Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Overvåk omdømmet for e-postutsendelser med verktøyet for e-posthelse

Sist oppdatert: 6 oktober 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Du kan se gjennom det nåværende og historiske omdømmet for e-postutsendelser ved hjelp av dashbordet for e-posthelse. Se gjennom nøkkeltallene for ytelsen til e-postmarkedsføringen din, inkludert den totale åpningsfrekvensen, klikkfrekvensen, avmeldingsfrekvensen, søppelpostrapporter og harde avvisningsfrekvenser, og få anbefalinger om hvordan du kan forbedre leveringsevnen og ytelsen.

Forstå kravene

  • Du må ha et Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement for å kunne filtrere e-posthelse etter kampanjer.
  • Du må ha sendt 400 e-poster i løpet av de siste 30 dagene for å få vist data på dashbordet for e-posthelse.

Forstå begrensninger og hensyn

  • E-posthelserapportene og engasjementsfordelingen inkluderer ikke de siste 48 timene med data.
  • Hvis du har kjøpt tillegget for transaksjonsbasert e-post, vil dashbordet for e-posthelse også inkludere resultatene for alle transaksjonsbaserte e-poster du har sendt.
  • Bruk av bransjereferanser er bare tilgjengelig for noen bransjer.
  • Data om søppelpostrapporter er ikke tilgjengelig for Gmail. Hvis du vil spore Gmail-spamrapporter, bruker du Googles Postmaster Tools.

Se gjennom helsescore for e-posten din

  1. Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
  2. Klikk på Helse-fanen.
  3. Som standard sammenlignes e-postens helsestatistikk med en generell referanse. Hvis du vil legge til en bransje og bruke bransjespesifikke referanseverdier i stedet:
    • Klikk på Velg bransje i banneret øverst på siden.
    • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger en bransje.
    • Klikk på Lagre.
    • Øverst på siden velger du alternativet Bransjereferanse: [din bransje] . Dette alternativet vil allerede være tilgjengelig hvis du har angitt en bransje i standardinnstillingene for kontoen din.
  4. Slik endrer du datointervallet som brukes til å generere helsedata for e-post:
    • Klikk på den første datovelgeren øverst på siden i delen Datointervall , og velg en dato.
    • Klikk på den andre datovelgeren , og velg en dato. Bare e-poster som er sendt mellom disse to datoene, vil bli tatt med i beregningen av e-posttilstanden.

Screenshot of the email health dashboard. The "Date range" section above the reports is highlighted.

  1. Slik filtrerer du dataene etter kampanje- eller e-posttype (for eksempel automatisert eller transaksjonell):
    • Klikk på rullegardinmenyen Filtrer etter øverst til venstre, og velg kampanje- eller e-posttype.
    • Klikk på den andre rullegardinmenyen , og velg en kampanje- eller e-posttype.
  2. Se gjennom følgende data om e-posthelsen din:
    • Poengsummendin: en poengsum fra én til ti, basert på beregningene for e-postengasjementet de siste 30 dagene.
    • Åpninger: prosentandel av e-poster som er åpnet i løpet av de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseverdi.
    • Klikk: prosentandel av e-poster med klikk på lenker de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseindeks.
    • Hard Bounces: prosentandel av e-postene dine som har fått hard bouncing de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseindeks.
    • Avmeldinger: prosentandel av e-postene dine som resulterte i at mottakerne avmeldte seg fra e-postene dine i løpet av de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseindeks.
    • Søppelpostrapporter: totalt antall ganger e-postene dine ble rapportert som søppelpost i løpet av de siste 30 dagene.
    • Poengsumover tid: poengsummen for e-posthelsen din de siste tolv månedene for alle måneder der du har sendt mer enn 400 e-poster. Hvis du vil vise individuelle beregninger over tid, klikker du på beregningsnavnet i delen Beregninger i venstre kolonne.
    • Debeste anbefalingene til deg: anbefalte tiltak du bør iverksette for å forbedre e-postytelsen din.
    • E-poster medhøy ytelse: opptil ti e-poster du har sendt i løpet av de siste 30 dagene, og som scoret bra på alle leveringsmålinger.
    • E-postermed lav ytelse: opptil ti e-poster du har sendt i løpet av de siste 30 dagene, og som scoret dårlig på minst én leverbarhetsmåling.
    • Kontaktsegmenter medhøy ytelse: opptil ti mottakersegmenter som har fått tilsendt e-poster de siste 30 dagene som scoret bra på alle leveringsmålinger.
    • Kontaktsegmenter med dårlige resultater: Opptil ti mottakersegmenter som har fått e-poster de siste 30 dagene som scoret dårlig på minst én leverbarhetsmåling.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.