Tilslut en dedikeret IP-adresse til afsendelse af e-mails

Med en dedikeret IP-adresse vil alle marketing-e-mails, du sender fra HubSpot, komme fra en IP-adresse, som kun din konto bruger, i stedet for fra en delt IP-adresse. En dedikeret IP-adresse er velegnet til konti, der sender store mængder e-mails og har brug for større kontrol over deres omdømme i forbindelse med e-mail-afsendelse.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• Der kan kun sendes marketing-e-mails via en dedikeret IP-adresse, der leveres af tillægsmodulet "Dedikeret IP-adresse". Der kan kun sendes transaktions-e-mails via en dedikeret IP-adresse, der leveres af tillægsmodulet "Transaktions-e-mail".
• Konti med tillægget "Dedikeret IP-adresse " har en opvarmningsperiode på 40 dage, før al trafik dirigeres til den dedikerede IP-adresse. Konti med tillægget "Transaktions-e-mail" kan bruge den dedikerede IP-adresse med det samme.
• Hvis du holder op med at sende e-mails i mere end 7 dage, vil opvarmningsprocessen blive sat på pause, indtil du genoptager afsendelsen.
• Der er ingen begrænsninger for afsendelse af e-mails via en dedikeret IP-adresse.
• Hvis du er i en aktiv prøveperiode for tillægsmodulet "Transaktionel e-mail", behøver du ikke at tilslutte en dedikeret IP-adresse i prøveperioden.

Tilslut din dedikerede IP-adresse

Sådan tilslutter du din dedikerede IP-adresse i dine domæneindstillinger:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Indhold > Domæner og URL'er i menuen i venstre sidepanel.
3. Klik på Tilslut et domæne.
4. I dialogboksen skal du vælge Dedikeret IP og derefter klikke på Tilslut.
5. Indtast en e-mailadresse, som du bruger til at sende marketing-e-mails, under E-mailadresse, og klik derefter på Næste.
6. Gennemgå de to domæner, du skal konfigurere:
   • E-mail-afsenderdomæne: Dette domæne vises i feltet "Fra"-adresse i dine e-mails. Det er det domæne, som modtagerne af dine e-mails vil se i deres indbakke.
   • Dedikeret IP-afsendelsesdomæne: Dette underdomæne vil blive brugt som " mailed-by "- eller "return-path" -domæne i e-mail-overskriften ved markedsførings- og transaktionsudsendelser. Underdomænet er nødvendigt for leveringen af dine e-mails, men er normalt ikke synligt for dine e-mailmodtagere.
7. I afsnittet »Opdater dine DNS-poster« skal du klikke på »Kopier« ud for værdien i kolonnen »Vært (navn) « og indsætte den i det tilsvarende felt i din DNS-udbyderkonto. Klik derefter på »Kopier« ud for værdien i kolonnen »Værdi« og indsæt den i det tilsvarende felt:
   
   • A-post: knytter din dedikerede IP-adresse til dit domæne.
   • MX-post: behandler returmeddelelser, spamrapporter og afmeldinger for at sikre, at de tilknyttede analyser vises i din HubSpot-konto, når du har sendt en e-mail. MX-postens prioritet skal være indstillet til 0 hos din DNS-udbyder.
   • TXT-post: konfigurerer Sender Policy Framework (SPF)-godkendelse. SPF bruges af dine modtageres e-mailservere til at verificere afsenderens identitet.
   • CNAME-poster: giver HubSpot tilladelse til at sende e-mails på dine vegne ved at forbinde et e-mail-afsendelsesdomæne til DKIM-e-mail-godkendelse (Domain Keys Identified Mail).

Bemærk: Nogle udbydere, såsom Network Solutions eller GoDaddy, tilføjer automatisk dit branddomæne og topniveaudomæne til slutningen af disse DNS-poster. Hvis du f.eks. indtaster {hsdomainkey}.yourdomain.com, kan en udbyder ændre denne værdi til {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, hvilket vil resultere i en DNS-fejl. Kopier i stedet værdien, men fjern det ekstra .yourdomain.com, når du indsætter den i det relevante felt på din DNS-udbyderkonto.

8. Når du er færdig med at konfigurere dine DNS-poster, skal du muligvis vente, mens dit e-mail-afsendelsesdomæne bliver verificeret:
   • Hvis dine DNS-poster er konfigureret korrekt, vil du se en meddelelse om, at de er bekræftet. Det kan tage op til 24 timer, før ændringerne træder i kraft. Når du ser meddelelsen om, at de er bekræftet, skal du klikke på Færdig.
   • Hvis dine DNS-poster stadig skal konfigureres eller stadig behandles, vil du se fejlmeddelelsen »Post ikke fundet « til højre for en eller alle dine poster. Klik på »Tjek igen« nederst til højre for at se, om ændringerne er blevet overført.

HubSpot overvåger forbindelsen til din dedikerede IP-adresse, og hvis en af dine DNS-poster fjernes eller opdateres til en ugyldig værdi, vil du blive kontaktet via e-mail med oplysninger om, hvordan du retter din DNS-konfiguration.

Forstå opvarmningsprocessen

Hvis du har købt tillægget "Dedikeret IP", vil HubSpot igangsætte en automatisk opstartsproces, når du er færdig med at konfigurere dine DNS-poster og har sendt din første marketing-e-mail. Formålet med denne opstartsproces er at opbygge afsenderreputation hos e-mailudbydere og undgå afvisninger for din nye dedikerede IP-adresse.

Under denne proces flytter HubSpot gradvist trafikken fra delte IP-adresser til din nye dedikerede IP-adresse. Opvarmningsprocessen tager 40 dage at gennemføre.

Hvis du også konfigurerer et e-mail-afsendelsesdomæne, der aldrig før har været brugt til at sende e-mails (fra HubSpot eller eksternt), anbefales det også at gennemføre en opvarmningsproces for domænet.

Du kan starte med at sende mindre kampagner til dine mest engagerede kontakter og derefter øge antallet af modtagere og e-mails over flere uger. Dette hjælper med at undgå pludselige ændringer i afsenderidentitet eller afsendelsesvolumen, der kan udløse spamfiltrering eller begrænsning af trafikken, især for modtagere, der bruger Gmail.

Når opvarmningsprocessen er afsluttet, vil marketing-e-mails fra alle godkendte e-mail-afsendelsesdomæner på din konto blive sendt via din dedikerede IP-adresse.