ส่งอีเมลธุรกิจ

หากคุณซื้อส่วนเสริมการทำธุรกรรมทางอีเมลคุณสามารถส่งอีเมลผ่านที่อยู่ IP เฉพาะสำหรับใบเสร็จการค้าการอัปเดตบัญชีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการและธุรกรรมทางธุรกิจที่จำเป็นอื่นๆ

ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมลธุรกิจผ่าน HubSpot คุณต้องตั้งค่าที่อยู่ IP เฉพาะของคุณก่อน 

เมื่อเชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะของคุณแล้วคุณสามารถสร้างและส่งอีเมลธุรกิจได้โดยตรงในบัญชี HubSpot ของคุณหรือคุณสามารถใช้ API อีเมลธุรกิจเพื่อส่งอีเมลโดยใช้โทเค็น SMTP API หรือ API แบบส่งครั้งเดียว

โปรดทราบ: หากต้องการซื้อส่วนเสริมการทำธุรกรรมทางอีเมลโปรดติดต่อผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า HubSpot หรือตัวแทนฝ่ายขายของคุณ

ทำความเข้าใจอีเมลธุรกิจ

อีเมลการตลาดหมายถึงการติดต่อกับผู้ที่เลือกใช้การสื่อสารจากบริษัทของคุณและต้องมีลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลอีเมลธุรกิจจะขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์และโดยทั่วไปจะถูกเรียกใช้โดยการดำเนินการของผู้รับ (เช่นการลงทะเบียนบัญชีใบเสร็จการซื้อใบแจ้งหนี้หรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน)

คุณอาจได้รับอนุญาตให้รวมข้อมูลการตลาดในอีเมลธุรกิจเช่นรายการที่เกี่ยวข้องในใบเสร็จรับเงินทางอีเมลทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศของผู้รับอย่างไรก็ตามขอแนะนำให้คุณจำกัดเนื้อหาของอีเมลการทำธุรกรรมเพื่อมุ่งเน้นไปที่การทำธุรกรรมที่ตกลงกันไว้แล้วหรือการอัปเดตเกี่ยวกับการทำธุรกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ทีมกฎหมายของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่จะให้คำแนะนำในการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

สร้างและส่งอีเมลธุรกิจ

ในการส่งอีเมลธุรกิจผ่าน HubSpot หรือผ่าน API แบบส่งครั้งเดียว:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
2. ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างอีเมล
3. ในแผงด้านขวาให้เลือกปกติหรือ อัตโนมัติ 
4. วางเมาส์เหนือเทมเพลตแล้วคลิกเลือกเทมเพลต 
5. ในเครื่องมือแก้ไขอีเมลให้ร่างอีเมลของคุณ 
6. คลิกแท็บส่งไปยัง
7. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการสมัครสมาชิกและเลือกการทำธุรกรรม เนื่องจากอีเมลธุรกิจข้ามการตั้งค่าการสมัครสมาชิกอีเมลของคุณจะไม่มีลิงก์การสมัครสมาชิก
8. วิธีส่งอีเมลโดยตรงไปยังผู้ติดต่อหรือใช้ในเวิร์กโฟลว์: 
   • ที่ด้านบนขวาให้คลิกตรวจสอบและส่ง ตรวจสอบและเผยแพร่หรือตรวจสอบและกำหนดเวลา ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าอีเมลของคุณ 
   • ตรวจสอบข้อมูลอีเมลของคุณแล้วคลิกส่ง เผยแพร่หรือกำหนดเวลา 
9. วิธีส่งอีเมลโดยใช้ API แบบส่งครั้งเดียว:
   • คลิกแท็บส่งไปยัง  
   • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงวิธีการส่งและเลือกผ่าน API 
   • ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและเผยแพร่ 
   • อ่านข้อมูลของอีเมลแล้วคลิก เผยแพร่ 
   • ในกล่องโต้ตอบให้คลิก เผยแพร่
   • ในหน้าประสิทธิภาพของอีเมลให้คัดลอก ID อีเมล 
   • ส่งอีเมลผ่าน API แบบส่งครั้งเดียวโดยใช้เอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ HubSpot 

โปรดทราบ: HubSpot จะส่งอีเมลธุรกิจไปยังผู้ติดต่อโดยไม่คำนึงถึงสถานะการกักตัวสถานะการสมัครสมาชิกหรือสถานะการเลือกเข้าร่วมสองครั้งหากผู้ติดต่อทำเครื่องหมายอีเมลการทำธุรกรรมเป็นสแปมและมีการสร้างรายงานสแปมอาจปรากฏเป็นเหตุการณ์การยกเลิกการสมัครรับข้อมูลใน HubSpot

ส่งอีเมลธุรกิจโดยใช้ SMTP API

หากคุณต้องการผสานรวมกับบุคคลที่สามหรือระบบภายในเพื่อเรียกใช้อีเมลธุรกิจของคุณและรวมข้อมูลที่เก็บไว้นอก HubSpot คุณสามารถสร้างโทเค็นเพื่อส่งอีเมลธุรกิจผ่าน SMTP API อีเมลเหล่านี้จะมีโค้ดติดตาม HubSpot ที่ช่วยให้สามารถติดตามและวัดผลการมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มรูปแบบ

คุณสามารถสร้างและจัดการโทเค็นของคุณได้โดยตรงใน HubSpot หรือคุณสามารถใช้ API อีเมลธุรกิจดูข้อมูลเพิ่มเติมในเอกสารสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ HubSpot 

สร้างโทเค็น SMTP API ใน HubSpot

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตลาด > อีเมล
3. คลิกแท็บ SMTP
4. ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างโทเค็น
5. ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อสำหรับโทเค็นของคุณ หากคุณต้องการสร้างผู้ติดต่อสำหรับผู้รับอีเมลใหม่แต่ละรายคุณสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายสร้างผู้ติดต่อสำหรับผู้รับอีเมลโดยอัตโนมัติ
6. คลิกสร้างโทเค็น
7. HubSpot จะสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับโทเค็นของคุณซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อโทร SMTP API ได้ โทเค็นที่คุณสร้างภายในการตั้งค่า SMTP ของบัญชี HubSpot ของคุณจะไม่หมดอายุโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีส่งอีเมลธุรกิจพร้อมโทเค็นของคุณในเอกสารสำหรับนักพัฒนาของ HubSpot 

โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคัดลอกรหัสผ่านและเก็บไว้ในที่ปลอดภัยเนื่องจากคุณไม่สามารถเรียกคืนรหัสผ่านได้ในภายหลังเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหากคุณลืมรหัสผ่านคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

จัดการโทเค็น SMTP API 

คุณสามารถใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับโทเค็น SMTP API เพื่อส่งอีเมลธุรกิจจากระบบภายในของคุณเองหรือการผสานรวมของบุคคลที่สาม

หลังจากที่คุณเริ่มส่งอีเมลโดยใช้โทเค็นคุณสามารถวิเคราะห์ตัวชี้วัดบางอย่างเช่นอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านในบัญชี HubSpot ของคุณหากคุณใส่รหัสผ่านของโทเค็นผิดที่คุณยังสามารถรีเซ็ตหรือลบได้

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตลาด > อีเมล
3. คลิกแท็บ SMTP
4. วางเมาส์เหนือโทเค็นและคลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการ:
   • หากต้องการดูประสิทธิภาพของอีเมลทั้งหมดที่ส่งโดยใช้โทเค็นให้เลือกดูรายละเอียด
   • หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับโทเค็นให้เลือกรีเซ็ตรหัสผ่าน ในกล่องโต้ตอบยืนยันว่าคุณจะไม่ส่งอีเมลธุรกิจโดยใช้รหัสผ่านปัจจุบันอีกต่อไปจากนั้นคลิกรีเซ็ตรหัสผ่าน
   • หากคุณไม่ต้องการส่งอีเมลโดยใช้โทเค็นคุณสามารถลบรหัสผ่านของโทเค็นได้โดยเลือก ลบ ในกล่องโต้ตอบให้คลิกลบ

โปรดทราบ: หากผู้ใช้ที่สร้างโทเค็นถูกลบออกจากบัญชี HubSpot ของคุณโทเค็นที่พวกเขาสร้างจะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณและยังสามารถใช้เพื่อส่งอีเมลธุรกิจได้หากต้องการลบโทเค็นให้ทำตามคำแนะนำด้านบน