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設定電子郵件的雙重選擇加入
上次更新時間: 2025年6月11日
Double opt-in(雙重選入)提供了一個額外的確認步驟,以驗證添加到您的聯絡人資料庫的每個電子郵件地址。當此設定開啟時,透過HubSpot 表單、非 HubSpot 表單、潛在廣告 表 單提交或透過表單 API 建立的聯絡人,將自動收到一封附有連結的後續電子郵件,以確認他們的電子郵件訂閱。
瞭解限制與注意事項
- 雙重選擇只適用於行銷電子郵件,不能用於管理WhatsApp或SMS訂閱。
- 任何您手動建立的聯絡人都不會自動收到雙重加入電子郵件。您需要透過聯絡人記錄,手動發送一封選擇加入電子郵件給聯絡人。
- 如果只針對某些表單和頁面開啟了雙重選擇,則從未選擇雙重選擇的頁面創建的聯絡人:
- 不會收到確認電子郵件。
- 無法手動發送確認電子郵件。
- 不需要雙重選擇才能接收行銷電子郵件。
瞭解雙重選擇加入
- 如果在任何時候關閉了雙重選擇加入功能:
- 任何在啟用期間建立的聯絡人都有資格收到電子郵件。
- 如果您可以存取工作流程工具,且您已設定工作流程以傳送電子郵件給註冊的聯絡人,他們將依排程傳送電子郵件,而不需要選擇加入確認。之前任何因未確認而未傳送的電子郵件都會立即傳送。
- 如果您的表單已包含後續電子郵件,一旦聯絡人點選雙重加入電子郵件中的連結,確認要加入後,就會發送後續電子郵件。
- 雙重選擇加入設定是針對在表單中提交的電子郵件地址或建立記錄時使用的電子郵件地址。如果聯絡人記錄上的主要電子郵件地址變更,訂閱設定將不會轉移。如果您需要修改聯絡人的電子郵件地址,請務必更新聯絡人記錄上的訂閱類型。
- 如果您已在帳戶中開啟資料隱私設定,點選雙重加入確認電子郵件將不會自動將聯絡人設定為加入您的訂閱類型。聯絡人只能透過您的其中一個表單,選擇通知和同意欄位中的核取方塊,才能選擇加入訂閱類型。
- 如果您設定了工作流程以傳送電子郵件給已註冊的聯絡人,而該聯絡人尚未確認其雙重選擇加入狀態,則工作流程最多會傳送三封自動行銷電子郵件給他們,直到他們確認其選擇加入狀態為止。如果聯絡人在三次嘗試後仍未確認他們的雙重選擇加入狀態,工作流程將停止重試,並進行下一個動作。
瞭解聯絡人的雙重選擇加入
- 當啟用雙重選擇加入時,未確認選擇加入的聯絡人將從任何行銷電子郵件中刪除:
- 在啟用雙重選擇加入之前從您的 HubSpot 帳戶發送行銷電子郵件的聯絡人,將被視為已確認,並仍有資格接收您的電子郵件。
- 透過 HubSpot Sales Chrome 擴充套件或 HubSpot Sales Outlook 附加元件傳送的電子郵件所建立的聯絡人,需要先確認訂閱,才能包含在行銷電子郵件中。這些聯絡人仍有資格接收從聯絡人記錄傳送的銷售電子郵件。
- 啟用雙重選擇加入功能後,您可以從未確認的聯絡人的聯絡人記錄中,手動發送選擇加入電子郵件給他們。在聯絡人記錄中的聯絡人姓名上方,按一下「行動」下拉式功能表,然後選擇「傳送選擇加入電子郵件」。如果聯絡人已經確認訂閱,則不會傳送此選擇加入電子郵件。
請注意:手動傳送選擇加入電子郵件對已取消訂閱的聯絡人無效,因為這違反CAN-SPAM 法律。
- 啟用雙重選擇加入功能後,您可以從聯絡人首頁大量更新聯絡人的雙重選擇加入狀態。這不會觸發選擇加入電子郵件的發送,但會將聯繫人標記為已確認雙重選入。此選項專為特定使用情況而設計,例如當您剛從其他電子郵件行銷平台轉移到 HubSpot,並希望保留現有聯絡人的雙重選擇加入狀態。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 按一下您要更新的聯絡人旁邊的核取方塊 。
- 在表格頂端,按一下更多 下拉式功能表,然後選擇更新雙重選擇加入狀態。
- 在對話方塊中,選擇確認雙重選擇加入所選聯絡人 單選按鈕,然後按一下儲存。
為Marketing Hub 專業和企業帳戶設定雙重選擇加入
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側功能表中,導覽至行銷 >電子郵件。
- 按一下訂閱索引標籤。
- 向下捲動至「雙重選入 」部分,然後按一下以開啟「開啟雙重選入 」開關。
- 按一下「選取應 開 啟 DOI 的位置 」下拉式功能表,然後選擇一個選項:
- 所有表單和頁面: 在所有 HubSpot 表單、頁面和非 HubSpot 表單上使用雙重選擇。透過匯入或使用匯入 API 建立的新聯絡人需要確認其訂閱類型。
- 僅針對某些表單和頁面開啟: 將雙重選入限制於特定頁面或表單。然後按一下頁面和表單下拉式功能表,並選擇相關頁面或表單旁邊的核取方塊。
- 僅對某些表單和頁面關閉: 除您設定的頁面和表單外,所有頁面和表單都將啟用雙重選擇。按一下頁面 或表格下拉式功能表,然後選擇您不希望啟用雙重選擇的頁面或表格旁邊的核取方塊。
請注意:目前不支援使用Brands 附加元件為特定表單設定雙重選擇加入。

- 在聯絡人提交表單後,按一下電子郵件中的確認連結,即可選擇聯絡人要造訪的頁面:
- 按一下確認頁下拉式功能表,然後選擇您在 HubSpot 中建立的登陸頁面 或網站頁面 。
- 如果您沒有準備好確認頁面,您可以按一下「建立新頁面」來建立新的登陸頁面。
- 如果您希望您的聯絡人在確認電子郵件訂閱後會收到一封額外的後續電子郵件,請選擇「包含後續電子郵件」核取方塊。
- 若要自訂並發佈電子郵件,請按一下Publish follow-up email(發佈跟進電子郵件)。如果您已經建立了後續追蹤電子郵件,您可以按一下編輯後續追蹤電子郵件,檢視後續追蹤電子郵件並進行其他變更。
- 在左下方,按一下儲存。
為使用 Marketing Hub Starter 或 HubSpot 免費工具的帳戶設定雙重選擇加入
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側功能表中,導覽至行銷>電子郵件。
- 按一下「雙重選擇加入 」標籤。
- 按一下切換「傳送雙重選擇加入電子郵件」開關,以啟用此功能。在設定中,您可以自訂下列詳細資訊:
- 寄件者:使用下拉式功能表指定電子郵件由誰寄出。
- 雙重選擇電子郵件語言:使用下拉式功能表選擇電子郵件的語言。
- 主旨行:自訂雙重選入確認電子郵件的主旨行。您會在窗格底部看到電子郵件的預覽效果。
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