เชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะสำหรับการส่งอีเมล

ด้วยที่อยู่ IP เฉพาะอีเมลการตลาดทั้งหมดที่คุณส่งจาก HubSpot จะมาจากที่อยู่ IP ที่มีเพียงบัญชีของคุณเท่านั้นที่ใช้แทนที่จะมาจากที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกัน ที่อยู่ IP แยกเหมาะสำหรับบัญชีที่ส่งอีเมลจำนวนมากและต้องการควบคุมชื่อเสียงในการส่งอีเมลได้มากขึ้น 

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• บัญชีที่มีส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะจะมีระยะเวลาอุ่นเครื่อง 40 วันก่อนที่การรับส่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปยังที่อยู่ IP เฉพาะ บัญชีที่มีส่วนเสริมอีเมลธุรกิจสามารถใช้ที่อยู่ IP เฉพาะได้ทันที 
• หากคุณหยุดส่งอีเมลเป็นระยะเวลานานกว่า 7 วันกระบวนการอุ่นเครื่องจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะส่งต่อ 
• ไม่มีข้อจำกัดในการส่งอีเมลผ่านที่อยู่ IP เฉพาะ 
• หากคุณอยู่ในช่วงทดลองใช้งานสำหรับโปรแกรมเสริมอีเมลธุรกิจคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะในช่วงทดลองใช้งาน

เชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะของคุณ

วิธีเชื่อมต่อที่อยู่ IP แยกในการตั้งค่าโดเมน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
3. คลิกเชื่อมต่อโดเมน
4. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก IP แยกจากนั้นคลิกเชื่อมต่อ
5. ใต้ที่อยู่อีเมลให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ส่งอีเมลการตลาดจากนั้นคลิกถัดไป
6. ตรวจสอบโดเมนทั้งสองที่คุณจะตั้งค่า:
   • โดเมนการส่งอีเมล: โดเมนนี้จะแสดงในช่องที่อยู่จากอีเมลของคุณ นี่คือโดเมนที่ผู้รับอีเมลของคุณจะเห็นในกล่องจดหมายของพวกเขา
   • โดเมนการส่ง IP เฉพาะ: โดเมนย่อยนี้จะถูกใช้เป็นโดเมนทางไปรษณีย์หรือทางกลับในส่วนหัวของอีเมลสำหรับการส่งการตลาดและการ ทำธุรกรรม โดเมนย่อยจำเป็นสำหรับการจัดส่งอีเมลของคุณแต่ผู้รับอีเมลของคุณมักจะไม่เห็น
7. ในส่วนอัพเดทเรคคอร์ด DNS ให้คลิกคัดลอกถัดจากค่าในคอลัมน์โฮสต์ (ชื่อ) แล้ววางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณ จากนั้นคลิกคัดลอกถัดจากค่าในคอลัมน์ Value และวางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง:
   
   • บันทึก: เชื่อมโยงที่อยู่ IP แยกกับโดเมนของคุณ
   • ระเบียน MX: ประมวลผลการตีกลับรายงานสแปมและยกเลิกการสมัครรับข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏในบัญชี HubSpot ของคุณหลังจากที่คุณส่งอีเมล ต้องตั้งค่าลำดับความสำคัญของระเบียน MX เป็น 0 ในผู้ให้บริการโฮสต์ DNS ของคุณ 
   • บันทึก TXT: ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์กรอบนโยบายผู้ส่ง (SPF) เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับจะใช้ค่า SPF เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ส่ง
   • ระเบียน CNAME: ให้สิทธิ์ HubSpot ในการส่งอีเมลในนามของคุณโดยการเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมลสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล DKIM (Domain Keys Identified Mail)

โปรดทราบ: ผู้ให้บริการบางรายเช่น Network Solutions หรือ GoDaddy จะเพิ่มโดเมนแบรนด์และโดเมนระดับบนสุดของคุณลงในส่วนท้ายของระเบียน DNS เหล่านี้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นหากคุณป้อน {hsdomainkey }.yourdomain.com ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนค่านั้นเป็น {hsdomainkey }.yourdomain.yourdomain.com ซึ่งจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด DNS ให้คัดลอกค่าแต่ลบ .yourdomain.com พิเศษออกเมื่อวางลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณ

8. หลังจากตั้งค่าระเบียน DNS เสร็จแล้วคุณอาจต้องรอในขณะที่โดเมนการส่งอีเมลของคุณได้รับการยืนยัน:
   • หากตั้งค่าระเบียน DNS อย่างถูกต้องคุณจะเห็นข้อความ ยืนยัน ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล เมื่อเห็นข้อความยืนยันแล้วให้คลิกเสร็จสิ้น
   • หากยังต้องตั้งค่าระเบียน DNS หรือกำลังประมวลผลอยู่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดไม่พบระเบียนที่แสดงทางด้านขวาของระเบียนใดระเบียนหนึ่งหรือทั้งหมด คลิกตรวจสอบอีกครั้งที่ด้านล่างขวาเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงมีการแพร่กระจายหรือไม่

HubSpot จะตรวจสอบการเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะของคุณและหากระเบียน DNS ของคุณถูกนำออกหรืออัปเดตเป็นค่าที่ไม่ถูกต้องคุณจะได้รับการติดต่อทางอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการกำหนดค่า DNS ของคุณ

ทำความเข้าใจขั้นตอนการอุ่นเครื่อง

หากคุณซื้อ Dedicated IP Add-On แล้ว HubSpot จะเริ่มกระบวนการอุ่นเครื่องโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณตั้งค่าระเบียน DNS ของคุณเสร็จแล้วและคุณจะส่งอีเมลการตลาดครั้งแรกของคุณ เป้าหมายของกระบวนการอุ่นเครื่องนี้คือการสร้างชื่อเสียงของผู้ส่งกับผู้ให้บริการกล่องจดหมายและหลีกเลี่ยงการตีกลับสำหรับที่อยู่ IP เฉพาะใหม่ของคุณ

ในระหว่างขั้นตอนนี้ HubSpot จะเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลจากที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันไปยังที่อยู่ IP เฉพาะใหม่ของคุณ ขั้นตอนการอุ่นเครื่องจะใช้เวลา 40 วัน