เชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะสำหรับการส่งอีเมล
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
|
Marketing Hub Basic เดิม |
หากคุณส่งอีเมลจำนวนมากและต้องการควบคุมชื่อเสียงในการส่งอีเมลของคุณมากขึ้นคุณสามารถเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะเพื่อส่งอีเมลของคุณได้
หลังจากซื้อส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะหรือส่วน เสริมอีเมลธุรกิจแล้วคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อที่อยู่ใหม่ของคุณได้
โปรดทราบว่า:
- หากคุณอยู่ในช่วงทดลองใช้งานสำหรับส่วนเสริมอีเมลธุรกิจคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะระหว่างการทดลองใช้
- หากคุณซื้อส่วนเสริมหน่วยธุรกิจที่อยู่ IP การตลาดเฉพาะของคุณจะเหมือนกันในทุกหน่วยธุรกิจของคุณ
เมื่อขั้นตอนการตั้งค่า DNS เสร็จสมบูรณ์ผู้ใช้ที่มีส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะจะต้องมีขั้นตอนการอุ่นเครื่องโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนการอุ่นเครื่องนี้ใช้ไม่ได้หากคุณซื้อส่วนเสริมการทำธุรกรรมทางอีเมลและที่อยู่ IP ใหม่ของคุณจะพร้อมใช้งานหลังจากที่คุณตั้งค่าระเบียน DNS แล้ว
เชื่อมต่อที่อยู่ IP แยกของคุณ
วิธีเชื่อมต่อที่อยู่ IP แยกในการตั้งค่าโดเมน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
- คลิกเชื่อมต่อโดเมน
- ในกล่องโต้ตอบให้เลือก IP แยกจากนั้นคลิกเชื่อมต่อ
- ใต้ที่อยู่อีเมลให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ส่งอีเมลการตลาดจากนั้นคลิกถัดไป
- ตรวจสอบโดเมนทั้งสองที่คุณจะตั้งค่า:
- โดเมนการส่งอีเมล: โดเมนนี้จะแสดงในช่องที่อยู่จากอีเมลของคุณ นี่คือโดเมนที่ผู้รับอีเมลของคุณจะเห็นในกล่องจดหมายของพวกเขา
- โดเมนการส่ง IP เฉพาะ: โดเมนย่อยนี้จะถูกใช้เป็นโดเมนทางไปรษณีย์หรือทางกลับในส่วนหัวของอีเมลสำหรับการส่งการตลาดและการ ทำธุรกรรม โดเมนย่อยจำเป็นสำหรับการจัดส่งอีเมลของคุณแต่ผู้รับอีเมลของคุณมักจะไม่เห็น
- จากนั้นให้แก้ไขระเบียน DNS ของคุณ:
- ในแท็บแยกให้เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการ DNS ของคุณ
- ใน HubSpot ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันเข้าสู่ระบบแล้ว
- ในผู้ให้บริการ DNS ให้ไปที่การตั้งค่า DNS เพื่อเพิ่มระเบียนใหม่สำหรับที่อยู่ IP ใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขการตั้งค่า DNS หรือร่วมมือกับทีมไอทีเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
- ใน HubSpot ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันอยู่ที่นั่น
- ในส่วนอัพเดทเรคคอร์ด DNS ให้คลิกคัดลอกถัดจากค่าในคอลัมน์โฮสต์ (ชื่อ) แล้ววางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณ จากนั้นคลิกคัดลอกถัดจากค่าในคอลัมน์ Value และวางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง:
- บันทึก: เชื่อมโยงที่อยู่ IP แยกกับโดเมนของคุณ
- ระเบียน MX: ประมวลผลการตีกลับรายงานสแปมและยกเลิกการสมัครรับข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏในบัญชี HubSpot ของคุณหลังจากที่คุณส่งอีเมล ต้องตั้งค่าลำดับความสำคัญของระเบียน MX เป็น 0 ในผู้ให้บริการโฮสต์ DNS ของคุณ ผู้ให้บริการ DNS บางรายมีฟิลด์ตัวเลขแยกต่างหากสำหรับลำดับความสำคัญและคุณอาจต้องป้อนค่าระเบียนและฟิลด์ตัวเลขแยกกัน
- ระเบียน TXT: ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ SPF เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับของคุณจะใช้กรอบนโยบายผู้ส่ง (SPF) เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ส่ง
- ระเบียน CNAME: ให้สิทธิ์ HubSpot ในการส่งอีเมลในนามของคุณโดยการเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมลสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล DKIM (Domain Keys Identified Mail)
โปรดทราบ: ผู้ให้บริการบางรายเช่น Network Solutions หรือ GoDaddy จะเพิ่มโดเมนแบรนด์และโดเมนระดับบนสุดของคุณลงในส่วนท้ายของระเบียน DNS เหล่านี้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นหากคุณป้อน {hsdomainkey }.yourdomain.com ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนค่านั้นเป็น {hsdomainkey }.yourdomain.yourdomain.com ซึ่งจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด DNS ให้คัดลอกค่าแต่ลบ .yourdomain.com พิเศษออกเมื่อวางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณ
- ใน HubSpot ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายเสร็จสิ้น
- หลังจากตั้งค่าระเบียน DNS เสร็จแล้วคุณอาจต้องรอในขณะที่โดเมนการส่งอีเมลของคุณได้รับการยืนยัน:
- หากตั้งค่าระเบียน DNS อย่างถูกต้องคุณจะเห็นข้อความ ยืนยัน ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผลในทุกที่ทั่วโลก เมื่อเห็นข้อความยืนยันแล้วให้คลิกเสร็จสิ้น
- หากยังต้องตั้งค่าระเบียน DNS หรือกำลังประมวลผลอยู่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องของระเบียนที่แสดงทางด้านขวาของระเบียนใดระเบียนหนึ่งหรือทั้งหมด คลิกตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงมีการแพร่กระจายหรือไม่
หากคุณซื้อส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะกระบวนการอุ่นเครื่องอัตโนมัติจะเริ่มขึ้นหลังจากการตั้งค่า DNS ของคุณเสร็จสมบูรณ์ กระบวนการนี้จะช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับที่อยู่ IP โดยการย้ายการรับส่งข้อมูลจาก HubSpot IP ที่ใช้ร่วมกันไปยัง IP แยกอย่างช้าๆ
HubSpot จะตรวจสอบการเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะของคุณและหากระเบียน DNS ของคุณถูกนำออกหรืออัปเดตเป็นค่าที่ไม่ถูกต้องคุณจะได้รับการติดต่อทางอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการกำหนดค่า DNS ของคุณ
ขั้นตอนการอุ่นเครื่องสำหรับส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะ
หากคุณซื้อส่วนเสริม IP เฉพาะ HubSpot จะเริ่มกระบวนการอุ่นเครื่องโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณตั้งค่าระเบียน DNS เสร็จแล้วและคุณจะส่งอีเมลการตลาดครั้งแรก เป้าหมายของกระบวนการอุ่นเครื่องนี้คือการสร้างชื่อเสียงให้กับผู้ส่งด้วยผู้ให้บริการกล่องจดหมายและหลีกเลี่ยงการตีกลับสำหรับที่อยู่ IP เฉพาะใหม่ของคุณ
ในระหว่างขั้นตอนนี้ HubSpot จะเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลจากที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันไปยัง IP เฉพาะใหม่ของคุณ กระบวนการนี้จะใช้เวลา 40 วัน ในระหว่างขั้นตอนนี้ HubSpot จะค่อยๆเปลี่ยนการรับส่งอีเมลการตลาดของคุณจากที่อยู่ที่ใช้ร่วมกันไปยังที่อยู่ IP เฉพาะ ภายในวันที่ 40 อีเมลการตลาดทั้งหมดของคุณจะถูกส่งจากที่อยู่เฉพาะ
โปรดทราบว่า:
- หากคุณหยุดส่งอีเมลเป็นระยะเวลานานกว่า 7 วันกระบวนการอุ่นเครื่องจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะส่งต่อ ขั้นตอนการอุ่นเครื่องจะดำเนินการต่อทันทีที่คุณเริ่มส่งอีกครั้ง
- หากคุณซื้อส่วนเสริมการทำธุรกรรมทางอีเมลที่อยู่ IP ของคุณไม่จำเป็นต้องอุ่นเครื่อง เมื่อขั้นตอนการตั้งค่า DNS เสร็จสมบูรณ์ที่อยู่ IP ธุรกรรมของคุณก็พร้อมใช้งานแล้ว