Podłącz dedykowany adres IP do wysyłania wiadomości e-mail
Data ostatniej aktualizacji: sierpnia 30, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Content Hub Professional , Enterprise |
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic |
Jeśli wysyłasz dużą liczbę wiadomości e-mail i chcesz mieć większą kontrolę nad reputacją wysyłania wiadomości e-mail, możesz podłączyć dedykowany adres IP do wysyłania wiadomości e-mail.
Po zakupie dodatku dedykowanego adresu IP lub dodatku do transakcyjnych wiadomości e-mail można wykonać poniższe kroki, aby podłączyć nowy adres.
Uwaga:
- Jeśli korzystasz z aktywnej wersji próbnej dodatku do transakcyjnej poczty e-mail, nie musisz podłączać dedykowanego adresu IP w okresie próbnym.
- W przypadku zakupu dodatku Business Units dedykowany marketingowy adres IP będzie taki sam dla wszystkich jednostek biznesowych.
Po zakończeniu procesu konfiguracji DNS wymagany jest automatyczny proces rozgrzewki dla użytkowników z dedykowanym adresem IP. Ten proces rozgrzewki nie ma zastosowania w przypadku zakupu dodatku do transakcyjnej poczty e-mail, a nowy adres IP będzie gotowy do użycia po skonfigurowaniu rekordów DNS.
Podłącz dedykowany adres IP
Aby podłączyć dedykowany adres IP w ustawieniach domeny:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Zawartość > Domeny i adresy URL.
- Kliknij opcję Podłącz domenę.
- W oknie dialogowym wybierz Dedykowany adres IP, a następnie kliknij Połącz.
- W sekcji Adres e-mail wprowadź adres e-mail używany do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
- Przejrzyj dwie domeny, które będziesz konfigurować:
- Domena wysyłająca wiadomości e-mail: ta domena będzie wyświetlana w polu Od adresu w wiadomościach e-mail. Jest to domena, którą odbiorcy wiadomości e-mail zobaczą w swojej skrzynce odbiorczej.
- Dedykowana domena wysyłająca IP: ta subdomena będzie używana jako domena mail-by lub return-path w nagłówku wiadomości e-mail dla wysyłek marketingowych i transakcyjnych. Subdomena jest niezbędna do dostarczania wiadomości e-mail, ale zwykle nie jest widoczna dla odbiorców wiadomości e-mail.
- Następnie edytuj rekordy DNS:
- W osobnej zakładce zaloguj się do swojego dostawcy DNS.
- W HubSpot zaznacz pole wyboru Jestem zalogowany.
- W swoim dostawcy DNS przejdź do ustawień DNS, aby dodać nowe rekordy dla nowego adresu IP. Dowiedz się więcej o edytowaniu ustawień DNS lub skontaktuj się z zespołem IT, aby wprowadzić zmiany.
- W HubSpot zaznacz pole wyboru Jestem tam.
- W sekcji Aktualizuj rekordy DNS kliknij przycisk Kopiuj obok wartości w kolumnie Host (nazwa) i wklej ją w odpowiednim polu na koncie dostawcy DNS. Następnie kliknij Kopiuj obok wartości w kolumnie Wartość i wklej ją w odpowiednim polu:
- Rekord A: kojarzy dedykowany adres IP z domeną.
- Rekord MX: przetwarza odrzucenia, raporty spamu i rezygnacje z subskrypcji, aby zapewnić wyświetlanie powiązanych analiz na koncie HubSpot po wysłaniu wiadomości e-mail. Priorytet rekordu MX musi być ustawiony na 0 u dostawcy hostingu DNS. Niektórzy dostawcy DNS mają osobne pole numeryczne dla priorytetu i może być konieczne oddzielne wprowadzenie wartości rekordu i pól numerycznych.
- Rekord TXT: ustawia uwierzytelnianie SPF. Sender Policy Framework (SPF) jest używany przez serwery e-mail odbiorców do weryfikacji tożsamości nadawcy.
- Rekordy CNAME: przyznają HubSpot uprawnienia do wysyłania wiadomości e-mail w Twoim imieniu poprzez połączenie domeny wysyłającej wiadomości e-mail w celu uwierzytelnienia poczty e-mail DKIM (Domain Keys Identified Mail).
Uwaga: niektórzy dostawcy, tacy jak Network Solutions lub GoDaddy, automatycznie dodają domenę marki i domenę najwyższego poziomu na końcu tych rekordów DNS. Na przykład, jeśli wprowadzisz {hsdomainkey}.yourdomain.com, dostawca może zmienić tę wartość na {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, co spowoduje błąd DNS. Zamiast tego skopiuj wartość, ale usuń dodatkowe .yourdomain.com podczas wklejania jej do odpowiedniego pola na koncie dostawcy DNS.
- W HubSpot zaznacz pole wyboru Gotowe.
- Po zakończeniu konfigurowania rekordów DNS może być konieczne poczekanie, aż domena wysyłająca wiadomości e-mail zostanie zweryfikowana:
- Jeśli rekordy DNS zostały skonfigurowane poprawnie, pojawi się komunikat Verified. Może to potrwać do 24 godzin, zanim zacznie obowiązywać na całym świecie. Po wyświetleniu komunikatu Verified kliknij przycisk Done.
- Jeśli rekordy DNS nadal wymagają skonfigurowania lub nadal są przetwarzane, po prawej stronie jednego lub wszystkich rekordów zostanie wyświetlony komunikat Nieprawidłowy rekord. Kliknij je ponownie, aby sprawdzić, czy zmiany zostały wprowadzone.
Jeśli zakupiłeś dodatek dedykowanego adresu IP, po zakończeniu konfiguracji DNS rozpocznie się automatyczny proces rozgrzewki. Proces ten pomoże zbudować reputację adresu IP poprzez powolne przenoszenie ruchu ze współdzielonych adresów IP HubSpot na dedykowany adres IP.
HubSpot będzie monitorować łączność dedykowanego adresu IP, a jeśli jeden z rekordów DNS zostanie usunięty lub zaktualizowany do nieprawidłowej wartości, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej, podając szczegółowe informacje o tym, jak naprawić konfigurację DNS.
Proces rozgrzewki dla dodatku dedykowanego adresu IP
Jeśli zakupiłeś dedykowany dodatek IP, HubSpot zainicjuje automatyczny proces rozgrzewki po zakończeniu konfigurowania rekordów DNS i wysłaniu pierwszej marketingowej wiadomości e-mail. Celem tego procesu jest zbudowanie reputacji nadawcy u dostawców skrzynek pocztowych i uniknięcie odrzuceń dla nowego dedykowanego adresu IP.
Podczas tego procesu HubSpot stopniowo przenosi ruch ze współdzielonych adresów IP na nowy dedykowany adres IP. Proces ten potrwa 40 dni. Podczas tego procesu HubSpot będzie stopniowo przenosić marketingowy ruch e-mail ze współdzielonego adresu na dedykowany adres IP. Do 40 dnia wszystkie marketingowe wiadomości e-mail będą wysyłane z dedykowanego adresu.
Uwaga:
- Jeśli przerwiesz wysyłanie wiadomości e-mail na okres dłuższy niż 7 dni, proces rozgrzewania zostanie wstrzymany do czasu wznowienia wysyłania. Proces rozgrzewki zostanie wznowiony, gdy tylko zaczniesz ponownie wysyłać wiadomości.
- Jeśli zakupiłeś dodatek do transakcyjnej poczty e-mail, Twój adres IP nie musi być rozgrzewany. Po zakończeniu procesu konfiguracji DNS transakcyjny adres IP jest gotowy do użycia.