ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ตั้งค่าการเลือกรับอีเมล 2 ครั้ง

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

การเลือกเข้าร่วมสองครั้งมีขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลแต่ละฉบับที่เพิ่มลงในฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ผู้ติดต่อที่สร้างผ่านแบบฟอร์ม HubSpot แบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot การส่งแบบฟอร์มโฆษณาลีดหรือผ่าน Forms API จะได้รับอีเมลติดตามผลพร้อมลิงก์เพื่อยืนยันการสมัครสมาชิกอีเมลโดยอัตโนมัติ

โปรดทราบว่า:

  • ขณะนี้ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะกับข้อความยืนยันทางอีเมลและไม่รวมการสนับสนุนการสมัครใช้บริการ WhatsApp หรือ SMS แบบเลือกรับซ้ำ
  • ผู้ติดต่อที่คุณสร้างด้วยตนเองจะไม่ได้รับอีเมลเลือกเข้าร่วมสองครั้งโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องส่งอีเมลแจ้งการเลือกเข้าร่วมไปยังผู้ติดต่อด้วยตนเองผ่านบันทึกการติดต่อ

การเลือกเข้าร่วมสองครั้งใน HubSpot ทำงานอย่างไร

  • หากปิดใช้งานฟีเจอร์การเลือกเข้าร่วมสองครั้งไม่ว่าจะณจุดใดก็ตาม:
  • หากแบบฟอร์มของคุณมีอีเมลติดตามผลอยู่แล้วผู้ติดต่อจะได้รับอีเมลติดตามผลเมื่อพวกเขาคลิกลิงก์ในอีเมลเลือกเข้าร่วมสองครั้งเพื่อยืนยันว่าพวกเขาต้องการเข้าร่วม
  • การตั้งค่าการเลือกเข้าร่วมสองครั้งจะเจาะจงไปยังที่อยู่อีเมลที่ส่งในแบบฟอร์มหรือที่อยู่อีเมลที่เรคคอร์ดถูกสร้างขึ้นด้วย หากที่อยู่อีเมลหลักในบันทึกการติดต่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการสมัครใช้งานจะไม่ถูกยกยอดไป หากต้องการแก้ไขที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดทประเภทการสมัครรับข้อมูลในบันทึกการติดต่อแล้ว
  • หากคุณเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในบัญชีของคุณการคลิกผ่านอีเมลยืนยันการเลือกเข้าร่วมสองครั้งจะไม่ตั้งค่าผู้ติดต่อเป็นเลือกเข้าร่วมประเภทการสมัครใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ติดต่อสามารถเลือกใช้ประเภทการสมัครสมาชิกผ่านแบบฟอร์มใดแบบฟอร์มหนึ่งของคุณเท่านั้นโดยเลือกช่องทำเครื่องหมายในช่องการแจ้งเตือนและความยินยอมของคุณ
  • หากคุณมีเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าให้ส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนแล้วและผู้ติดต่อยังไม่ได้ยืนยันสถานะการเลือกเข้าร่วมสองครั้งเวิร์กโฟลว์จะส่งอีเมลการตลาดอัตโนมัติถึงผู้ติดต่อสูงสุดสามฉบับจนกว่าผู้ติดต่อจะยืนยันสถานะการเลือกเข้าร่วม หากผู้ติดต่อยังไม่ได้ยืนยันสถานะการเลือกเข้าร่วมสองครั้งหลังจากพยายามแล้วสามครั้งเวิร์กโฟลว์จะหยุดลองใหม่และดำเนินการต่อไป

การเลือกรับข้อมูลซ้ำซ้อนส่งผลกระทบต่อผู้ติดต่อของคุณอย่างไร

  • เมื่อเปิดใช้งานการเลือกรับข้อมูลซ้ำผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้ยืนยันการเลือกรับข้อมูลจะถูกยกเลิกจากอีเมลการตลาดใดๆ:
    • ซึ่งรวมถึงผู้ติดต่อใหม่ที่กรอกแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องและไม่คลิกลิงก์ยืนยันในอีเมลเลือกเข้าร่วมสองครั้งรวมถึงผู้ติดต่อที่มีอยู่ซึ่งไม่เคยได้รับอีเมลการตลาดของ HubSpot เกณฑ์สำหรับแบบฟอร์มที่เปิดใช้งานสำหรับการเลือกเข้าร่วมสองครั้งขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกบัญชีของคุณ:
      • การสมัครใช้งานบัญชีทั้งหมดช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการเลือกรับข้อมูลสองครั้งในทุกแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ
      • หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Professional หรือ Enterprise คุณจะมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานการเลือกเข้าร่วมสองครั้งสำหรับแบบฟอร์มหรือหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง
    • หากบัญชีของคุณเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและอีเมลมีลิงก์ยืนยันการสมัครใช้งานผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้ยืนยันการสมัครใช้งานจะไม่ถูกยกเลิกจากอีเมลการตลาดโดยอัตโนมัติ
  • ผู้ติดต่อที่ถูกส่งอีเมลการตลาดจากบัญชี HubSpot ของคุณก่อนที่จะเปิดใช้งานการเลือกรับสองครั้งจะได้รับการยืนยันและยังคงมีสิทธิ์ได้รับอีเมลจากคุณ
  • ผู้ติดต่อที่สร้างจากอีเมลที่ส่งมาพร้อมกับส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome หรือ HubSpot Sales Outlook Add-in จะต้องยืนยันการสมัครใช้งานก่อนที่จะรวมอยู่ในอีเมลการตลาด ผู้ติดต่อเหล่านี้จะยังคงมีสิทธิ์ได้รับอีเมลขายที่ส่งจากบันทึกผู้ติดต่อ
  • เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์การเลือกเข้าร่วมสองครั้งแล้วคุณสามารถส่งอีเมลการเลือกเข้าร่วมไปยังผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้ยืนยันได้ด้วยตนเองจากบันทึกผู้ติดต่อของพวกเขา เหนือชื่อผู้ติดต่อในบันทึกผู้ติดต่อให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือกส่งอีเมลที่เลือกใช้ หากผู้ติดต่อได้ยืนยันการสมัครใช้งานแล้วจะไม่มีการส่งอีเมลยืนยันการเข้าร่วมนี้

โปรดทราบ: การส่งอีเมลด้วยตนเองจะไม่ทำงานสำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลเนื่องจากเป็นการละเมิดกฎหมาย CAN-SPAM

  • เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์การเข้าร่วมสองครั้งแล้วคุณจะอัพเดทสถานะการเข้าร่วมสองครั้งสำหรับผู้ติดต่อจำนวนมากได้จากหน้าแรกของผู้ติดต่อ การดำเนินการนี้จะไม่ทริกเกอร์การส่งอีเมลที่เลือกเข้าร่วมแต่จะทำเครื่องหมายผู้ติดต่อว่าได้ยืนยันการเลือกเข้าร่วมสองครั้งแล้ว ตัวเลือกนี้ออกแบบมาสำหรับกรณีการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงเช่นเมื่อคุณเพิ่งย้ายไปยัง HubSpot จากแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลอื่นและต้องการรักษาสถานะการเลือกใช้งานสองครั้งของผู้ติดต่อที่มีอยู่
    • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
    • คลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ติดต่อที่คุณต้องการอัปเดต
    • ที่ด้านบนของตารางให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติมแล้วเลือกอัปเดตสถานะการเข้าร่วมสองครั้ง
    • ในกล่องโต้ตอบให้เลือกปุ่มยืนยันการเลือกเข้าร่วมสองครั้งสำหรับปุ่มตัวเลือกผู้ติดต่อที่เลือกจากนั้นคลิก บันทึก 


ตั้งค่าการเลือกรับสองครั้งสำหรับบัญชี Marketing Hub Professional และ Enterprise

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตลาด อีเมล
  • คลิกแท็บการสมัครรับข้อมูล
  • เลื่อนลงไปที่ส่วนการเลือกเข้าร่วมสองครั้งจากนั้นคลิกเพื่อสลับสวิตช์เปิดการเลือกเข้าร่วมสองครั้ง
  • คลิกเลือกตำแหน่งที่ควรเปิดดอยในเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเลือกตัวเลือก:
    • แบบฟอร์มและหน้าเว็บทั้งหมด: ใช้การเลือกรับสองครั้งในแบบฟอร์มหน้าเว็บและแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot ทั้งหมดของคุณ ผู้ติดต่อใหม่ที่สร้างผ่านการนำเข้าหรือใช้ API การนำเข้าจะต้องได้รับการยืนยันประเภทการสมัครใช้งาน
    • เปิดสำหรับบางแบบฟอร์มและบางหน้าเท่านั้น: จำกัดการเลือกเข้าร่วมสองครั้งสำหรับบางหน้าหรือบางแบบฟอร์ม จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงของหน้าและแบบฟอร์มและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากหน้าหรือแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
    • ปิดสำหรับบางแบบฟอร์มและบางหน้าเท่านั้น: การเลือกเข้าร่วมสองครั้งจะเปิดใช้งานสำหรับทุกหน้าและทุกแบบฟอร์มยกเว้นแบบฟอร์มที่คุณกำหนดค่า คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของหน้าหรือแบบฟอร์มและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากหน้าหรือแบบฟอร์มที่คุณไม่ต้องการให้เปิดใช้งานแบบเลือกเข้าร่วมสองครั้ง

โปรดทราบ: การกำหนดค่าการเลือกรับสองครั้งสำหรับแบบฟอร์มเฉพาะที่มีส่วนเสริมหน่วยธุรกิจยังไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้

  • ในการเลือกหน้าเว็บที่ผู้ติดต่อจะเข้าชมโดยคลิกลิงก์ยืนยันในอีเมลที่ส่งหลังจากส่งแบบฟอร์ม:
    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงหน้าการยืนยันจากนั้นเลือกหน้า Landing Page หรือหน้าเว็บไซต์ที่คุณสร้างขึ้นใน HubSpot
    • หากยังไม่มีหน้ายืนยันให้คลิกสร้างหน้าใหม่เพื่อสร้างหน้า Landing Page ใหม่
  • หากต้องการให้ผู้ติดต่อได้รับอีเมลติดตามผลเพิ่มเติมหลังจากยืนยันการสมัครสมาชิกอีเมลให้เลือกช่องทำเครื่องหมายรวมอีเมลติดตามผล
  • หากต้องการกำหนดค่าและเผยแพร่อีเมลของคุณให้คลิกเผยแพร่อีเมลติดตามผล หากสร้างอีเมลติดตามผลแล้วให้คลิกแก้ไขอีเมลติดตามผลเพื่อตรวจสอบอีเมลติดตามผลและทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม
  • ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก

ตั้งค่าการเลือกเข้าร่วมสองครั้งสำหรับบัญชี Marketing Hub Starter และ HubSpot CRM

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตลาด > อีเมล
  • คลิกแท็บเลือกเข้าร่วมสอง ครั้ง
  • คลิกเพื่อเปิดสวิตช์ส่งอีเมลแบบเลือกรับสองครั้งเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ในการตั้งค่าของคุณคุณสามารถปรับแต่งรายละเอียดต่อไปนี้:
    • ผู้ส่ง: ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อระบุว่าอีเมลส่งมาจากใคร
    • เลือกใช้ภาษาอีเมลสองครั้ง: ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกภาษาสำหรับอีเมลของคุณ
    • หัวเรื่อง: ปรับแต่งหัวเรื่องของอีเมลยืนยันการเลือกเข้าร่วมสองครั้งของคุณ คุณจะเห็นตัวอย่างว่าอีเมลจะแสดงผลอย่างไรที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot