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Eメール送信専用IPアドレスの接続

更新日時 2025年8月27日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

専用IPアドレスを使用すると、HubSpotから送信される全てのマーケティングEメールが、共有IPアドレスからではなく、アカウントのみが使用するIPアドレスから送信されます。専用IPアドレスは、大量のEメールを送信し、Eメール送信の信頼性をより詳細に制御する必要があるアカウントに適しています。 

専用IPアドレスは、 専用IPアドレス追加オプション または トランザクションeメール追加オプションのアカウントで提供されています。

始める前に

この機能を使い始める前に、事前に必要な手順と、この機能を使用する場合の制限事項と潜在的な結果について十分に理解しておいてください。 

必要条件を把握する

制限事項と考慮事項について

  • 専用IPアドレス追加オプション を使用しているアカウントには、全てのトラフィックが専用IPアドレスにルーティングされるまでに40日間の ウォームアップ期間 があります。 トランザクションeメール追加オプション を使用しているアカウントはすぐに専用IPアドレスを使用できます。 
  • Eメールの送信を7日以上停止すると、送信を再開するまでウォームアッププロセスが一時停止されます。 
  • ブランド追加オプションを購入された場合、マーケティング専用IPアドレスはすべてのブランドで同じになります。
  • 専用IPアドレスでEメールを送信する場合、送信数の制限はありません。 

専用IPアドレスの接続

ドメイン設定で専用IPアドレスを接続する:

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左サイドバーのメニューから、コンテンツ > ドメインとURLに移動します。
  3. [ドメインを接続]をクリックします。
  4. ダイアログボックスで、[専用IP]を選択し、[接続]をクリックします。
  5. [Eメールアドレス]の下に、マーケティングEメールの送信に使用するEメールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
  6. これから設定する2つのドメインを確認する:
    • Eメール送信ドメイン:このドメインは、Eメールの[送信者アドレス]フィールドに表示されます。これは、Eメールの受信者の受信トレイに表示されるドメインです。
    • 専用IP送信ドメイン:このサブドメインは、 マーケティング 送信および トランザクション 送信のEメールヘッダーで mailed-mail-url または return-path ドメインとして使用されます。サブドメインはEメールの配信には必要ですが、通常Eメールの受信者には見えません。
  7. 次に、DNSレコードを編集します:
    • 多くの一般的なDNSプロバイダーは、HubSpot内から直接ログインしてドメインに接続する機能をサポートしています。GoDaddy、AWS、IONOS、Namecheap、Cloudflareなどの一般的なプロバイダーを使用している場合は、[[プロバイダー]を使用してサインイン]をクリックして、ダイアログボックスの一番下までスクロールします。
[専用IPを接続する]というタイトルのポップアップウィンドウが表示されているスクリーンショットポップアップの最下部には[[プロバイダー]を使用してサインイン]ボタンがあり、その下に「または、DNS構成を手動で変更する場合は、[いいえ、手動でセットアップします]をクリックします」というテキストが続きます。
    • HubSpot内での直接サインインをサポートしていないドメインプロバイダーを使用している場合、またはDNS構成を手動で変更する場合は、[いいえ、手動でセットアップします]をクリックします。 
    • [DNSレコードを更新する]セクションで、[ホスト(名前)]列の値の横にある[コピー]をクリックし、DNSプロバイダーアカウントの該当するフィールドに貼り付けます。次に、[値]列の値の横にある[コピー]をクリックし、該当するフィールドに貼り付けます。
      • レコード:専用IPアドレスとドメインを関連付けます。
      • MXレコード:バウンス、スパム(迷惑メール)報告、配信停止を処理し、Eメール送信後に関連付けされたアナリティクスがHubSpotアカウントに表示されるようにします。MXレコードの優先順位は、DNSホスティングプロバイダーで0に設定する必要があります。 
      • TXTレコード:送信者ポリシーフレームワーク(SPF)認証を設定します。受信者のEメールサーバーでSPFを使用して、送信者の身元を確認します。
      • CNAMEレコード:Eメール送信ドメインにDKIM(Domain Keys Identified Mail)Eメール認証が接続され、Eメールを代理送信する権限がHubSpotに付与されます。

注:Network SolutionsやGoDaddyなどの一部のプロバイダーの場合、これらのDNSレコードの末尾にブランドドメインとトップレベルドメインが自動的に追加されます。例えば、「{hsdomainkey}.yourdomain.com」と入力した場合、プロバイダーはその値を「{hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com」に変更する可能性があり、DNSエラーになります。代わりに、値をコピーしてDNSプロバイダーアカウントの該当するフィールドに貼り付けるときに余分な .yourdomain.com を削除します。


DNSレコードを示すテーブルのスクリーンショット。Aレコードの「ホスト(名前)」フィールドの「コピー」ボタンとAレコードの「値」フィールドの「コピー」ボタンは、どちらもオレンジ色の丸で囲まれています。

  1. HubSpotで、[完了]チェックボックスを選択します。

「ドメイン接続を確認」というタイトルのポップアップウィンドウのスクリーンショット[完了]チェックボックスは、オレンジ色のボックスで強調表示されています。

  1. DNSレコードの設定が完了した後、Eメール送信ドメインが認証されるまでしばらくお待ちください:
    • DNSレコードが正しく設定されている場合、「確認されました」のメッセージが表示されます。これが有効になるまで最大24時間かかる場合があります。[確認されました]のメッセージが表示されたら、[完了]をクリックします。
    • DNSレコードを設定する必要がある場合、またはまだ処理中の場合、レコードの右側に[レコードが無効です]というエラーが表示されます。[もう一度確認]をクリックして、変更が反映されているかどうかを確認します。

HubSpotは専用IPアドレスの接続性を監視し、DNSレコードの1つがダウンしたり、無効な値に更新された場合は、DNS設定の修正方法の詳細をEメールでご連絡します。

ウォームアッププロセスを理解する

専用IP追加オプションを購入した場合、 DNSレコードのセットアップ が完了して最初のマーケティングEメールを送信すると、HubSpotによって自動ウォームアッププロセスが開始されます。このウォームアッププロセスの目標は、メールボックスプロバイダーからの送信者評価を確立し、新しい専用IPアドレスのバウンスを回避することです。

このプロセスで、HubSpotは共有IPアドレスのトラフィックを新しい専用IPアドレスに段階的に移行します。ウォームアッププロセスが完了するまでに40日かかります。 

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