Podłącz dedykowany adres IP do wysyłania wiadomości e-mail

Dzięki dedykowanemu adresowi IP wszystkie marketingowe wiadomości e-mail wysyłane z HubSpot będą pochodziły z adresu IP, z którego korzysta tylko Twoje konto, a nie ze współdzielonego adresu IP. Dedykowany adres IP jest dobrym rozwiązaniem dla kont, które wysyłają dużą liczbę wiadomości e-mail i potrzebują większej kontroli nad reputacją wysyłania wiadomości e-mail.

Dedykowany adres IP jest dostępny dla kont z dodatkiem Dedykowany adres IP lub dodatkiem Transakcyjna poczta e-mail.

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz korzystać z tej funkcji, upewnij się, że w pełni rozumiesz, jakie kroki należy podjąć z wyprzedzeniem, a także ograniczenia funkcji i potencjalne konsekwencje jej używania.

Zrozumienie wymagań

• Aby korzystać z dedykowanego adresu IP, należy zakupić dodatek Dedykowany adres IP lub dodatek Transakcyjna poczta e-mail .
• Jeśli korzystasz z aktywnej wersji próbnej dodatku Transactional email, nie musisz podłączać dedykowanego adresu IP w okresie próbnym.

Poznaj ograniczenia i uwagi

• Konta z dodatkiem Dedykowany adres IP będą miały 40-dniowy okres rozgrzewki, zanim cały ruch zostanie przekierowany na dedykowany adres IP. Konta z dodatkiem Transakcyjne wiadomości e-mail mogą natychmiast korzystać z dedykowanego adresu IP.
• Jeśli przerwiesz wysyłanie wiadomości e-mail na okres dłuższy niż 7 dni, proces rozgrzewania zostanie wstrzymany do momentu wznowienia wysyłania.
• Jeśli zakupiłeś dodatek Brands, Twój dedykowany marketingowy adres IP będzie taki sam dla wszystkich Twoich marek.
• Nie ma limitów wysyłania wiadomości e-mail za pośrednictwem dedykowanego adresu IP.

Podłącz dedykowany adres IP

Aby podłączyć dedykowany adres IP w ustawieniach domeny:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Zawartość > Domeny i adresy URL.
3. Kliknij opcję Podłącz domenę.
4. W oknie dialogowym wybierz Dedykowany adres IP, a następnie kliknij Połącz.
5. W sekcji Adres e-mail wprowadź adres e-mail używany do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
6. Przejrzyj dwie domeny, które będziesz konfigurować:
   • Domena wysyłająca wiadomości e-mail: ta domena będzie wyświetlana w polu Od adresu w wiadomościach e-mail. Jest to domena, którą odbiorcy wiadomości e-mail zobaczą w swojej skrzynce odbiorczej.
   • Dedykowana domena wysyłająca IP: ta subdomena będzie używana jako domena mail-by lub return-path w nagłówku wiadomości e-mail dla wysyłek marketingowych i transakcyjnych. Subdomena jest niezbędna do dostarczania wiadomości e-mail, ale zwykle nie jest widoczna dla odbiorców wiadomości e-mail.
7. Następnie edytuj rekordy DNS:
   • Wielu popularnych dostawców DNS obsługuje logowanie i łączenie domeny bezpośrednio z HubSpot. Jeśli korzystasz z popularnego dostawcy, takiego jak GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap lub Cloudflare, kliknij Zaloguj się za pomocą [dostawcy] i przewiń w dół do dolnej części okna dialogowego.

8. • Jeśli korzystasz z dostawcy domeny, który nie obsługuje logowania bezpośrednio w HubSpot, lub jeśli wolisz ręcznie wprowadzić zmiany w konfiguracji DNS, kliknij Nie, skonfiguruję to ręcznie.
   • W sekcji Aktualizuj rekordy DNS kliknij Kopiuj obok wartości w kolumnie Host (Nazwa) i wklej ją w odpowiednim polu na koncie dostawcy DNS. Następnie kliknij Kopiuj obok wartości w kolumnie Wartość i wklej ją w odpowiednim polu:
     
     • Rekord A: kojarzy dedykowany adres IP z domeną.
     • Rekord MX : przetwarza odrzucenia, raporty spamu i rezygnacje z subskrypcji, aby zapewnić wyświetlanie powiązanych analiz na koncie HubSpot po wysłaniu wiadomości e-mail. Priorytet rekordu MX musi być ustawiony na 0 u dostawcy hostingu DNS.
     • Rekord TXT: ustawia uwierzytelnianie Sender Policy Framework (SPF). SPF jest używany przez serwery e-mail odbiorców do weryfikacji tożsamości nadawcy.
     • Rekordy CNAME: przyznają HubSpot uprawnienia do wysyłania wiadomości e-mail w Twoim imieniu poprzez połączenie domeny wysyłającej wiadomości e-mail w celu uwierzytelnienia poczty e-mail DKIM (Domain Keys Identified Mail).

Uwaga: niektórzy dostawcy, tacy jak Network Solutions lub GoDaddy, automatycznie dodają domenę marki i domenę najwyższego poziomu na końcu tych rekordów DNS. Na przykład, jeśli wprowadzisz {hsdomainkey}.yourdomain.com, dostawca może zmienić tę wartość na {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, co spowoduje błąd DNS. Zamiast tego skopiuj wartość, ale usuń dodatkowe .yourdomain.com podczas wklejania jej do odpowiedniego pola na koncie dostawcy DNS.

9. W HubSpot zaznacz pole wyboru Gotowe.

10. Po zakończeniu konfigurowania rekordów DNS może być konieczne poczekanie, aż domena wysyłająca wiadomości e-mail zostanie zweryfikowana:
    • Jeśli rekordy DNS zostały skonfigurowane poprawnie, pojawi się komunikat Verified. Może to potrwać do 24 godzin. Po wyświetleniu komunikatu Verified kliknij przycisk Done.
    • Jeśli rekordy DNS nadal wymagają skonfigurowania lub nadal są przetwarzane, po prawej stronie jednego lub wszystkich rekordów zostanie wyświetlony komunikat Nieprawidłowy rekord. Kliknij je ponownie, aby sprawdzić, czy zmiany zostały wprowadzone.

HubSpot będzie monitorować łączność Twojego dedykowanego adresu IP, a jeśli jeden z Twoich rekordów DNS zostanie usunięty lub zaktualizowany do nieprawidłowej wartości, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail ze szczegółowymi informacjami na temat sposobu naprawy konfiguracji DNS.

Zrozumienie procesu rozgrzewki

Jeśli zakupiłeś dodatek Dedicated IP Add-On, HubSpot zainicjuje automatyczny proces rozgrzewki po zakończeniu konfigurowania rekordów DNS i wysłaniu pierwszej marketingowej wiadomości e-mail. Celem tego procesu jest zbudowanie reputacji nadawcy u dostawców skrzynek pocztowych i uniknięcie odrzuceń dla nowego dedykowanego adresu IP.

Podczas tego procesu HubSpot stopniowo przenosi ruch ze współdzielonych adresów IP na nowy dedykowany adres IP. Proces rozgrzewki potrwa 40 dni.