上次更新时间： 2025年7月2日
可与以下任何订阅一起使用，除非另有说明：
营销 Hub
Professional
,
Enterprise
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如果您购买了交易型电子邮件附加组件，您可以通过专用IP地址发送电子邮件，用于商务收据、账号更新、服务条款变更和其他重要业务交易。
在开始通过HubSpot发送交易电子邮件之前，您必须首先设置您的专用IP地址。
连接专用IP地址后，您可以直接在HubSpot帐户中创建和发送交易电子邮件，也可以使用交易电子邮件API使用SMTP API或单发送API令牌发送电子邮件。
请注意：要购买交易电子邮件附加组件，请联系您的HubSpot客户成功经理或销售代表。
了解交易电子邮件
营销电子邮件被定义为与选择与贵公司沟通并需要取消订阅链接的人联系。交易电子邮件是基于关系的，通常由收件人采取的操作触发（例如，帐户注册、购买收据、发票或密码更改）。
根据收件人所在国家/地区的法律，您可能被允许在交易电子邮件中包含营销信息，例如电子邮件收据中的相关项目列表。但是，建议您将交易电子邮件的内容限制为专注于已商定的交易或正在进行的交易的更新。您的法律团队是针对您的具体情况为您提供合规建议的最佳资源。
创建并发送交易电子邮件
要通过HubSpot或单一发送API发送交易电子邮件：
- 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
- 点击右上角的创建电子邮件。
- 在右侧面板中，选择常规或自动。
- 将鼠标悬停在模板上，然后单击选择模板。
- 在电子邮件编辑器中，草拟您的电子邮件。
- 单击发送到选项卡。
- 点击订阅类型下拉菜单，然后选择交易。 由于交易电子邮件会绕过订阅首选项，因此您的电子邮件不会包含订阅链接。
- 如需将电子邮件直接发送给联系人或在工作流程中使用，请按以下步骤操作：
- 在右上角，单击查看并发送、查看和发布，或查看并安排时间，具体取决于电子邮件的配置。
- 查看您的电子邮件信息，然后点击发送、发布或安排。
- 要使用单一发送API发送电子邮件，请按以下步骤操作：
- 单击发送到选项卡。
- 点击发送方法下拉菜单，然后选择通过API。
- 在右上角，点击查看并发布。
- 阅读电子邮件的信息，然后单击发布。
- 在对话框中，单击发布。
- 在电子邮件性能页面上，复制电子邮件ID。
- 使用HubSpot的开发人员文档，通过单发送API发送电子邮件。
请注意：无论联系人的隔离状态、订阅状态或双重选择加入 状态如何， HubSpot都会向其发送交易电子邮件。如果联系人将交易电子邮件标记为垃圾邮件，并生成垃圾邮件报告，则可能会在HubSpot中显示为取消订阅事件。
使用SMTP API发送事务性电子邮件
如果您想与第三方或内部系统集成以触发您的交易电子邮件并合并存储在HubSpot外部的数据，则可以生成令牌以通过SMTP API发送交易电子邮件。这些电子邮件将包括HubSpot跟踪代码，允许全面的参与度跟踪和测量。
您可以直接在HubSpot中生成和管理令牌，也可以使用交易电子邮件API。在HubSpot的开发人员文档中了解更多信息。
在HubSpot中生成SMTP API令牌
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航到“营销” > “电子邮件”。
- 单击SMTP选项卡。
- 在右上角，单击生成令牌。
- 在对话框中，输入令牌的名称。 如果要为电子邮件的每个新收件人创建联系人，可以选择选择为电子邮件收件人自动创建联系人复选框。
- 单击生成令牌。
- HubSpot将生成与您的令牌关联的用户名和密码，您可以使用该用户名和密码进行SMTP API调用。 在HubSpot帐户的SMTP设置中创建的令牌不会自动过期。 在HubSpot的开发人员文档中了解有关如何使用令牌发送交易电子邮件的更多信息。
请注意：请务必复制密码并将其存储在安全的地方，因为出于安全原因，您以后无法检索密码。如果您丢失了密码，可以随时按照以下说明重置密码。
管理SMTP API令牌
您可以使用与SMTP API令牌关联的用户名和密码，从您自己的内部系统或第三方集成发送交易电子邮件。
开始使用令牌发送电子邮件后，您可以分析HubSpot帐户中的某些指标，如打开率和点击率。如果您放错了令牌的密码，您也可以重置或删除令牌。
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航到“营销” > “电子邮件”。
- 单击SMTP选项卡。
- 将鼠标悬停在令牌上，然后单击操作下拉菜单：
- 要查看使用令牌发送的所有电子邮件的性能，请选择查看详细信息。
- 要重置与令牌关联的密码，请选择重置密码。 在对话框中，确认您将不再使用当前密码发送交易电子邮件，然后单击重置密码。
- 如果您不想再使用令牌发送电子邮件，则可以通过选择删除来删除令牌的密码。 在对话框中，单击删除。
请注意：如果创建令牌的用户已从您的HubSpot帐户中删除，他们创建的令牌将保留在您的帐户中，并且仍然可用于发送交易电子邮件。要删除令牌，请按照上述说明操作。