Anslut en dedikerad IP-adress för att skicka e-post

Med en dedikerad IP-adress skickas alla marknadsföringsmejl som du skickar från HubSpot från en IP-adress som endast ditt konto använder, istället för från en delad IP-adress. En dedikerad IP-adress passar bra för konton som skickar stora mängder e-post och behöver bättre kontroll över sitt rykte som avsändare.

Förstå begränsningar och överväganden

• Konton med tillägget Dedikerad IP-adress har en uppvärmningsperiod på 40 dagar innan all trafik dirigeras till den dedikerade IP-adressen. Konton med tillägget Transaktionsmejl kan använda den dedikerade IP-adressen omedelbart.
• Om du slutar skicka e-post under en period på mer än 7 dagar pausas uppvärmningsprocessen tills du återupptar sändningen.
• Det finns inga sändningsbegränsningar när du skickar e-post via en dedikerad IP-adress.
• Om du har en aktiv provperiod för tillägget Transaktions-e-post behöver du inte ansluta en dedikerad IP-adress under provperioden.

Anslut din dedikerade IP-adress

Så här ansluter du din dedikerade IP-adress i dina domäninställningar:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn till vänster navigerar du till Innehåll > Domäner och webbadresser.
3. Klicka på Anslut en domän.
4. I dialogrutan väljer du Dedikerad IP och klickar sedan på Anslut.
5. Under E-postadress anger du en e-postadress som du använder för att skicka marknadsföringsmejl och klickar sedan på Nästa.
6. Granska de två domänerna som du ska konfigurera:
   • E-postavsändningsdomän: den här domänen visas i fältet Från-adress i dina e-postmeddelanden. Det är den domän som mottagarna ser i sin inkorg.
   • Dedikerad IP-sändningsdomän: den här underdomänen kommer att användas som domän för avsändare eller returväg i e-postrubriken för marknadsförings- och transaktionsutskick. Underdomänen är nödvändig för leveransen av dina e-postmeddelanden, men är vanligtvis inte synlig för dina e-postmottagare.
7. I avsnittet Uppdatera dina DNS-poster klickar du på Kopiera bredvid värdet i kolumnen Värd (Namn) och klistrar in det i motsvarande fält i ditt DNS-leverantörskonto. Klicka sedan på Kopiera bredvid värdet i kolumnen Värde och klistra in det i motsvarande fält:
   
   • A-post: kopplar din dedikerade IP-adress till din domän.
   • MX-post: hanterar studsande e-postmeddelanden, spamrapporter och avregistreringar för att säkerställa att tillhörande analyser visas i ditt HubSpot-konto efter att du har skickat ett e-postmeddelande. MX-postens prioritet måste ställas in på 0 hos din DNS-leverantör.
   • TXT-post: konfigurerar SPF-autentisering (Sender Policy Framework). SPF används av dina mottagares e-postservrar för att verifiera avsändarens identitet.
   • CNAME-poster: ger HubSpot behörighet att skicka e-postmeddelanden å dina vägnar genom att ansluta en e-postdomän för DKIM-autentisering (Domain Keys Identified Mail).

Observera: vissa leverantörer, såsom Network Solutions eller GoDaddy, lägger automatiskt till din varumärkesdomän och toppdomän i slutet av dessa DNS-poster. Om du till exempel anger {hsdomainkey}.yourdomain.com kan en leverantör ändra det värdet till {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, vilket resulterar i ett DNS-fel. Kopiera istället värdet men ta bort det extra .yourdomain.com när du klistrar in det i motsvarande fält i ditt DNS-leverantörskonto.

8. När du har konfigurerat dina DNS-poster kan du behöva vänta medan din e-postdomän verifieras:
   • Om dina DNS-poster är korrekt konfigurerade visas meddelandet Verifierad. Det kan ta upp till 24 timmar innan detta träder i kraft. När du ser meddelandet Verifierad klickar du på Klar.
   • Om dina DNS-poster fortfarande behöver konfigureras eller fortfarande bearbetas kommer du att se ett felmeddelande om att posten inte hittades till höger om en eller alla dina poster. Klicka på Kontrollera igen längst ned till höger för att se om ändringarna har spridits.

HubSpot övervakar anslutningen till din dedikerade IP-adress, och om en av dina DNS-poster tas bort eller uppdateras till ett ogiltigt värde kommer du att kontaktas via e-post med information om hur du åtgärdar din DNS-konfiguration.

Förstå uppvärmningsprocessen

Om du har köpt tillägget Dedikerad IP-adress kommer HubSpot att inleda en automatisk uppvärmningsprocess efter att du har slutfört konfigurationen av dina DNS-poster och skickat ditt första marknadsföringsmejl. Målet med denna uppvärmningsprocess är att bygga upp avsändarens rykte hos e-postleverantörer och undvika studsar för din nya dedikerade IP-adress.

Under denna process flyttar HubSpot gradvis trafiken från delade IP-adresser till din nya dedikerade IP-adress. Uppvärmningsprocessen tar 40 dagar att slutföra.

Om du också konfigurerar en e-postdomän som aldrig har använts för att skicka e-post tidigare (från HubSpot eller externt) rekommenderas det också att du genomför en uppvärmningsprocess för domänen.

Du kan börja med att skicka mindre kampanjer till dina mest engagerade kontakter och sedan öka antalet mottagare och e-postmeddelanden under flera veckor. Detta hjälper till att undvika plötsliga förändringar i avsändarens identitet eller sändningsvolym som kan utlösa spamfiltrering eller begränsning, särskilt för mottagare som använder Gmail.

När uppvärmningsprocessen är klar kommer marknadsföringsmejl från alla autentiserade e-postdomäner i ditt konto att skickas via din dedikerade IP-adress.