Anslut en dedikerad IP-adress för att skicka e-post

Med en dedikerad IP-adress kommer alla marknadsföringsmeddelanden som du skickar från HubSpot att komma från en IP-adress som bara ditt konto använder, snarare än från en delad IP-adress. En dedikerad IP-adress passar bra för konton som skickar en hög volym e-post och behöver större kontroll över e-postens sändningsrykte.

En dedikerad IP-adress är tillgänglig för konton med tillägget Dedicated IP address eller tillägget Transactional email.

Innan du kommer igång

Innan du börjar arbeta med den här funktionen bör du se till att du förstår vilka steg som bör vidtas i förväg, samt funktionens begränsningar och potentiella konsekvenser av att använda den.

Förstå kraven

• Du måste ha köpt antingen tillägget Dedicated IP address eller tillägget Transactional email för att kunna använda en dedikerad IP-adress.
• Om du är inne i en aktiv testperiod för tillägget Transactional email behöver du inte ansluta en dedikerad IP-adress under testperioden.

Förstå begränsningar och överväganden

• Konton med tillägget Dedikerad IP- adress kommer att ha en uppvärmningsperiod på 40 dagar innan all trafik dirigeras till den dedikerade IP-adressen. Konton med tillägget Transactional email kan använda den dedikerade IP-adressen omedelbart.
• Om du slutar skicka e-post under en period som är längre än 7 dagar kommer uppvärmningsprocessen att pausas tills du börjar skicka igen.
• Om du har köpt tillägget Brands kommer din dedikerade IP-adress för marknadsföring att vara densamma för alla dina varumärken.
• Det finns inga sändningsbegränsningar när du skickar e-post via en dedikerad IP-adress.

Anslut din dedikerade IP-adress

Så här ansluter du din dedikerade IP-adress i dina domäninställningar:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Innehåll > Domäner och webbadresser i menyn till vänster i sidofältet.
3. Klicka på Anslut en domän.
4. Välj Dedikerad IP i dialogrutan och klicka sedan på Anslut.
5. Under E-postadress anger du en e-postadress som du använder för att skicka marknadsföringsmeddelanden och klickar sedan på Nästa.
6. Granska de två domänerna som du ska konfigurera:
   • Domän försändning av e-post: den här domänen visas i fältet Från-adress i dina e-postmeddelanden. Det är den domän som dina e-postmottagare kommer att se i inkorgen.
   • Dedikerad IP-sändningsdomän: den här underdomänen kommer att användas som domän för avsändare eller returväg i e-posthuvudet för marknadsförings- och transaktionsutskick. Underdomänen är nödvändig för leverans av dina e-postmeddelanden, men är vanligtvis inte synlig för dina e-postmottagare.
7. Därefter redigerar du dina DNS-poster:
   • Många vanliga DNS-leverantörer stöder inloggning och anslutning av din domän direkt från HubSpot. Om du använder en vanlig leverantör som GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap eller Cloudflare klickar du på Logga in med [leverantör] och scrollar ner till botten av dialogrutan.

8. • Om du använder en domänleverantör som inte stöder inloggning direkt i HubSpot, eller om du hellre vill göra ändringar i din DNS-konfiguration manuellt, klickar du på Nej, jag ställer in det manuellt.
   • I avsnittet Uppdatera dina DNS-poster klickar du på Kopiera bredvid värdet i kolumnen Värd (namn) och klistrar in det i motsvarande fält i ditt DNS-leverantörskonto. Klicka sedan på Kopiera bredvid värdet i kolumnen Värde och klistra in det i motsvarande fält:
     
     • A-post: kopplar din dedikerade IP-adress till din domän.
     • MX-post: bearbetar studsar, skräppostrapporter och avregistreringar för att säkerställa att de tillhörande analyserna visas i ditt HubSpot-konto efter att du har skickat ett e-postmeddelande. MX-postens prioritet måste vara inställd på 0 hos din DNS-värdleverantör.
     • TXT-post: ställer in SPF (Sender Policy Framework)-autentisering. SPF används av dina mottagares e-postservrar för att verifiera avsändarens identitet.
     • CNAME-poster: ger HubSpot tillstånd att skicka e-postmeddelanden för din räkning genom att ansluta en e-postdomän för DKIM-autentisering (Domain Keys Identified Mail).

Observera: vissa leverantörer, som Network Solutions eller GoDaddy, lägger automatiskt till din varumärkesdomän och toppdomän i slutet av dessa DNS-poster. Om du t.ex. anger {hsdomainkey}.yourdomain.com kan en leverantör ändra värdet till {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, vilket leder till ett DNS-fel. Kopiera istället värdet men ta bort det extra .yourdomain.com när du klistrar in det i motsvarande fält i ditt DNS-leverantörskonto.

9. I HubSpot markerar du kryssrutan Done.

10. När du är klar med att konfigurera dina DNS-poster kan du behöva vänta medan din e-postdomän verifieras:
    • Om dina DNS-poster har konfigurerats korrekt ser du ett meddelande om verifiering. Det kan ta upp till 24 timmar innan det träder i kraft. När du ser meddelandet Verifierad klickar du på Klar.
    • Om dina DNS-poster fortfarande behöver konfigureras eller fortfarande bearbetas visas felet Record invalid till höger om en eller alla poster. Klicka på Kontrollera dem igen för att se om ändringarna har spridits.

HubSpot kommer att övervaka anslutningen av din dedikerade IP-adress, och om en av dina DNS-poster tas ner eller uppdateras till ett ogiltigt värde, kommer du att kontaktas via e-post med information om hur du åtgärdar din DNS-konfiguration.

Förstå uppvärmningsprocessen

Om du har köpt tillägget Dedicated IP kommer HubSpot att starta en automatiserad uppvärmningsprocess efter att du har konfigurerat dina DNS-poster och skickat ditt första marknadsföringsmail. Målet med denna uppvärmningsprocess är att bygga upp ett avsändarrykte hos brevlådeoperatörer och undvika studsar för din nya dedikerade IP-adress.

Under denna process flyttar HubSpot stegvis trafik från delade IP-adresser till din nya dedikerade IP-adress. Uppvärmningsprocessen kommer att ta 40 dagar att slutföra.