อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
คุณสามารถตรวจสอบอีเมลปัจจุบันและประวัติของคุณที่ส่งชื่อเสียงได้โดยใช้แดชบอร์ดสุขภาพอีเมล ตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญของประสิทธิภาพอีเมลการตลาดของคุณรวมถึงอัตราการเปิดโดยรวมอัตราการคลิกผ่านอัตราการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลรายงานสแปมและอัตราการตีกลับอย่างหนักและรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการส่งมอบและประสิทธิภาพของคุณ
ทำความเข้าใจข้อกำหนด
- ต้องสมัครใช้งาน Marketing Hub Professional หรือ Enterprise เพื่อกรองสถานะอีเมลตามแคมเปญ
- คุณต้องส่งอีเมล 400 ฉบับที่ส่งในช่วง 30 วันที่ผ่านมาเพื่อให้ข้อมูลแสดงบนแดชบอร์ดสุขภาพอีเมล
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา
- รายงานสุขภาพทางอีเมลและรายละเอียดการมีส่วนร่วมไม่รวมข้อมูล 48 ชั่วโมงล่าสุด
- หากคุณซื้อส่วนเสริมอีเมลธุรกิจแดชบอร์ดสุขภาพอีเมลจะรวมถึงประสิทธิภาพของอีเมลธุรกิจที่คุณส่งด้วย
- การใช้เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมจะใช้ได้กับบางอุตสาหกรรมเท่านั้น
- ข้อมูลรายงานสแปมไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Gmail หากต้องการติดตามรายงานสแปมของ Gmail ให้ใช้ Postmaster Tools ของ Google
ตรวจสอบคะแนนสุขภาพทางอีเมลของคุณ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
- คลิกแท็บ สุขภาพ
- ตามค่าเริ่มต้นเมตริกสุขภาพอีเมลจะเปรียบเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานทั่วไป วิธีเพิ่มอุตสาหกรรมและใช้เกณฑ์มาตรฐานเฉพาะอุตสาหกรรมแทน:
- ที่ด้านบนของหน้าคลิกเลือกอุตสาหกรรมของคุณในแบนเนอร์
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก อุตสาหกรรม
- คลิก บันทึก
- ที่ด้านบนของหน้าให้เลือกเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม: ตัวเลือก [อุตสาหกรรมของคุณ] ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานอยู่แล้วหากคุณตั้งค่าอุตสาหกรรมในค่าเริ่มต้นบัญชีของคุณ
- ในการเปลี่ยนช่วงวันที่ที่ใช้ในการสร้างข้อมูลสุขภาพอีเมล:
- ที่ด้านบนของหน้าให้คลิกตัวเลือกวันที่แรกในส่วนช่วงวันที่แล้วเลือกวันที่
- คลิกตัวเลือกวันที่ที่สองและเลือกวันที่ เฉพาะอีเมลที่ส่งระหว่างวันที่ทั้งสองนี้เท่านั้นที่จะได้รับการพิจารณาเมื่อคำนวณความสมบูรณ์ของอีเมล
- เพื่อกรองข้อมูลตามประเภทแคมเปญหรืออีเมล (เช่นอัตโนมัติหรือทำธุรกรรม):
- ในด้านซ้ายบนให้คลิกเมนูตัวกรองตามเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกประเภทแคมเปญหรือ อีเมล
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่สองและเลือกประเภทแคมเปญหรือ อีเมล
- ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับสุขภาพอีเมลของคุณ:
-
- คะแนนของคุณ: คะแนนตั้งแต่หนึ่งถึงสิบขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมทางอีเมลของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
- เปิด: เปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่เปิดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ด้านล่างเปอร์เซ็นต์จะแสดงคะแนนสำหรับเมตริกนี้เมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน
- การคลิกผ่าน: เปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่มีลิงก์ที่คลิกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ด้านล่างเปอร์เซ็นต์จะแสดงคะแนนสำหรับเมตริกนี้เมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน
- การตีกลับอย่างหนัก: เปอร์เซ็นต์ของอีเมลของคุณที่ถูกตีกลับอย่างหนักในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ด้านล่างเปอร์เซ็นต์จะแสดงคะแนนสำหรับเมตริกนี้เมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน
- ยกเลิกการสมัคร: เปอร์เซ็นต์ของอีเมลของคุณที่ส่งผลให้ผู้รับยกเลิกการสมัครรับอีเมลของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ด้านล่างเปอร์เซ็นต์จะแสดงคะแนนสำหรับเมตริกนี้เมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน
- รายงานสแปม: จำนวนครั้งทั้งหมดที่อีเมลของคุณถูกรายงานว่าเป็นสแปมในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
-
- คะแนนเมื่อเวลาผ่านไป: คะแนนสุขภาพอีเมลของคุณในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมาสำหรับเดือนใดๆที่คุณส่งอีเมลมากกว่า 400 ฉบับ หากต้องการดูตัวชี้วัดแต่ละตัวเมื่อเวลาผ่านไปให้คลิกชื่อ ตัวชี้วัดในส่วนตัวชี้วัดของคอลัมน์ด้านซ้าย
- คำแนะนำยอดนิยมสำหรับคุณ: การดำเนินการที่แนะนำที่คุณควรทำต่อไปเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอีเมลของคุณ
-
- อีเมลที่มีประสิทธิภาพสูง: สูงสุดสิบอีเมลที่คุณส่งในช่วง 30 วันที่ผ่านมาซึ่งทำคะแนนได้ดีในตัวชี้วัดความสามารถในการส่งมอบทั้งหมด
- อีเมลที่มีประสิทธิภาพต่ำ: สูงสุดสิบอีเมลที่คุณส่งในช่วง 30 วันที่ผ่านมาซึ่งทำคะแนนได้ไม่ดีในตัวชี้วัดความสามารถในการส่งมอบอย่างน้อยหนึ่งตัว
- กลุ่มผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพสูง: สูงสุดสิบกลุ่มผู้รับที่ได้รับอีเมลในช่วง 30 วันที่ผ่านมาซึ่งทำคะแนนได้ดีในตัวชี้วัดความสามารถในการส่งมอบทั้งหมด
- กลุ่มผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพต่ำ: สูงสุดสิบกลุ่มผู้รับที่ส่งอีเมลในช่วง 30 วันที่ผ่านมาซึ่งไม่ดีในตัวชี้วัดความสามารถในการส่งมอบอย่างน้อยหนึ่งตัว
