihre Reputation beim E-Mail-Versand erhalten möchten, können Sie eine dedizierte IP-Adresse zum Senden Ihrer E-Mails verknüpfen.

Wenn Sie das Add-on für dedizierte IP-Adressen oder das Add-on für transaktionsbezogene E-Mails erworben haben, können Sie Ihre neue Adresse wie folgt verknüpfen.

Bitte beachten:

  • Wenn Sie sich in einer aktiven Testphase für das Add-on für transaktionsbezogene E-Mails befinden, müssen Sie nicht eine dedizierte IP-Adresse während der Testphase verbinden.
  • Wenn Sie das Add-on für Unternehmensbereiche erworben haben, wird Ihre dedizierte IP-Adresse für alle Ihre Unternehmensbereiche gleich sein.

Sobald die DNS-Einrichtung abgeschlossen ist, ist ein automatisierter Aufwärmprozess für Benutzer mit dem Add-on für dedizierte IP-Adressen erforderlich. Dieser Aufwärmprozess entfällt, wenn Sie das Add-on für transaktionsbezogene E-Mails erworben haben und Ihre neue IP-Adresse nach dem Einrichten Ihrer DNS-Einträge wieder einsatzbereit ist.

Ihre dedizierte IP-Adresse verknüpfen

So verknüpfen Sie Ihre dedizierte IP-Adresse in Ihren Domain-Einstellungen:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Content > Domains & URLs.
  • Klicken Sie auf Eine Domain verknüpfen.
  • Wählen Sie im Dialogfeld die dedizierte IP-Adresse aus und klicken Sie dann auf Verknüpfen.
  • Geben Sie unter E-Mail-Adresse eine E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Senden von Marketing-E-Mails verwenden, und klicken Sie dann auf Weiter.
  • Überprüfen Sie die beiden Domains, die Sie einrichten werden:
    • E-Mail-Versanddomain: Diese Domain wird im Feld Absenderadresse Ihrer E-Mails angezeigt. Dies ist die Domain, die Ihren E-Mail-Empfängern in ihrem Posteingang angezeigt wird.
    • Dedizierte IP-Sende-Domain: diese Subdomain wird als mailed-by oder return-path Domain in der Kopfzeile der E-Mail für marketing und transaktionsbezogene Sendungen verwendet. Die Subdomain ist für die Zustellung Ihrer E-Mails erforderlich, wird Ihren E-Mail-Empfängern jedoch normalerweise nicht angezeigt.
  • Bearbeiten Sie als Nächstes Ihre DNS-Einträge:
    • Melden Sie sich in einer separaten Registerkarte bei Ihrem DNS-Anbieter an.
    • Aktivieren Sie in HubSpot das Kontrollkästchen Ich bin angemeldet.
    • Gehen Sie bei Ihrem DNS-Anbieter zu Ihren DNS-Einstellungen, um die neuen Einträge für Ihre neue IP-Adresse hinzuzufügen. Erfahren Sie mehr über die Bearbeitung Ihrer DNS-Einstellungen oder wenden Sie sich an Ihr IT-Team, um Änderungen vorzunehmen.
    • Aktivieren Sie in HubSpot dann das Kontrollkästchen Ich bin da.
    • Klicken Sie im Abschnitt DNS-Einträge aktualisieren neben dem Wert in der Spalte Host (Name) auf Kopieren und fügen Sie den Wert in das entsprechende Feld im Konto Ihres DNS-Anbieters ein. Klicken Sie dann neben dem Wert in der Spalte Wert auf Kopieren und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld ein:
      • Ein Eintrag: verknüpft Ihre dedizierte IP-Adresse mit Ihrer Domain.
      • Ein MX-Eintrag: verarbeitet Bounces, Spam-Berichte und Abmeldungen, um sicherzustellen, dass die zugehörigen Analytics in Ihrem HubSpot-Account angezeigt werden, nachdem Sie eine E-Mail gesendet haben. Die Priorität der MX-Einträge muss bei Ihrem DNS-Hostinganbieter auf 0 festgelegt sein. Einige DNS-Anbieter haben ein separates numerisches Feld für Priorität und Sie müssen möglicherweise den Datensatz und numerische Felder separat eingeben.
      • Ein TXT-Eintrag: richtet die SPF-Authentifizierung ein. Ein Sender Policy Framework (SPF) wird von den E-Mail-Servern Ihrer Empfänger verwendet, um die Identität des Absenders zu überprüfen.
      • CNAME-Einträge: gewähren HubSpot die Berechtigung, E-Mails in Ihrem Namen zu senden, indem eine E-Mail-Versanddomain für die E-Mail-Authentifizierung mit DKIM (Domain Keys Identified Mail) verknüpft wird.

Bitte beachten: Einige Anbieter wie Network Solutions oder GoDaddy fügen Ihre Brand Domain und Ihre Top-Level-Domain automatisch am Ende dieser DNS-Einträge hinzu. Wenn Sie beispielsweise {hsdomainkey}.yourdomain.com eingeben, kann ein Anbieter diesen Wert in {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com ändern, was zu einem DNS-Fehler führt. Kopieren Sie stattdessen den Wert in das entsprechende Feld im Konto bei Ihrem DNS-Anbieter, jedoch ohne den .yourdomain.com-Teil.



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  • Aktivieren Sie in HubSpot das Kontrollkästchen Fertig.

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  • Nachdem Sie die Einrichtung Ihrer DNS-Einträge abgeschlossen haben, müssen Sie möglicherweise warten, bis Ihr E-Mail-Versanddomain verifiziert ist:
    • Wenn Ihre DNS-Einträge korrekt eingerichtet sind, sehen Sie die Nachricht Verifiziert. Manchmal können DNS-Änderungen bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen, um überall auf der Welt wirksam zu werden. Nachdem die Nachricht Verifiziert angezeigt wurde, klicken Sie auf Fertig.
    • Wenn Ihre DNS-Einträge noch nicht eingerichtet sind oder immer noch verarbeitet werden müssen, sehen Sie den Fehler Eintrag ungültig rechts neben einem oder allen Ihrer Einträge. Klicken Sie auf die Option zur erneuten Prüfung, um zu sehen, ob die Änderungen vorgenommen wurden.

Wenn Sie das Add-on für dedizierte IP-Adressen erworben haben, beginnt nach Abschluss Ihrer DNS-Einrichtung ein automatischer Aufwärmprozess. Dieser Prozess hilft dabei, eine Reputation für die IP-Adresse aufzubauen, indem der Traffic langsam von den gemeinsamen HubSpot-IP-Adressen zur dedizierten IP-Adresse verschoben wird.

HubSpot überwacht die Konnektivität Ihrer dedizierten IP-Adresse. Wenn einer Ihrer DNS-Einträge gelöscht oder auf einen ungültigen Wert aktualisiert wird, werden Sie per E-Mail darüber informiert, wie Sie Probleme mit Ihrer DNS-Konfiguration beheben können.

Aufwärmprozess für das Add-on für die dedizierte IP-Adresse

Wenn Sie das Add-on für dedizierte IP-Adresse erworben haben, leiten HubSpot einen automatischen Aufwärmprozess ein, nachdem Sie Ihre DNS-Einträge eingerichtet und Ihre erste Marketing-E-Mail gesendet haben. Das Ziel dieses Aufwärmprozesses ist es, die Absenderreputation bei Postfachanbietern aufzubauen und Bounces für Ihre neue dedizierte IP-Adresse zu vermeiden.

Während dieses Prozesses verschiebt HubSpot den Traffic schrittweise von gemeinsamen IP-Adressen auf Ihre neue dedizierte IP-Adresse. Es wird 40 Tage dauern, bis der Prozess abgeschlossen ist. Während dieses Prozesses verlagert HubSpot Ihren Marketing-E-Mail-Traffic schrittweise von einer gemeinsamen Adresse auf die dedizierte IP-Adresse. Nach 40 Tagen werden all Ihre Marketing-E-Mails von der dedizierten Adresse gesendet.

Bitte beachten:

  • Wenn Sie für einen Zeitraum von mehr als 7 Tagen keine E-Mails mehr senden, wird der Aufwärmprozess angehalten, bis Sie den Versand fortsetzen. Der Aufwärmprozess wird fortgesetzt, sobald Sie wieder mit dem Senden beginnen.
  • Wenn Sie das Add-on für transaktionsbezogene E-Mails erworben haben, muss Ihre IP-Adresse nicht aufgewärmt werden. Sobald der DNS-Einrichtungsprozess abgeschlossen ist, ist Ihre transaktionsbezogene IP-Adresse sofort einsatzbereit.

 

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