เชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะสำหรับการส่งอีเมล

ด้วยที่อยู่ IP เฉพาะอีเมลการตลาดทั้งหมดที่คุณส่งจาก HubSpot จะมาจากที่อยู่ IP ที่มีเพียงบัญชีของคุณเท่านั้นที่ใช้แทนที่จะมาจากที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกัน ที่อยู่ IP เฉพาะเหมาะสำหรับบัญชีที่ส่งอีเมลจำนวนมากและต้องการควบคุมชื่อเสียงในการส่งอีเมลได้มากขึ้น

ที่อยู่ IP เฉพาะใช้ได้กับบัญชีที่มีส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะหรือส่วน เสริมอีเมลธุรกิจ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้ 

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

• คุณต้องซื้อส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะหรือส่วน เสริมอีเมลธุรกิจ เพื่อใช้ที่อยู่ IP เฉพาะ 
• หากคุณอยู่ในช่วงทดลองใช้งานสำหรับส่วนเสริมอีเมลธุรกิจคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะในช่วงทดลองใช้งาน

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• บัญชีที่มีส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะจะมีระยะเวลาอุ่นเครื่อง 40 วันก่อนที่การรับส่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปยังที่อยู่ IP เฉพาะ บัญชีที่มีส่วนเสริมอีเมลธุรกิจสามารถใช้ที่อยู่ IP เฉพาะได้ทันที 
• หากคุณหยุดส่งอีเมลเป็นระยะเวลานานกว่า 7 วันกระบวนการอุ่นเครื่องจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะส่งต่อ 
• หากคุณซื้อส่วนเสริมของแบรนด์ที่อยู่ IP การตลาดเฉพาะของคุณจะเหมือนกันในทุกแบรนด์ของคุณ
• ไม่มีข้อจำกัดในการส่งอีเมลผ่านที่อยู่ IP เฉพาะ 

เชื่อมต่อที่อยู่ IP แยกของคุณ

วิธีเชื่อมต่อที่อยู่ IP แยกในการตั้งค่าโดเมน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
3. คลิกเชื่อมต่อโดเมน
4. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก IP แยกจากนั้นคลิกเชื่อมต่อ
5. ใต้ที่อยู่อีเมลให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ส่งอีเมลการตลาดจากนั้นคลิกถัดไป
6. ตรวจสอบโดเมนทั้งสองที่คุณจะตั้งค่า:
   • โดเมนการส่งอีเมล: โดเมนนี้จะแสดงในช่องที่อยู่จากอีเมลของคุณ นี่คือโดเมนที่ผู้รับอีเมลของคุณจะเห็นในกล่องจดหมายของพวกเขา
   • โดเมนการส่ง IP เฉพาะ: โดเมนย่อยนี้จะถูกใช้เป็นโดเมนทางไปรษณีย์หรือทางกลับในส่วนหัวของอีเมลสำหรับการส่งการตลาดและการ ทำธุรกรรม โดเมนย่อยจำเป็นสำหรับการจัดส่งอีเมลของคุณแต่ผู้รับอีเมลของคุณมักจะไม่เห็น
7. จากนั้นให้แก้ไขระเบียน DNS ของคุณ:
   • ผู้ให้บริการ DNS ทั่วไปหลายรายรองรับการเข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อโดเมนของคุณจากภายใน HubSpot โดยตรง หากคุณใช้ผู้ให้บริการทั่วไปเช่น GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap หรือ Cloudflare ให้คลิกเข้าสู่ระบบด้วย [ผู้ให้บริการ] และเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ

8. • หากใช้ผู้ให้บริการโดเมนที่ไม่รองรับการลงชื่อเข้าใช้โดยตรงภายใน HubSpot หรือต้องการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า DNS ด้วยตนเองให้คลิกไม่ฉันจะตั้งค่าด้วยตนเอง 
   • ในส่วนอัพเดทเรคคอร์ด DNS ให้คลิกคัดลอกถัดจากค่าในคอลัมน์โฮสต์ (ชื่อ) แล้ววางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณ จากนั้นคลิกคัดลอกถัดจากค่าในคอลัมน์ Value และวางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง:
     
     • บันทึก: เชื่อมโยงที่อยู่ IP แยกกับโดเมนของคุณ
     • ระเบียน MX: ประมวลผลการตีกลับรายงานสแปมและยกเลิกการสมัครรับข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏในบัญชี HubSpot ของคุณหลังจากที่คุณส่งอีเมล ต้องตั้งค่าลำดับความสำคัญของระเบียน MX เป็น 0 ในผู้ให้บริการโฮสต์ DNS ของคุณ 
     • บันทึก TXT: ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์กรอบนโยบายผู้ส่ง (SPF) เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับจะใช้ค่า SPF เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ส่ง
     • ระเบียน CNAME: ให้สิทธิ์ HubSpot ในการส่งอีเมลในนามของคุณโดยการเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมลสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล DKIM (Domain Keys Identified Mail)

โปรดทราบ: ผู้ให้บริการบางรายเช่น Network Solutions หรือ GoDaddy จะเพิ่มโดเมนแบรนด์และโดเมนระดับบนสุดของคุณลงในส่วนท้ายของระเบียน DNS เหล่านี้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นหากคุณป้อน {hsdomainkey }.yourdomain.com ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนค่านั้นเป็น {hsdomainkey }.yourdomain.yourdomain.com ซึ่งจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด DNS ให้คัดลอกค่าแต่ลบ .yourdomain.com พิเศษออกเมื่อวางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณ

9. ใน HubSpot ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายเสร็จสิ้น

10. หลังจากตั้งค่าระเบียน DNS เสร็จแล้วคุณอาจต้องรอในขณะที่โดเมนการส่งอีเมลของคุณได้รับการยืนยัน:
    • หากตั้งค่าระเบียน DNS อย่างถูกต้องคุณจะเห็นข้อความ ยืนยัน ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล เมื่อเห็นข้อความยืนยันแล้วให้คลิกเสร็จสิ้น
    • หากยังต้องตั้งค่าระเบียน DNS หรือกำลังประมวลผลอยู่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องของระเบียนที่แสดงทางด้านขวาของระเบียนใดระเบียนหนึ่งหรือทั้งหมด คลิกตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงมีการแพร่กระจายหรือไม่

HubSpot จะตรวจสอบการเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะของคุณและหากระเบียน DNS ของคุณถูกนำออกหรืออัปเดตเป็นค่าที่ไม่ถูกต้องคุณจะได้รับการติดต่อทางอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการกำหนดค่า DNS ของคุณ

ทำความเข้าใจขั้นตอนการอุ่นเครื่อง

หากคุณซื้อ Dedicated IP Add-On แล้ว HubSpot จะเริ่มกระบวนการอุ่นเครื่องโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณตั้งค่าระเบียน DNS เสร็จแล้วและคุณจะส่งอีเมลการตลาดครั้งแรก เป้าหมายของกระบวนการอุ่นเครื่องนี้คือการสร้างชื่อเสียงของผู้ส่งกับผู้ให้บริการกล่องจดหมายและหลีกเลี่ยงการตีกลับสำหรับที่อยู่ IP เฉพาะใหม่ของคุณ

ในระหว่างขั้นตอนนี้ HubSpot จะเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลจากที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันไปยังที่อยู่ IP เฉพาะใหม่ของคุณ ขั้นตอนการอุ่นเครื่องจะใช้เวลา 40 วัน