Collegare un indirizzo IP dedicato per l'invio di e-mail

Se inviate un volume elevato di e-mail e desiderate un maggiore controllo sulla vostra reputazione di invio di e-mail, potete collegare un indirizzo IP dedicato per inviare le vostre e-mail. Un indirizzo IP dedicato è disponibile per gli account con il componente aggiuntivo Indirizzo IP dedicato o il componente aggiuntivo Email transazionale.

Se si utilizza il componente aggiuntivo dell'indirizzo IP dedicato, è previsto un periodo di riscaldamento di 40 giorni durante il quale il traffico viene gradualmente trasferito all'indirizzo IP dedicato.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a lavorare con questa funzione, assicuratevi di aver compreso appieno i passi da compiere in anticipo, nonché i limiti della funzione e le potenziali conseguenze del suo utilizzo.

Comprendere i requisiti

• Per utilizzare un indirizzo IP dedicato è necessario aver acquistato il componente aggiuntivo per l'indirizzo IP dedicato o il componente aggiuntivo per le e-mail transazionali.
• Se è in corso una prova attiva del componente aggiuntivo per le e-mail transazionali, non è necessario collegare un indirizzo IP dedicato durante la prova.

Limitazioni e considerazioni

• Gli account con il componente aggiuntivo dell'indirizzo IP dedicato avranno un periodo di riscaldamento di 40 giorni prima che tutto il traffico venga instradato verso l'indirizzo IP dedicato. Gli account con il componente aggiuntivo per le e-mail transazionali possono utilizzare l'indirizzo IP dedicato immediatamente.
• Se si interrompe l'invio di e-mail per un periodo superiore a 7 giorni, il processo di riscaldamento verrà messo in pausa fino alla ripresa dell'invio.
• Se avete acquistato il componente aggiuntivo per le unità aziendali, l'indirizzo IP dedicato al marketing sarà lo stesso per tutte le unità aziendali.
• Non ci sono limiti di invio quando si inviano e-mail tramite un indirizzo IP dedicato.

Collegare l'indirizzo IP dedicato

Per collegare l'indirizzo IP dedicato nelle impostazioni del dominio:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, navigare su Contenuti > Domini e URL.
• Fare clic su Connetti un dominio.
• Nella finestra di dialogo, selezionare IP dedicato, quindi fare clic su Connetti.
• In Indirizzo e-mail, inserire un indirizzo e-mail utilizzato per l'invio di e-mail di marketing, quindi fare clic su Avanti.
• Esaminare i due domini che verranno impostati:
  • Dominio di invio e-mail: questo dominio verrà visualizzato nel campo dell'indirizzo Da delle vostre e-mail. È il dominio che i destinatari delle e-mail vedranno nella loro casella di posta.
  • Dominio di invio IP dedicato: questo sottodominio sarà utilizzato come dominio mailed-by o return-path nell'intestazione delle e-mail per gli invii di marketing e transazionali. Il sottodominio è necessario per la consegna delle e-mail, ma di solito non è visibile ai destinatari.
• Quindi, modificate i vostri record DNS:
  • Molti provider DNS comuni supportano l'accesso e la connessione al dominio direttamente da HubSpot. Se si utilizza un provider comune come GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap o Cloudflare, fare clic su Accedi con [provider] e scorrere fino in fondo alla finestra di dialogo.

• • Se si utilizza un provider di domini che non supporta l'accesso diretto a HubSpot o se si preferisce modificare manualmente la configurazione del DNS, fare clic su No, lo imposterò manualmente. Se avete bisogno di più tempo, potete anche fare clic su Fine più tardi in basso a sinistra.
  • Nella sezione Aggiorna i tuoi record DNS, fate clic su Copia accanto al valore della colonna Host (Nome) e incollatelo nel campo corrispondente del vostro account del provider DNS. Quindi fare clic su Copia accanto al valore nella colonna Valore e incollarlo nel campo corrispondente:
    
    • Record A: associa il vostro indirizzo IP dedicato al vostro dominio.
    • Record MX: elabora i rimbalzi, le segnalazioni di spam e le disiscrizioni per garantire che le analisi associate vengano visualizzate nell'account HubSpot dopo l'invio di un'e-mail. La priorità del record MX deve essere impostata su 0 nel vostro provider di hosting DNS.
    • Record TXT: imposta l'autenticazione Sender Policy Framework (SPF). SPF viene utilizzato dai server di posta elettronica dei destinatari per verificare l'identità del mittente.
    • Record CNAME: consentono a HubSpot di inviare e-mail per conto dell'utente, collegando un dominio di invio e-mail per l'autenticazione DKIM (Domain Keys Identified Mail).

Attenzione: alcuni provider, come Network Solutions o GoDaddy, aggiungono automaticamente il dominio del marchio e il dominio di primo livello alla fine di questi record DNS. Ad esempio, se si inserisce {hsdomainkey}.yourdomain.com, un provider potrebbe modificare il valore in {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, con conseguente errore DNS. Copiate invece il valore, ma rimuovete l'ulteriore .yourdomain.com quando lo incollate nel campo corrispondente dell'account del vostro provider DNS.

• In HubSpot, selezionare la casella di controllo Fatto.

• Una volta terminata l'impostazione dei record DNS, potrebbe essere necessario attendere la verifica del dominio di invio delle e-mail:
  • Se i record DNS sono stati impostati correttamente, verrà visualizzato il messaggio Verificato. L'effetto può richiedere fino a 24 ore. Una volta visualizzato il messaggio di verifica, fate clic su Fatto.
  • Se i record DNS devono ancora essere impostati o sono in fase di elaborazione, verrà visualizzato un errore Record invalid a destra di uno o tutti i record. Fare clic su Controlla di nuovo per verificare se le modifiche si sono propagate.

HubSpot monitorerà la connettività del vostro indirizzo IP dedicato e se uno dei vostri record DNS viene disattivato o aggiornato a un valore non valido, sarete contattati via e-mail con i dettagli su come correggere la vostra configurazione DNS.

Capire il processo di riscaldamento degli indirizzi IP dedicati

Se avete acquistato il componente aggiuntivo IP dedicato, HubSpot avvierà un processo di riscaldamento automatico al termine della configurazione dei record DNS e dell' invio della prima e-mail di marketing. L'obiettivo di questo processo di riscaldamento è costruire la reputazione del mittente con i provider di posta elettronica ed evitare i rimbalzi per il vostro nuovo indirizzo IP dedicato.

Durante questo processo, HubSpot sposta gradualmente il traffico dagli indirizzi IP condivisi al nuovo indirizzo IP dedicato. Il processo di riscaldamento richiede 40 giorni per essere completato.