Koble til en dedikert IP-adresse for sending av e-post

Hvis du sender mye e-post og ønsker mer kontroll over omdømmet ditt, kan du koble til en dedikert IP-adresse for å sende e-postene dine. En dedikert IP-adresse er tilgjengelig for kontoer med tillegget for dedikert IP-adresse eller tillegget for transaksjonsbasert e-post.

Hvis du bruker tillegget for dedikert IP-adresse, vil det være en oppvarmingsperiode på 40 dager der trafikken gradvis flyttes til den dedikerte IP-adressen din.

Før du kommer i gang

Før du begynner å bruke denne funksjonen, må du sette deg godt inn i hva du bør gjøre på forhånd, samt begrensningene ved funksjonen og de potensielle konsekvensene av å bruke den.

Forstå kravene

• Du må ha kjøpt enten tillegget for dedikert IP- adresse eller tillegget for transaksjonsbasert e-post for å kunne bruke en dedikert IP-adresse.
• Hvis du er i en aktiv prøveperiode for tillegget for transaksjonsbasert e-post, trenger du ikke å koble til en dedikert IP-adresse under prøveperioden.

Forstå begrensninger og hensyn

• Kontoer med tillegget for dedikert IP-adresse vil ha en oppvarmingsperiode på 40 dager før all trafikk dirigeres til den dedikerte IP-adressen. Kontoer med tillegget for transaksjonsbasert e-post kan bruke den dedikerte IP-adressen umiddelbart.
• Hvis du slutter å sende e-post i en periode på mer enn 7 dager, vil oppvarmingsprosessen bli satt på pause til du begynner å sende igjen.
• Hvis du har kjøpt tillegget for forretningsenheter, vil den dedikerte IP-adressen for markedsføring være den samme for alle forretningsenhetene dine.
• Det er ingen begrensninger for sending når du sender e-post via en dedikert IP-adresse.

Koble til den dedikerte IP-adressen din

Slik kobler du til den dedikerte IP-adressen i domeneinnstillingene:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Domener og URL-adresser i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på Koble til et domene.
• Velg Dedikert IP i dialogboksen, og klikk deretter på Koble til.
• Under E-postadresse angir du en e-postadresse som du bruker til å sende markedsførings-e-post, og klikker deretter på Neste.
• Gå gjennom de to domenene du skal konfigurere:
  • E-postens avsenderdomene: Dette domenet vil vises i feltet Fra-adresse i e-postene dine. Dette er domenet som e-postmottakerne vil se i innboksen sin.
  • Dedikert IP-sendingsdomene: Dette underdomenet vil bli brukt som mailed-by- eller return-path-domene i e-posthodet for markedsførings- og transaksjonelle utsendelser. Underdomenet er nødvendig for levering av e-postene dine, men er vanligvis ikke synlig for e-postmottakerne.
• Deretter redigerer du DNS-postene dine:
  • Mange vanlige DNS-leverandører støtter innlogging og tilkobling av domenet ditt direkte fra HubSpot. Hvis du bruker en vanlig leverandør som GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap eller Cloudflare, klikker du på Logg inn med [leverandør] og blar ned til bunnen av dialogboksen.

• • Hvis du bruker en domeneleverandør som ikke støtter pålogging direkte i HubSpot, eller hvis du heller vil gjøre endringer i DNS-konfigurasjonen manuelt, klikker du på Nei, jeg konfigurerer det manuelt. Hvis du trenger mer tid, kan du også klikke på Fullfør senere nederst til venstre.
  • I delen Oppdater DNS-postene klikker du på Kopier ved siden av verdien i Host (navn) -kolonnen og limer den inn i det tilsvarende feltet i DNS-leverandørkontoen din. Klikk deretter på Kopier ved siden av verdien i kolonnen Verdi, og lim den inn i det tilsvarende feltet:
    
    • A-post: knytter den dedikerte IP-adressen din til domenet ditt.
    • MX-oppføring: Behandler avvisninger, søppelpostrapporter og avmeldinger for å sikre at de tilknyttede analysene vises i HubSpot-kontoen din etter at du har sendt en e-post. MX-oppføringsprioriteten må være satt til 0 hos DNS-leverandøren din.
    • TXT-oppføring: konfigurerer Sender Policy Framework (SPF)-autentisering. SPF brukes av mottakernes e-postservere for å verifisere avsenderens identitet.
    • CNAME-poster: gir HubSpot tillatelse til å sende e-post på dine vegne ved å koble til et e-postavsenderdomene for DKIM (Domain Keys Identified Mail) e-postautentisering.

Merk: Noen leverandører, for eksempel Network Solutions eller GoDaddy, vil automatisk legge til merkevaredomene og toppnivådomenet ditt på slutten av disse DNS-postene. Hvis du for eksempel skriver inn {hsdomainkey}.yourdomain.com, kan en leverandør endre denne verdien til {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, noe som vil resultere i en DNS-feil. Kopier i stedet verdien, men fjern det ekstra .yourdomain.com når du limer den inn i det tilsvarende feltet i DNS-leverandørkontoen din.

• I HubSpot merker du av for Ferdig.

• Etter at du er ferdig med å konfigurere DNS-postene dine, kan det hende du må vente mens e-postavsenderdomenet ditt blir verifisert:
  • Hvis DNS-postene dine er riktig konfigurert, vil du se en Verifisert-melding. Det kan ta opptil 24 timer før dette trer i kraft. Når du ser meldingen Verifisert, klikker du på Ferdig.
  • Hvis DNS-postene dine fortsatt må konfigureres eller fortsatt er under behandling, vil du se en Record invalid error til høyre for en eller alle postene dine. Klikk på Sjekk dem igjen for å se om endringene har blitt overført.

HubSpot overvåker tilkoblingen til den dedikerte IP-adressen din, og hvis en av DNS-postene dine tas ned eller oppdateres til en ugyldig verdi, vil du bli kontaktet via e-post med informasjon om hvordan du kan fikse DNS-konfigurasjonen.

Forstå oppvarmingsprosessen for dedikerte IP-adresser

Hvis du har kjøpt tillegget for dedikerte IP-adresser, vil HubSpot sette i gang en automatisk oppvarmingsprosess etter at du er ferdig med å konfigurere DNS-postene dine og du har sendt din første markedsførings-e-post. Målet med denne oppvarmingsprosessen er å bygge opp avsenderens omdømme hos postkasseleverandørene og unngå bounces for din nye dedikerte IP-adresse.

I løpet av denne prosessen flytter HubSpot trinnvis trafikk fra delte IP-adresser til din nye dedikerte IP-adresse. Oppvarmingsprosessen vil ta 40 dager å fullføre.