Maak een speciaal IP-adres aan voor het verzenden van e-mails

Met een dedicated IP-adres komen alle marketing e-mails die je verstuurt vanuit HubSpot vanaf een IP-adres dat alleen jouw account gebruikt, in plaats van een gedeeld IP-adres. Een dedicated IP-adres is geschikt voor accounts die veel e-mails versturen en meer controle nodig hebben over de reputatie van e-mailverzending.

Een dedicated IP-adres is beschikbaar voor accounts met de Dedicated IP address add-on of de Transactional email add-on.

Voordat u begint

Voordat je met deze functie begint te werken, moet je goed begrijpen welke stappen je van tevoren moet nemen, wat de beperkingen van de functie zijn en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn.

Vereisten begrijpen

• Je moet de add-on Dedicated IP address of de add-on Transactionele e-mail hebben gekocht om een dedicated IP-adres te kunnen gebruiken.
• Als u bezig bent met een actieve proefperiode voor de invoegtoepassing Transactionele e-mail, hoeft u tijdens de proefperiode geen speciaal IP-adres aan te sluiten.

Begrijp beperkingen & overwegingen

• Accounts met de add-on Dedicated IP-adres hebben een opwarmperiode van 40 dagen voordat al het verkeer wordt omgeleid naar het dedicated IP-adres. Accounts met de add-on Transactionele e-mail kunnen het speciale IP-adres onmiddellijk gebruiken.
• Als u langer dan 7 dagen stopt met het verzenden van e-mails, wordt het opwarmproces gepauzeerd totdat u het verzenden hervat.
• Als u de invoegtoepassing Merken hebt gekocht, is uw speciale marketing-IP-adres hetzelfde voor al uw merken.
• Er zijn geen verzendlimieten wanneer u e-mails verzendt via een speciaal IP-adres.

Verbind uw dedicated IP-adres

Verbind uw dedicated IP-adres in uw domeininstellingen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Inhoud > Domeinen & URL's.
3. Klik op Een domein verbinden.
4. Selecteer Dedicated IP in het dialoogvenster en klik vervolgens op Connect (Verbinden).
5. Voer onder E-mailadres een e-mailadres in dat u gebruikt voor het verzenden van marketingmails en klik op Volgende.
6. Bekijk de twee domeinen die u gaat instellen:
   • E-mailverzenddomein: dit domein wordt weergegeven in het veld Van adres van uw e-mails. Dit is het domein dat de ontvangers in hun inbox te zien krijgen.
   • Toegewezen IP verzenddomein: dit subdomein wordt gebruikt als het mailed-by of return-path domein in de e-mailheader voor marketing- en transactieverzendingen. Het subdomein is nodig voor de aflevering van je e-mails, maar is meestal niet zichtbaar voor de ontvangers.
7. Bewerk vervolgens uw DNS-records:
   • Veel gangbare DNS-providers ondersteunen het inloggen en verbinden van je domein vanuit HubSpot. Als je een veelgebruikte provider zoals GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap of Cloudflare gebruikt, klik dan op Aanmelden met [provider] en scroll naar beneden in het dialoogvenster.

8. • Als je een domeinprovider gebruikt die rechtstreeks aanmelden binnen HubSpot niet ondersteunt, of als je liever handmatig wijzigingen aanbrengt in je DNS-configuratie, klik dan op Nee, ik stel het handmatig in.
   • Klik in het gedeelte Uw DNS-records bijwerken op Kopiëren naast de waarde in de kolom Host (naam) en plak deze in het corresponderende veld in uw DNS-provideraccount. Klik vervolgens op Kopiëren naast de waarde in de kolom Waarde en plak deze in het corresponderende veld:
     
     • A-record: koppelt uw specifieke IP-adres aan uw domein.
     • MX record: verwerkt bounces, spamrapporten en afmeldingen om ervoor te zorgen dat de bijbehorende analyses worden weergegeven in je HubSpot account nadat je een e-mail hebt verzonden. De prioriteit van het MX-record moet bij je DNS-hostingprovider op 0 staan.
     • TXT-record: hiermee stel je de SPF-verificatie (Sender Policy Framework) in. SPF wordt gebruikt door de e-mailservers van je ontvangers om de identiteit van de afzender te verifiëren.
     • CNAME-records: geven HubSpot toestemming om namens jou e-mails te verzenden door een domein voor het verzenden van e-mails te koppelen voor DKIM (Domain Keys Identified Mail) e-mailverificatie.

Let op: sommige providers, zoals Network Solutions of GoDaddy, voegen je merkdomein en topleveldomein automatisch toe aan het einde van deze DNS-records. Als u bijvoorbeeld {hsdomainkey}.uwdomein.com invoert, kan een provider die waarde veranderen in {hsdomainkey}.uwdomein.uwdomein.com, wat zal resulteren in een DNS-fout. Kopieer in plaats daarvan de waarde, maar verwijder de extra .yourdomain.com wanneer u deze in het overeenkomstige veld in uw DNS-provideraccount plakt.

9. Schakel in HubSpot het selectievakje Gereed in.

10. Nadat je klaar bent met het instellen van je DNS-records, moet je mogelijk wachten tot je domein voor het verzenden van e-mail is geverifieerd:
    • Als je DNS-records correct zijn ingesteld, zie je een bericht Verified. Het kan tot 24 uur duren voordat dit effect heeft. Klik op Gereed zodra u het bericht Geverifieerd ziet.
    • Als uw DNS-records nog moeten worden ingesteld of nog worden verwerkt, ziet u rechts van een of alle records een foutmelding Record invalid. Klik nogmaals op Controleren om te zien of de wijzigingen zijn doorgevoerd.

HubSpot bewaakt de connectiviteit van je specifieke IP-adres en als een van je DNS-records wordt verwijderd of wordt bijgewerkt naar een ongeldige waarde, wordt er via e-mail contact met je opgenomen met details over hoe je je DNS-configuratie kunt herstellen.

Het opwarmproces begrijpen

Als je de Dedicated IP Add-On hebt aangeschaft, start HubSpot een automatisch opwarmproces nadat je klaar bent met het instellen van je DNS-records en je je eerste marketinge-mail hebt verzonden. Het doel van dit opwarmproces is het opbouwen van een afzenderreputatie bij postbusproviders en het voorkomen van bounces voor je nieuwe dedicated IP-adres.

Tijdens dit proces verschuift HubSpot stapsgewijs verkeer van gedeelde IP-adressen naar je nieuwe dedicated IP-adres. Het opwarmproces duurt 40 dagen om te voltooien.