ปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 27, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
การส่งอีเมลเป็นวังวนข้อเสนอแนะว่าคุณกำลังส่งเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังผู้ติดต่อที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมหรือไม่การมีส่วนร่วมทางอีเมลเช่นการคลิกการเปิดและการร้องเรียนสแปมมีส่วนช่วยให้การส่งอีเมลของคุณมีชื่อเสียงอัตราการมีส่วนร่วมในเชิงบวกที่สูงขึ้นจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกล่องจดหมายเข้าแทนที่จะติดอยู่ในตัวกรองสแปม
สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพดี
เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมให้ทดสอบอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นแสดงผลตามที่คาดไว้คุณสามารถใช้การทดสอบในคุณลักษณะไคลเอ็นต์อีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ ในขณะที่คุณออกแบบอีเมลของคุณคุณยังสามารถเพิ่มโทเค็นการปรับแต่งส่วนบุคคลเพื่อปรับแต่งการส่งข้อความของคุณให้เหมาะกับผู้ติดต่อหรือบริษัทที่เฉพาะเจาะจง
ใช้ฟีเจอร์อีเมลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- ทำงานร่วมกับทีมไอทีของคุณเพื่อเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมลของคุณ การเพิ่มระเบียนบางรายการลงในเซิร์ฟเวอร์โดเมนเนมของคุณ (เช่น GoDaddy) ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนอีเมลที่คุณใช้กับ HubSpot ซึ่งจะทำให้ตัวกรองอีเมลดูเหมือนจริงมากขึ้น หากทีมไอทีของคุณใช้นโยบาย DMARC โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตบันทึกที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
- เปิดใช้การเลือกรับแบบฟอร์ม HubSpot สองครั้ง เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ผู้ติดต่อที่ส่งแบบฟอร์มจะได้รับอีเมลติดตามผลพร้อมลิงก์เพื่อยืนยันการสมัครใช้งาน ขั้นตอนพิเศษนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงที่อยู่อีเมลปลอมหรือสะกดผิดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อใหม่ทั้งหมดที่เพิ่มลงในฐานข้อมูลของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างแข็งขัน
- เปิดการระงับการใช้งาน graymail ในการตั้งค่าอีเมลของคุณ Graymail เป็นคำสำหรับอีเมลที่ยังไม่ได้เปิดในกล่องจดหมายของผู้รับซึ่งทำให้คุณดูเหมือนผู้ส่งที่กำลังส่งสแปม ฟีเจอร์นี้ใช้คุณสมบัติการส่งตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งล่าสุดเพื่อยกเว้นผู้ติดต่อที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การส่งอีเมลของคุณทันที
อุ่นเครื่องการส่งอีเมลของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่สม่ำเสมอและสร้างชื่อเสียงในเชิงบวกกับผู้ให้บริการกล่องจดหมายอีเมลคุณควรค่อยๆเพิ่มปริมาณและความถี่ของอีเมลที่คุณส่ง:
- เมื่อคุณซื้อส่วนเสริม IP เฉพาะคุณจะต้องผ่านช่วงอุ่นเครื่องอัตโนมัติ 40 วัน การรับส่งอีเมลของคุณจะถูกแยกระหว่างเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันของ HubSpot และที่อยู่ IP ใหม่ของคุณ หากคุณเลือกไม่เข้าร่วมช่วงอุ่นเครื่องอัตโนมัตินี้คุณควรอุ่นเครื่องปริมาณอีเมลของคุณด้วยตนเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอุ่นเครื่อง IP ได้ที่นี่
- หากคุณเพิ่งย้ายไปยังผู้ให้บริการโดเมนหรืออีเมลใหม่ผู้ให้บริการกล่องจดหมายและ ISP จะไม่รู้จักโดเมนใหม่ทันทีเมื่อส่งอีเมล คุณควรส่งอีเมลจำนวนน้อยในตอนแรกจากนั้นค่อยๆเพิ่มปริมาณอีเมลของคุณในช่วง 30 ถึง 60 วันถัดไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้ ESP ใหม่ในบล็อกผู้ใช้ HubSpot
- ตรวจสอบชื่อเสียงในการส่งของคุณอย่างสม่ำเสมอสำหรับอัตราการมีส่วนร่วมในเชิงบวกอย่างต่อเนื่องเช่นการคลิกสะสมและอัตราการเปิดของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการส่งมอบได้ใน 30 วันที่ผ่านมาโดยใช้เครื่องมือ Email Health
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของอีเมล
ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากแคมเปญอีเมลที่ผ่านมาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมเมื่อเวลาผ่านไป:- ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุที่อยู่อีเมลที่ล้าสมัยและผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วม ลบผู้ติดต่อเหล่านี้ออกจากรายชื่อของคุณเพื่อดูตัวชี้วัดอีเมลที่ดีขึ้นและเพิ่มชื่อเสียงในการส่งของคุณ การมีส่วนร่วมทางอีเมลจะถูกจัดเก็บไว้ในชุดคุณสมบัติการติดต่อที่ช่วยให้คุณระบุแนวโน้มและดำเนินการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางอีเมลในอนาคตของคุณ
- เรียนรู้การวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางอีเมลของคุณ อีเมลจะเปิดขึ้นและการคลิกจะแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังส่งเนื้อหาประเภทที่ถูกต้องให้กับสมาชิกของคุณ การร้องเรียนสแปมอัตราตีกลับสูงและการยกเลิกการเป็นสมาชิกคือการมีส่วนร่วมทางอีเมลในเชิงลบที่อาจทำลายชื่อเสียงในการส่งอีเมลของคุณ ติดตามผลลัพธ์ของคุณเพื่อเรียนรู้ว่าเนื้อหาใดที่สอดคล้องกับผู้อ่านของคุณและรายชื่อติดต่อใดที่คุณควรรวมไว้ในแคมเปญอีเมลของคุณในอนาคต
- โดยการเปลี่ยนเวลาการส่งอีเมลหัวเรื่องหรือเนื้อหาของคุณคุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B ในอีเมลการตลาดของคุณ ลูกค้า Marketing Hub Professional และ Enterprise สามารถใช้ฟีเจอร์การทดสอบ A/B ในเครื่องมืออีเมลได้