为发送电子邮件配置专用 IP 地址
上次更新时间: 2026年6月12日
使用专用 IP 地址后,您通过 HubSpot 发送的所有营销邮件都将来自仅供您账户使用的 IP 地址,而非共享 IP 地址。对于需要发送大量邮件并希望更好地控制邮件发送信誉的账户而言,专用 IP 地址是理想的选择。
需要订阅 连接专用 IP 地址需要启用“专用 IP 地址”附加组件或“交易邮件”附加组件。
了解限制与注意事项
- 启用“专用 IP 地址”附加组件的账户需经历 40 天的预热期,之后所有流量才会被路由至该专用 IP 地址。启用“交易邮件”附加组件的账户可立即使用专用 IP 地址。
- 若您停止发送邮件超过 7 天,预热过程将暂停,直至您恢复发送。
- 通过专用 IP 地址发送邮件时,没有发送限制。
- 如果您正在试用“交易邮件”附加组件,在试用期间无需连接专用 IP 地址。
连接您的专用 IP 地址
在域名设置中连接专用 IP 地址:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的
“设置”图标。 - 在左侧边栏菜单中,导航至“内容” > “域名与网址”。
- 点击“连接域名”。
- 在弹出窗口中,选择“专用 IP”,然后点击“连接”。
- 在“电子邮件地址”下,输入您用于发送营销邮件的电子邮件地址,然后点击“下一步”。
- 请确认您即将设置的两个域名:
- 在“更新您的 DNS 记录”部分,点击“主机(名称)”列中值旁边的“复制”,将其粘贴到您的 DNS 服务商账户中的相应字段中。然后,点击“值”列中值旁边的“复制”,将其粘贴到相应字段中:
- A 记录:将您的专用 IP 地址与域名关联。
- MX 记录:处理 退信、垃圾邮件报告和退订请求,以确保您发送邮件后,相关分析数据会在您的 HubSpot 账户中显示。您必须在 DNS 托管服务商处将 MX 记录的优先级设置为0。
- TXT 记录:用于设置发件人策略框架 (SPF) 认证。收件人的邮件服务器会使用 SPF 来验证发件人的身份。
- CNAME 记录:通过连接用于 DKIM(域名密钥识别邮件)邮件认证的邮件发送域名,授予 HubSpot 代表您发送邮件的权限。
请注意:某些服务商(如 Network Solutions 或 GoDaddy)会自动将您的品牌域名和顶级域名添加到这些 DNS 记录的末尾。 例如,如果您输入{hsdomainkey}.yourdomain.com,服务商可能会将该值更改为{hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com,从而导致 DNS 错误。 因此,请复制该值,但在将其粘贴到 DNS 服务商账户的相应字段时,请删除多余的.yourdomain.com。
- 完成 DNS 记录设置后,您可能需要等待一段时间,以便您的邮件发送域名通过验证:
- 如果您的 DNS 记录设置正确,您将看到“已验证”消息。此过程最多可能需要 24 小时才能生效。一旦看到“已验证”消息,请点击“完成”。
- 如果您的 DNS 记录仍需设置或正在处理中,您将在其中一个或所有记录的右侧看到“未找到记录”的错误提示。请点击右下角的“再次检查”以查看更改是否已生效。
HubSpot 将监控您的专用 IP 地址的连接状态,如果您的某个 DNS 记录被停用或更新为无效值,我们将通过电子邮件联系您,并提供修复 DNS 配置的详细说明。
了解预热流程
如果您已购买专用 IP 附加组件,在您完成 DNS 记录设置并发送第一封营销邮件后,HubSpot 将启动自动预热流程。此预热流程旨在建立发件人信誉,避免新专用 IP 地址出现退信。
在此过程中,HubSpot 会将流量从共享 IP 地址逐步转移至您的新专用 IP 地址。预热过程将持续 40 天。
如果您同时正在设置一个从未用于发送邮件(无论是通过 HubSpot 还是外部渠道)的邮件发送域名,也建议为该域名完成预热流程。
您可以先向参与度最高的联系人发送规模较小的邮件活动,然后在几周内逐步增加收件人和邮件数量。这有助于避免发件人身份或发送量发生突变,从而触发垃圾邮件过滤或流量限制,特别是对于使用 Gmail 的收件人。
预热流程完成后,您账户中所有经过认证的邮件发送域所发送的营销邮件,都将通过您的专用 IP 地址发送。