Overvåk omdømmet for e-postutsendelser med verktøyet for e-posthelse

Du kan se gjennom det nåværende og historiske omdømmet for e-postutsendelser ved hjelp av dashbordet for e-posthelse. Se gjennom nøkkeltallene for ytelsen til e-postmarkedsføringen din, inkludert den totale åpningsfrekvensen, klikkfrekvensen, avmeldingsfrekvensen, søppelpostrapporter og harde avvisningsfrekvenser, og få anbefalinger om hvordan du kan forbedre leveringsevnen og ytelsen.

Forstå kravene

• Du må ha et Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement for å kunne filtrere e-posthelse etter kampanjer.
• Du må ha sendt 400 e-poster i løpet av de siste 30 dagene for å få vist data på dashbordet for e-posthelse.

Forstå begrensninger og hensyn

• E-posthelserapportene og engasjementsfordelingen inkluderer ikke de siste 48 timene med data.
• Hvis du har kjøpt tillegget for transaksjonsbasert e-post, vil dashbordet for e-posthelse også inkludere resultatene for alle transaksjonsbaserte e-poster du har sendt.
• Bruk av bransjereferanser er bare tilgjengelig for noen bransjer.
• Data om søppelpostrapporter er ikke tilgjengelig for Gmail. Hvis du vil spore Gmail-spamrapporter, bruker du Googles Postmaster Tools.

Se gjennom helsescore for e-posten din

1. Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på Helse-fanen.
3. Som standard sammenlignes e-postens helsestatistikk med en generell referanse. Hvis du vil legge til en bransje og bruke bransjespesifikke referanseverdier i stedet:
   • Klikk på Velg bransje i banneret øverst på siden.
   • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger en bransje.
   • Klikk på Lagre.
   • Øverst på siden velger du alternativet Bransjereferanse: [din bransje] . Dette alternativet vil allerede være tilgjengelig hvis du har angitt en bransje i standardinnstillingene for kontoen din.
4. Slik endrer du datointervallet som brukes til å generere helsedata for e-post:
   
   • Klikk på den første datovelgeren øverst på siden i delen Datointervall , og velg en dato.
   • Klikk på den andre datovelgeren , og velg en dato. Bare e-poster som er sendt mellom disse to datoene, vil bli tatt med i beregningen av e-posttilstanden.

5. Slik filtrerer du dataene etter kampanje- eller e-posttype (for eksempel automatisert eller transaksjonell):
   • Klikk på rullegardinmenyen Filtrer etter øverst til venstre, og velg kampanje- eller e-posttype.
   • Klikk på den andre rullegardinmenyen , og velg en kampanje- eller e-posttype.
6. Se gjennom følgende data om e-posthelsen din:

• • Poengsummendin: en poengsum fra én til ti, basert på beregningene for e-postengasjementet de siste 30 dagene.
  • Åpninger: prosentandel av e-poster som er åpnet i løpet av de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseverdi.
  • Klikk: prosentandel av e-poster med klikk på lenker de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseindeks.
  • Hard Bounces: prosentandel av e-postene dine som har fått hard bouncing de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseindeks.
  • Avmeldinger: prosentandel av e-postene dine som resulterte i at mottakerne avmeldte seg fra e-postene dine i løpet av de siste 30 dagene. Under prosentandelen vises en poengsum for denne beregningen, sammenlignet med en referanseindeks.
  • Søppelpostrapporter: totalt antall ganger e-postene dine ble rapportert som søppelpost i løpet av de siste 30 dagene.

• • Poengsumover tid: poengsummen for e-posthelsen din de siste tolv månedene for alle måneder der du har sendt mer enn 400 e-poster. Hvis du vil vise individuelle beregninger over tid, klikker du på beregningsnavnet i delen Beregninger i venstre kolonne.
  • Debeste anbefalingene til deg: anbefalte tiltak du bør iverksette for å forbedre e-postytelsen din.

1. • E-poster medhøy ytelse: opptil ti e-poster du har sendt i løpet av de siste 30 dagene, og som scoret bra på alle leveringsmålinger.
   • E-postermed lav ytelse: opptil ti e-poster du har sendt i løpet av de siste 30 dagene, og som scoret dårlig på minst én leverbarhetsmåling.
   • Kontaktsegmenter medhøy ytelse: opptil ti mottakersegmenter som har fått tilsendt e-poster de siste 30 dagene som scoret bra på alle leveringsmålinger.
   • Kontaktsegmenter med dårlige resultater: Opptil ti mottakersegmenter som har fått e-poster de siste 30 dagene som scoret dårlig på minst én leverbarhetsmåling.