使用电子邮件健康工具监控电子邮件发送信誉

您可以使用电子邮件健康仪表板查看当前和历史的电子邮件发送声誉。查看营销电子邮件性能的关键指标，包括总体打开率、点击率、取消订阅率、垃圾邮件报告和硬退订率，并获得如何提高发送能力和性能的建议。

了解需求

• 需要订阅Marketing Hub 专业版 或企业 版，才能按营销 活动过滤电子邮件健康状况。
• 您必须在过去 30 天内发送了 400 封电子邮件，才能在电子邮件健康状况仪表板上显示数据。

了解限制和注意事项

• 电子邮件健康状况报告和参与度明细不包括最近 48 小时的数据。
• 如果您购买了交易电子邮件附加组件，电子邮件健康状况仪表板还将包括您发送的任何交易电子邮件的性能。
• 使用行业基准仅适用于部分行业。
• Gmail 不提供垃圾邮件报告数据。要跟踪 Gmail 垃圾邮件报告，请使用Google 的 Postmaster Tools。

查看您的电子邮件健康评分

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击 "健康"选项卡。
3. 默认情况下，电子邮件健康度指标与一般基准进行比较。要添加行业并使用特定行业的基准，请执行以下操作
   • 在页面顶部，单击横幅中的 "选择行业 "。
   • 在对话框中，单击下拉菜单 并选择行业。
   • 单击保存。
   • 在页面顶部，选择行业基准：[行业] 选项。如果您在账户默认设置中设置了行业，则该选项已经可用。
4. 更改用于生成电子邮件健康数据的日期范围：
   
   • 在页面顶部，单击日期范围 部分的第一个日期选择器并选择一个日期。
   • 单击第二个日期选择器 并选择一个日期。计算电子邮件健康状况时，将只考虑这两个日期之间发送的电子邮件。

5. 按活动或电子邮件类型（如自动或交易）过滤数据：
   • 在左上角单击 "按筛选 "下拉菜单，选择活动 或电子邮件类型。
   • 单击第二个下拉菜单 ，选择活动 或电子邮件类型。
6. 查看以下有关电子邮件健康状况的数据：

• • 您的得分： 根据您过去 30 天的电子邮件参与度指标，从一到十进行评分。
  • 打开率：过去 30 天电子邮件打开率的百分比。百分比下方将显示该指标与基准相比的得分。
  • 点击率：过去 30 天内点击链接的电子邮件百分比。百分比下方将显示该指标与基准相比的得分。
  • 硬退信：过去 30 天内硬退信的电子邮件百分比。百分比下方将显示该指标与基准相比的得分。
  • 退订： 过去 30 天内导致收件人退订电子邮件的电子邮件百分比。百分比下方将显示该指标与基准相比的得分。
  • 垃圾邮件报告：过去 30 天内您的电子邮件被报告为垃圾邮件的总次数。

• • 长期得分：您在过去 12 个月中发送超过 400 封电子邮件的任何月份的电子邮件健康状况得分。要查看一段时间内的单个指标，请单击左栏 "指标 "部分中的指标名称 。
  • 给您的最佳建议： 建议您采取的下一步行动，以提高您的电子邮件性能。

1. • 高绩效电子邮件： 您在过去 30 天内发送的最多十封在所有送达指标中得分都很高的电子邮件。
   • 低绩效电子邮件： 您在过去 30 天内发送的至少有一项送达指标得分较低的十封电子邮件。
   • 高绩效联系人细分市场：最多十个收件人细分市场，这些细分市场在过去 30 天内发送的电子邮件在所有送达指标中都得分较高。
   • 表现不佳的联系人细分市场：最多十个收件人细分市场，这些细分市场在过去 30 天内发送的电子邮件中至少有一项送达指标表现不佳。