Tilslut en dedikeret IP-adresse til at sende e-mails

Med en dedikeret IP-adresse vil alle marketingmails, du sender fra HubSpot, komme fra en IP-adresse, som kun din konto bruger, i stedet for fra en delt IP-adresse. En dedikeret IP-adresse passer godt til konti, der sender en stor mængde e-mails og har brug for større kontrol over omdømmet for afsendelse af e-mails.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• Konti med tilføjelsen Ded ikeret IP-adresse vil have en opvarmningsperiode på 40 dage, før al trafik dirigeres til den dedikerede IP-adresse. Konti med Transactional Email Add-On kan bruge den dedikerede IP-adresse med det samme.
• Hvis du holder op med at sende e-mails i en periode på mere end 7 dage, vil opvarmningsprocessen blive sat på pause, indtil du genoptager afsendelsen.
• Der er ingen grænser for afsendelse, når du sender e-mails via en dedikeret IP-adresse.
• Hvis du er i gang med en aktiv prøveperiode for Transactional Email Add-On, behøver du ikke at tilslutte en dedikeret IP-adresse i prøveperioden.

Tilslut din dedikerede IP-adresse

Sådan tilslutter du din dedikerede IP-adresse i dine domæneindstillinger:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Indhold > Domæner og URL'er i menuen i venstre side.
3. Klik på Forbind et domæne.
4. Vælg Dedikeret IP i dialogboksen, og klik derefter på Forbind.
5. Under E-mailadresse skal du indtaste en e-mailadresse, som du bruger til at sende marketing-e-mails, og derefter klikke på Næste.
6. Gennemgå de to domæner, du vil oprette:
   • Email sending domain: Dette domæne vises i feltet From address i dine e-mails. Det er det domæne, som dine e-mailmodtagere vil se i deres indbakke.
   • Dedikeret IP-afsendelsesdomæne: Dette underdomæne vil blive brugt som mailed-by- eller return-path-domæne i e-mailens header til marketing- og transaktionsforsendelser. Subdomænet er nødvendigt for leveringen af dine e-mails, men er normalt ikke synligt for dine e-mailmodtagere.
7. I afsnittet Opdater dine DNS-poster skal du klikke på Kopier ud for værdien i kolonnen Vært (navn) og indsætte den i det tilsvarende felt på din DNS-udbyderkonto. Klik derefter på Kopier ud for værdien i kolonnen Værdi, og indsæt den i det tilsvarende felt:
   
   • A record: forbinder din dedikerede IP-adresse med dit domæne.
   • MX-record: behandler afvisninger, spamrapporter og afmeldinger for at sikre, at de tilknyttede analyser vises på din HubSpot-konto, når du har sendt en e-mail. MX-postens prioritet skal sættes til 0 hos din DNS-hostingudbyder.
   • TXT-post: opsætter Sender Policy Framework (SPF)-godkendelse. SPF bruges af dine modtageres e-mailservere til at bekræfte afsenderens identitet.
   • CNAME-poster: giver HubSpot tilladelse til at sende e-mails på dine vegne ved at forbinde et e-mail-afsenderdomæne til DKIM (Domain Keys Identified Mail) e-mail-godkendelse.

Bemærk: Nogle udbydere, f.eks. Network Solutions eller GoDaddy, tilføjer automatisk dit branddomæne og topdomæne til slutningen af disse DNS-poster. Hvis du f.eks. indtaster {hsdomainkey}.yourdomain.com, kan en udbyder ændre denne værdi til {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, hvilket vil resultere i en DNS-fejl. I stedet skal du kopiere værdien, men fjerne det ekstra .yourdomain.com, når du indsætter den i det tilsvarende felt på din DNS-udbyderkonto.

8. Når du er færdig med at konfigurere dine DNS-poster, skal du muligvis vente, mens dit e-mail-afsenderdomæne bliver verificeret:
   • Hvis dine DNS-poster er sat korrekt op, vil du se en Bekræftet-meddelelse. Det kan tage op til 24 timer, før den træder i kraft. Når du ser meddelelsen Verificeret, skal du klikke på Udført.
   • Hvis dine DNS-poster stadig mangler at blive sat op eller stadig er under behandling, vil du se en Record not found-fejl til højre for en eller alle dine poster. Klik på Check again nederst til højre for at se, om ændringerne er blevet overført.

HubSpot overvåger forbindelsen til din dedikerede IP-adresse, og hvis en af dine DNS-poster bliver taget ned eller opdateret til en ugyldig værdi, vil du blive kontaktet via e-mail med oplysninger om, hvordan du retter din DNS-konfiguration.

Forstå opvarmningsprocessen

Hvis du har købt Dedicated IP Add-On, vil HubSpot starte en automatiseret opvarmningsproces, når du er færdig med at opsætte dine DNS-poster, og du har sendt din første marketingmail. Målet med denne opvarmningsproces er at opbygge afsenderens omdømme hos postkasseudbydere og undgå bounces for din nye dedikerede IP-adresse.

I løbet af denne proces flytter HubSpot gradvist trafik fra delte IP-adresser til din nye dedikerede IP-adresse. Opvarmningsprocessen tager 40 dage at gennemføre.