ติดต่อ HubSpot เกี่ยวกับบัญชี

ติดต่อทีม HubSpot ที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือเช่นการใช้เครื่องมือ HubSpot การจัดการบัญชีของคุณหรือพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินหรือการซื้อ ตัวเลือกการสนับสนุนที่มีให้คุณอาจแตกต่างกันไปตามการสมัครสมาชิกของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot เพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการเฉพาะใน HubSpot หรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือ HubSpot

ตัวอย่างเช่นติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ:

• กำลังนำเข้าข้อมูล
• ขั้นตอนการสร้างหรือแก้ไขปัญหา
• การแก้ไขข้อผิดพลาดหรือพฤติกรรมที่ไม่คาดคิดใน HubSpot

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนให้ค้นหาในฐานความรู้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการสนับสนุนที่มีตามการสมัครใช้บริการของคุณ

ติดต่อความสำเร็จของลูกค้า HubSpot

สำหรับคำแนะนำในการใช้ HubSpot เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณหรือสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณโปรดติดต่อผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่นติดต่อความสำเร็จของลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ:

• วางแผนวิธีใช้เครื่องมือ HubSpot เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ของคุณ
• การอัปเกรดการสมัครสมาชิกหรือการย้ายข้อมูลของคุณ
• การตอบคำถามทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

หากคุณไม่มีผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

การจัดการสัญญาของ HubSpot

หากต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการต่ออายุหรือการเปลี่ยนแปลงสัญญาที่จะเกิดขึ้นโปรดติดต่อทีมบริหารสัญญา

หากคุณมีผู้จัดการสัญญาที่ได้รับมอบหมายให้ติดต่อพวกเขาโดยตรง หากคุณยังไม่ได้กำหนดให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

ติดต่อการเรียกเก็บเงินจาก HubSpot

หากมีคำถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้การชำระเงินหรือการอัปเดตรายละเอียดการเรียกเก็บเงินโปรดติดต่อทีมเรียกเก็บเงินของ HubSpot ที่ billing@hubspot.com

หากไม่แน่ใจว่าควรส่งข้อซักถามไปยังทีมเรียกเก็บเงินหรือไม่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

ติดต่อฝ่ายขายของ HubSpot

ติดต่อทีมขาย HubSpot หากคุณกำลังประเมินการซื้อ HubSpot หรือมีคำถามเกี่ยวกับการกำหนดราคาการสมัครสมาชิกหรือฟีเจอร์ที่มีอยู่

หากคุณทำงานร่วมกับตัวแทนขายของ HubSpot อยู่แล้วโปรดติดต่อพวกเขาโดยตรง

หากคุณใช้การทดลองใช้ HubSpot การทดลองใช้จะหมดอายุหลังจาก 14 วัน ติดต่อทีมขาย HubSpot หรือตัวแทนฝ่ายขายของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับการขยายระยะเวลาทดลองใช้หรือการเปิดใช้งานใหม่ ไม่รับประกันส่วนขยายการทดลองใช้หรือการเปิดใช้งานใหม่