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Conecte um endereço IP dedicado para enviar e-mails

Ultima atualização: Agosto 30, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Se você envia um grande volume de e-mails e deseja ter mais controle sobre sua reputação de envio de e-mails, pode conectar um endereço IP dedicado para enviar seus e-mails.

Depois de comprar o complemento de endereço IP dedicado ou o complemento de e-mail transacional, você pode seguir o etapas abaixo para conectar seu novo endereço.

Observação:

Assim que o processo de configuração do DNS for concluído, um processo de aquecimento automatizado será necessário para usuários com o complemento de endereço IP dedicado. Este processo de aquecimento é não aplicável se você adquiriu o complemento de e-mail transacional e seu novo endereço IP estará pronto para uso depois de configurar seus registros DNS.

Conecte seu endereço IP dedicado

Para conectar seu endereço IP dedicado nas configurações do seu domínio:

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até Conteúdo > Domínios e URLs.
  • Clique em Conectar um domínio.
  • Na caixa de diálogo, selecione IP dedicado, então clique Conectar.
  • Sob Endereço de email, insira um endereço de email que você usa para enviar e-mails de marketing e clique em Próximo.
  • Revise os dois domínios que você configurará:
    • Domínio de envio de e-mail: este domínio será mostrado no A partir do endereço campo de seus e-mails. Este é o domínio que os destinatários do seu e-mail verão na caixa de entrada.
    • Domínio de envio de IP dedicado: este subdomínio será usado como o enviado por ou caminho de retorno domínio no cabeçalho do e-mail para marketing e transacional envia. O subdomínio é necessário para a entrega dos seus e-mails, mas geralmente não é visível para os destinatários dos seus e-mails.
  • Em seguida, edite seus registros DNS:
    • Em uma guia separada, entre no seu provedor de DNS.
    • No HubSpot, selecione o estou logado caixa de seleção.
    • No seu provedor de DNS, navegue até as configurações de DNS para adicionar os novos registros para o seu novo endereço IP. Aprender mais sobre editando suas configurações de DNS ou faça parceria com sua equipe de TI para fazer alterações.
    • No HubSpot, selecione o Eu estou lá caixa de seleção.
    • No Atualize seus registros DNS seção, clique cópia de ao lado do valor no Nome de anfitrião) coluna e cole-o no campo correspondente em sua conta do provedor DNS. Então clique cópia de ao lado do valor no Valor coluna e cole-a no campo correspondente:
      • Uma gravação: associa seu endereço IP dedicado ao seu domínio.
      • Registro MX: processa devoluções, relatórios de spam e cancelamentos de assinatura para garantir que as análises associadas sejam exibidas em sua conta HubSpot depois que você enviar um e-mail. A prioridade do registro MX deve ser definida como 0 no seu provedor de hospedagem DNS. Alguns provedores de DNS possuem um campo numérico separado para Prioridade e talvez seja necessário inserir o valor do registro e os campos numéricos separadamente.
      • Registro TXT: configura a autenticação SPF. Um Sender Policy Framework (SPF) é usado pelos servidores de e-mail dos destinatários para verificar a identidade do remetente.
      • Registros CNAME: conceda permissão à HubSpot para enviar e-mails em seu nome conectando um domínio de envio de e-mail para autenticação de e-mail DKIM (Domain Keys Identified Mail).

Observe: alguns provedores, como Network Solutions ou GoDaddy, adicionarão automaticamente o domínio de sua marca e o domínio de nível superior ao final desses registros DNS. Por exemplo, se você inserir {hsdomainkey}. seudominio.com, um provedor pode alterar esse valor para {hsdomainkey}. seudominio.seudominio.com, o que resultará em um erro de DNS. Em vez disso, copie o valor, mas remova o extra . seudominio.com ao colá-lo no campo correspondente da sua conta do provedor DNS.



configuração de ip dedicado atualizado

  • No HubSpot, selecione o Feito caixa de seleção.

caixa de seleção dedicada-ip-setup-done

  • Depois de terminar de configurar seus registros DNS, talvez seja necessário aguardar enquanto seu domínio de envio de e-mail é verificado:
    • Se seus registros DNS estiverem configurados corretamente, você verá um Verificado mensagem. Isso pode levar até 24 horas para entrar em vigor em qualquer lugar do mundo. Depois de ver o Verificado mensagem, clique Feito.
    • Se seus registros DNS ainda precisarem ser configurados ou ainda estiverem sendo processados, você verá uma mensagem Registro inválido erro exibido à direita de um ou de todos os seus registros. Clique verifique-os novamente para ver se as alterações foram propagadas.

Se você comprou o complemento de endereço IP dedicado, um processo de aquecimento automático começará após a conclusão da configuração do DNS. Este processo ajudará a construir uma reputação no endereço IP, movendo lentamente o tráfego dos IPs compartilhados do HubSpot para o IP dedicado.

A HubSpot monitorará a conectividade do seu endereço IP dedicado e, se um dos seus registros DNS for removido ou atualizado para um valor inválido, você será contatado por e-mail com detalhes sobre como corrigir sua configuração DNS.

Processo de aquecimento para o complemento de endereço IP dedicado

Se você comprou o complemento de IP dedicado, o HubSpot iniciará um processo de aquecimento automatizado depois que você terminar de configurar seus registros DNS e você envia seu primeiro e-mail de marketing. O objetivo deste processo de aquecimento é construir a reputação do remetente junto aos provedores de caixa de correio e evitar devoluções do seu novo endereço IP dedicado.

Durante esse processo, o HubSpot transfere gradativamente o tráfego dos endereços IP compartilhados para o seu novo IP dedicado. O processo levará 40 dias para ser concluído. Durante esse processo, a HubSpot mudará gradualmente o tráfego de e-mail de marketing de um endereço compartilhado para um endereço IP dedicado. No dia 40, todos os seus e-mails de marketing serão enviados do endereço dedicado.

Observação:

  • Se você parar de enviar e-mails por um período superior a 7 dias, o processo de aquecimento será pausado até que você retome o envio. O processo de aquecimento será retomado assim que você começar a enviar novamente.
  • Se você comprou o complemento de e-mail transacional, seu endereço IP não não precisa ser aquecido. Assim que o processo de configuração do DNS for concluído, seu endereço IP transacional estará pronto para uso.

 

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