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設定專用 IP 位址以用於寄送電子郵件

上次更新時間: 2026年8月17日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

透過專用 IP 位址,您從 HubSpot 發送的所有行銷電子郵件都將來自僅供您的帳戶使用的 IP 位址,而非共用 IP 位址。專用 IP 位址非常適合需要發送大量電子郵件,並希望對電子郵件發送聲譽擁有更高控制權的帳戶。

需要訂閱 若要連接專用IP位址,必須啟用「專用 IP 位址附加功能」或「交易型電子郵件附加功能」。

了解限制與注意事項

  • 僅能透過「專用 IP 位址附加功能」提供的專用IP 位址發送行銷電子郵件;而透過「交易型電子郵件附加功能」提供的專用 IP 位址,則僅能發送交易型電子郵件。
  • 啟用「專用 IP 位址附加功能」的帳戶,在所有流量轉由專用 IP 位址傳輸前,將有 40 天的預熱期。啟用「交易型電子郵件附加功能」的帳戶則可立即使用專用 IP 位址。
  • 若您停止發送電子郵件的時間超過 7 天,預熱過程將暫停,直至您恢復發送為止。
  • 透過專用 IP 地址發送電子郵件時,沒有發送數量限制。
  • 若您正在試用「交易型電子郵件附加功能」,則在試用期間無需連接專用 IP 位址。

連接您的專用 IP 位址

要在網域設定中連接您的專用 IP 位址:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  2. 在左側邊欄選單中,導航至「內容」>「網域與網址」。
  3. 點擊「連接網域」。
  4. 在對話方塊中,選擇「專用 IP」,然後點擊「連結」。
  5. 在「電子郵件地址」欄位中,輸入您用於發送行銷電子郵件的電子郵件地址,然後點擊「下一步」。
  6. 檢視您即將設定的兩個網域:
    • 電子郵件發送網域:此網域將顯示於電子郵件的「發件人」欄位中 。這是電子郵件收件者在其收件匣中會看到的網域。
    • 專用 IP 發送網域:此子網域 將用作行銷及交易型郵件中電子郵件標頭的「mailed-by」或「return-path」網域。此子網域對於電子郵件的傳送至關重要,但通常不會顯示給您的電子郵件收件者。
  7. 在「更新您的 DNS 記錄」區段中,點擊「主機 (名稱)」欄位中值旁邊的「複製」,並將其貼上至您的 DNS 服務供應商帳戶中的對應欄位。接著,點擊「值」欄位中值旁邊的「複製」,並將其貼上至對應欄位:
    • A 記錄:將您的專用 IP 位址與網域關聯起來。
    • MX 記錄:處理 退信、垃圾郵件通報及退訂請求,以確保您寄送電子郵件後,相關分析數據會顯示在您的 HubSpot 帳戶中。您必須在 DNS 主機服務供應商處將 MX 記錄的優先級設定為0。
    • TXT 記錄:設定發件人政策框架 (SPF) 驗證。收件人的電子郵件伺服器會使用 SPF 來驗證發件人的身分。
    • CNAME 記錄:透過連結用於 DKIM(網域金鑰驗證郵件)電子郵件驗證的發送網域,授予 HubSpot 代表您發送電子郵件的權限。

請注意:部分服務供應商(例如 Network Solutions 或 GoDaddy)會自動將您的品牌網域和頂級網域附加至這些 DNS 紀錄的末尾。 例如,若您輸入{hsdomainkey}.yourdomain.com,服務供應商可能會將該值變更為{hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com,這將導致 DNS 錯誤。 因此,請複製該值,但在將其貼上至 DNS 服務供應商帳戶的對應欄位時,務必移除多餘的.yourdomain.com。

  1. 完成 DNS 記錄設定後,您可能需要等待一段時間,直到您的電子郵件發送網域通過驗證:
    • 若您的 DNS 記錄設定正確,您將看到「已驗證」的訊息。此設定可能需要長達 24 小時才會生效。一旦看到「已驗證」的訊息,請點擊「完成」。
    • 若您的 DNS 記錄仍需設定或仍在處理中,您會在其中一項或所有記錄的右側看到「找不到記錄」錯誤訊息。請點擊右下角的「再次檢查」,以確認變更是否已傳播完成。

HubSpot 將監控您的專用 IP 位址連線狀態;若您的 DNS 記錄之一遭停用或更新為無效值,系統將透過電子郵件聯絡您,並提供如何修正 DNS 設定的詳細說明。

了解預熱流程

若您已購買「專用 IP 附加功能」,在您完成 DNS 記錄設定並發送第一封行銷電子郵件後,HubSpot 將啟動自動預熱流程。此預熱流程的目的是向郵件服務提供商建立發件人聲譽,並避免您的新專用 IP 地址發生退信。

在此過程中,HubSpot 會將流量從共用 IP 位址逐步轉移至您的新專用 IP 位址。預熱流程將耗時 40 天完成。

如果您同時正在設定一個從未用於發送電子郵件(無論是透過 HubSpot 還是外部管道)的寄件網域,也建議為該網域完成預熱流程。

您可以先向參與度最高的聯絡人發送規模較小的行銷活動,然後在數週內逐步增加收件人數量和電子郵件數量。這有助於避免發件人身分或發送量發生驟變,從而觸發垃圾郵件過濾或傳輸限流,特別是針對使用 Gmail 的收件人。

暖身流程完成後,您帳戶中所有已驗證的電子郵件發送網域所發送的行銷郵件,都將透過您的專用 IP 位址發送。

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